网络经济时代市场营销管理的机遇和挑战分析

谭棋玲

市场营销管理在网络经济时代背景下发生了巨大的改变，传统的营销模式已经不再适用于现阶段企业的经济效益的获取。网络经济时代对市场营销的发展环境产生了巨大的影响，创新营销模式，提升服务适应市场变幻迫在眉睫。企业应根据市场变化和要求，相对应的制定出新的规划，目标和管理机制，改变固有的传统营销模式和想法，开展网络和市场化的营销活动，引导用户进行消费，进一步提升经济效益，实现可持续发展。

一、引言

近几年随着互联网时代不断发展，网络经济时代已经到来，网络融入到了人们的日常生活中。传统的市场营销模式不适用于现阶段的网络需求与网络发展，作为企业的管理者应找到全新的营销方式以及竞争方法。在企业市场管理中，营销策略的制定是否正确直接影响着企业的效益提升和长远发展。但是在应用网络技术提升企业影响力的同时，也应避免使用不正当的销售行为以及垄断行为。

二、当代社会网络商业的机遇分析

在我国市场发展过程中，最初的营销方式是以物换物，随着时间的不断推移以及人类社会的发展，传统以物换物的方式逐步形成了全新的市场经营方式。现阶段通过物联网和互联网共同形成了全新的市场，在网络购物中大多使用的是数字货币，人们的财富通过数字呈现。而纸币货币已经不再是主流交易的方式，在数字货币的市场下网络用途则显得十分重要。人们发现通过网络营销能提高企业占据的市场份额，网络市场相比于传统的消费市场而言，其规模更加庞大，消费者的群体数量也在不断增多。网络营销能够节约企业和客户的交易成本。相比傳统渠道，企业的通信成本，促销成本和采购成本大幅度降低。而客户也由被动变为主动“，节约了人力资源以及成本。

不同于传统的消费市场，利用网络消费市场，人们可以去购买不同地区的食材、特产、物品，无论是时间和地点都已经难以束缚人们的消费需求。甚至可以做到全天开放、全球共享，民众的选择更加丰富，无论是商品的质量或者是商品的价格，都能满足人们对物品本身的需求。网络经济时代的出现在一定程度上也打击了某些传统的商业活动，由于传统商业活动中民众信息交流不够充分，进而赚取非常多的民众利益。与传统的销售方式相比较较，网络的信息传输通道更加活跃，推广效果更有效直接。网络市场的形成也让越来越多的民众可以用同样的价格购买质量更高、数量更多的产品，这体现了网络的优势、是当代网络商业时代下企业可以抓住的机遇，其中包括了以下几点。

（一）消费市场的包容性

和传统市场不同，网络市场其本身包罗万象，不仅是对传统消费市场的整合，也将传统消费市场的功能多样化。在传统消费市场中，商场所卖的多为服饰以及家居等用品;超市则为生活用品和食物;工业活动的市场包括了五金市场、建材市场等，这些都难以在同一个平台上购买。宠物、植物市场则是花鸟鱼市场，每一种传统市场其功能都有着非常明显的分化，无论是功能相对简单、单一，或者是在购买时，人们需要到不同的地方进行购买，消耗的时间较大，都促使网络经济时代出现后，人们在短时间内放弃了传统市场而走向网络经济时代。

（二）商业合作的多样性

在网络经济时代下，越来越多的消费者追求高品质、个性化的商品，而商家更多时候是在迎合消费者，真正站在消费者的角度去分析问题、看待问题，同时更好地为消费者服务。这体现了网络经济时代下消费者群体的主体性。在网络经济时代下，由于其打破了时间与地点的束缚，不同企业之间可以进行更加密切的交流，比如说当下很多企业都推出了联名款。旺仔产品与服装行业的联名、故宫与各式各样不同品牌的联名都能够让人们能够获取到更多的信息，并且让人们看到了商品价值本身的提升。人们在购买时也会根据自己的想法或者是根据对物品的需求进行购买，企业与企业之间的合作更加丰富、更加频繁。不仅能促进企业发展，同时也能促进市场向着良性发展的方向前进。除此之外，商家也可以利用网络大数据了解到消费者在购买产品时的实际需求，改变由于以往对消费产品的不了解，导致产品在生产时难以做到科学化、合理化的现象，为企业的发展谋求更多的机遇。

三、市场营销管理现阶段面临的挑战

（一）违法行为破坏网络秩序

当下是互联网飞速发展的时代，营销行为越来越多，其中包括了一系列的不法营销以及不正当营销行为。部分商家利用互联网时代下存在的漏洞获取自身利益，侵犯其他商家的商标权，这是网络经济时代市场营销管理中面对的最大挑战之一。很多企业都会选择利用近似或者是直接复制知名企业的包装商标等不同方式进行谋利，进而混淆视听，刺激消费者欲望，促进消费者购买。部分消费者由于对该产品了解不够，出现了盲目购买的情况，非法商家因此获利。而正牌商家却因为非法商家的一系列行为而导致利益受损。还有部分商家将高仿的衣物、物品等在网上售卖，其价格相对正品更低，受到了消费者的喜爱。这种售卖现象严重影响了我国市场秩序，甚至有些商家售卖的产品，其产品质量本身会对人们的生命安全造成一定影响，对消费者而言，其所带来的危害远大于价格低廉这一优势。这种行为也影响了当下正常网络销售环节，给很多正规商家带来了非常大的经济损失。甚至随着网络平台的发展，很多消费者认为网络购物只能买到一些价格低廉，但是质量相对较差的物品，对网络平台产生了非常大的误会。在互联网经济时代下仿制品越来越多，充斥着互联网平台，导致消费者在上网购买产品时，十分容易出现对商品混淆与误解的情况，部分企业为了自身利益直接误导消费者，通过网络销售的模式生产一系列的虚假产品，不仅让销售市场变得更加混乱，同时也导致网络的经营管理顺序难以有效维持。

（二）虚假宣传危害网络环境

在互联网经济时代下，由于互联网具有的共享性、开放性等特点，网络宣传的力度较大，很多商家在网络宣传时，利用互联网所具有的独特特点对虚假产品进行宣传或者是对产品进行夸大宣传。无论是夸大其中所蕴含的成分、功效、有效期限等，目的都是为了误导消费者，从而引导消费者购买该产品。商家的利益不断提升，但是消费者的权益在不断地被挑战，部分不法商家为了在社会主义市场竞争如此激烈的当前获取一席之地，不断的去选择虚假广告。虚假广告的趋势愈演愈烈，不仅仅局限于服装行业，很多化妆品、食品行业的虚假广告屡见不鲜。这类产品的虚假对于消费者而言，其侵犯的权益更加严重，甚至有一些食品广告，其所蕴含的功效完全不存在，甚至有可能导致消费者食用之后，自身生命安全受到威胁，直接降低了网络的真实性，甚至破坏了我国的网