浅析信息化时代高职学生特点分析和教育管理措施

郑洁 周益伟 王聪 赵春贞

摘 要

随着我国教育改革的不断深入，信息化社会的飞速发展，高职院校学生呈现出明显的时代特征，针对当前教育问题和学生特点，本文提出了一些教育管理措施，希望可以帮助广大教师朋友提高管理效率，改善目前高职院校面临的学生管理难题。

关键词

信息化;学生特点;高校创新管理教育;教育实践

中图分类号： G647;TP311.13                文献标识码： A

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2020.09.042

早期的高职学生管理主要集中在课堂和面对面的课外活动中，比如班会或者面谈等。这种管理措施的确可以起到一定的教育效果，但是也存在很大的局限性，如耗时长，条件高，模式单一固定等。随着互联网技术的不断发展与社会经济的不断进步，当代高职学生大部分都已经接触到了互联网移动技术，还有很多学生非常擅长使用这些设备和技术，甚至成了他们的主要沟通模式和生活方式。

高职院校承担着培养国家技术性职业人才的重任，原有的学生教育管理模式与管理方法已经无法满足当前互联网信息时代对于人才专业能力与职业素养的基本要求，所以高职院校对于人才培养无论是在教育模式还是管理模式中都应该结合新时期和新形势，采取有效措施，发挥技术作用，创新教育和管理措施，努力提升工作实效性。

本文将总结归纳信息化时代下学生的特点，针对学生特点进行分析，坚持教育理论与实践相结合的原则，提出一些学生管理措施，做好高职院校学生思教育管理工作。

1 当代高职院校学生特点

互联网特点是信息来源广阔复杂，传播速度快，成长过程伴随着互联网技术发展的新一代高职学生也拥有了很多以前学生所没有的个性特征，他们的自我意思和个性化发展需求也变得更加强烈，增加了高职院校学生教育管理工作难度和工作量，因此高职院校学生管理模式的转变是势在必行的。当代高职院校学生以下几个明显特征：

1.1 生活依赖于信息化技术

微博、微信、QQ等信息化技术的使用在高职院校学生中非常普遍，学生对于移动设备，包括手机、电脑、平板等设备的依赖性很高。信息化技术让信息的传播非常迅速，甚至可以实现直播。这种依赖不仅仅局限于社交生活，还囊括了学习、经济、娱乐生活等各个方面。

1.2 思想活跃

通过各种形式进行传播的互联网信息能做到即时、无限，信息化时代成长的青少年可以不受限制很多知识，且微媒体与自媒体如快手、抖音等平台的出现让内容选择更具个性化，学生思想的活跃可以说是前所未有。

1.3 重视他人评价

信息化技术让学生可以外界展示自己的生活，也让他人可以轻易评价学生的各个方面，还处于青春期的高职学生容易受到他人评价影响，互联网的匿名性导致了很多人在网络世界发泄自己的负面情绪，对非常注重他人评价的青少年带来了很多负面影响。

1.4 独立意识凸显，追求自由

高职学生基本已经离开家庭，进入学校，独立生活。随着家长远离和接触社会，很多学生的独立意识蓬勃发展，急切地想要证明自己，追求各个方面的自由，希望家长和教师能够正视、重视自己。這个时候虚拟匿名的网络世界可以快速满足他们在现实社会需要大量努力才能得到的独立与自由。

1.5 自我管理缺失

高职学生普遍存在学习意愿低，自控能力差的问题。很多学生的学习基础薄弱，加上高职院校教学模式与大学相似，有很多空余时间，但是学生还没有养成良好的自我管理习惯，往往追求网络中的即时满足，无法自控，很难专注学业，争取漫长的学习结果体现。

1.6 职业规划模糊

高职院校学生进一步深造意愿较低，多数学生希望可以在毕业后就进入职场，但是对于未来的职业规划还是比较模糊的，对于专业发展和职业发展没有认真挖掘，很多技术性专业学生仅仅希望掌握入门技能，在未来规划上学生还依赖于家长和老师的意见。

2 当前高职院校学生管理中存在的问题

2.1 管理观念落后

很多高职院校在学生管理过程中实行懒政，抱着“多一事不如少一事”的态度，一切以规章制度为核心，一味强调制度，缺乏人文关怀。在学生管理实践中缺少针对性和创新性，对出现的问题缺乏预见性，在问题出现之后又经常不考量学生的立场，导致学生产生抵触情绪，教育管理呈反效果。

2.2 学生参与意愿低

任何教育管理措施都是应该以学生为主体，但是在学生教育管理问题中往往学生作为本体是缺失的，参与意愿非常低，往往是辅导员或者管理教师根据规章制度进行班级管理，学生的意见并不受到重视。而针对学生的管理制度很多年一成不变，是老一套的说教模式，教育效果比较差。

2.3 教育管理队伍不稳定，能力有限

现阶段高职院校的管理教师多是辅导员，辅导员要么是在职研究生兼任要么是博士生兼任，有自己的考试或者学术目标。学校也没有意识到专职管理教师的重要性，对岗位设置配备不重视，没有给予合理的岗位待遇和编制。没有长期任职的辅导员教师自然也无法培养新的管理教师队伍。而且学生管理问题多，情况复杂，很多管理教师出于谨慎，不愿意有什么创新，更希望采取安全性高的宣讲式教学，或者仅仅采用固有的，参与度低的面谈式模式管理。

2.4 管理手段落伍

缺乏创新意愿，没有与时俱进是高职院校管理手段中普遍存在的问题。传统的学生教育管理采取的行政化的管理模式，对学生管理以训导和限制为主，对学生服务缺失，很多年轻教师在管理中不善于思想工作，和学生沟通不畅，对学生不够了解，工作中容易走极端，无法有效开展工作。

3 如何提高学生管理工作的措施

3.1 以学生为主体

教育管理活动与学生的未来息息相关，所以高校应该努力以学生为中心，将让学生热切关心自己的未来，充分调动学生参与管理教育的积极性和主动性，引导他们在管理教育中为走上社会做准备，让学生管理教育可以为他们从学生到社会人的身份转变提供心理和认知支持，积极确立生活追求和职业追求，努力提高自身能力，减少他们从校园脱离后进入社会的不适感，帮助他们尽快适应社会生活。

3.2 改变管理观念，适应新的时代

学生的管理教育应该贯穿高职院校的学业生涯，将学生管理纳入他们的日常学习生活中，利用互联网技术和信息化社会的快捷，加大对学生的管理力度，引导学生树立良好的道德思想观念，养成良好行为规范，认识到学生是高职院校教育管理的对象也是高职院校尊重和服务的对象。

3.3 尊重学生个性

当代高职学生是有思想有个性的新时代学生，而且在法律意义上已经成年，快速的互联网社会让他们接触到了不同领域的信息，教师的权威性有所削弱。处于青春期的学生更加注重自由独立，所以教师在管理学生的时候要尊重学生的个性，平等对待他们，将他们当成独立的个体，重视他们的意见，聆听他们的心声。只有尊重学生才能让学生快速成长，让他们摆脱对家长和教师的依赖，真正学会对自己的人生负责。

3.4 关注学生心理健康，重视正面评价

当代学生极力向外界展示自己，重视他人评价。但是学生的世界观、人生观、价值观尚为成熟，心智也没有那么坚定，又将自己的生活重心放在网络环境中，容易受到互联网的负面影响，因此教师在对高职学生自我意识尤其是自信心的管理尤为重要。而且高职学生存在学习基础薄弱的问题，学习上自信心不足会表现在很多方面，高职院校可以在入学初期就进行心理健康干预，帮助他们在新的人生阶段重新树立自尊、自信，明确自我，快乐成才。

3.5 系统性

学生的管理教育也应该有系统性，也要与学校的教学系统配套，在入学初期对学生进行调研，开设心理健康等通识课程，对于有需求的学生可以提高指导教师单独辅导。在教学活动之外开展管理教育活动，增加团体教育活动，开展户外教育活动，配备专业指导，规划职业生涯和学习学程，将学生自我管理包含进班级管理体系，让学生管理教育活动贯穿学生学习生涯。

3.6 培养专业教师队伍，提升教师专业能力

我们各类高职院校普遍存在着师资队伍匮乏劣势，其中专业的管理教师更是不受重视，目前高校的管理教师大多没有专业教育管理背景也缺乏比较系统和持续的培训，对于学生管理的基础知识教师们只能自行学习，所能提出的管理意见和使用的手段也比较陈旧。各级高校需要注重教师队伍培养、健全培训体系和激励措施，确保教师可以得到专业性的指导和中肯的评价。管理教师也需要不断提高自我，丰富和充实教学能力。

教师还要以身作则，做学生的模范榜样，言行举止要符合教师身份，注重師德师风，对学生潜移默化，重视德育教育作用，创造一个良好的校园环境和学习氛围，督促学生积极向上。

3.7 技术性

互联网一代的学生离不开移动设备，离不开手机。他们几乎24小时使用手机，利用手机社交、娱乐、学习，手机甚至替代了钱包，他们的一切生活都离不开信息化技术手段。所以高职院校要充分认识信息技术在高职学生教育管理中的作用，搭建学校的信息化教育管理平台，建立数据库，详细掌握学生具体情况，注重与学生的互联网联系，为学生管理能够采取有效的工作对策提供参考。

学校和教师要注重多媒体自媒体营运，比如微信、微博、抖音、快手等应用，构建与学生联系的畅通渠道，多角度把握他们的思想动态和学习状况，采取他们熟悉喜欢的沟通策略，及时解答解决学生存在的困惑和问题，帮助他们妥善解决学习和生活中遇到的困难，利用互联网的便捷性引导启发高职学生有效学习，提升学生教育管理工作效率。

4 总结

本文主要对信息化时代下高职学生的特点、高职院校管理学生的现状做出了基本分析，并针对高职院校学生管理教育中普遍存在的问题提出了一些策略。高职院校面对学生管理的时要以学生为中心，尊重学生个性，将学生独立的个体，平等对待，积极引导，转变教育管理观念，完善管理制度，搭建信息化平台，培养专业的管理队伍，提高教师能力，争取提出行之有效的管理措施，引导学生自我管理，树立他们自信心，提升管理效率。

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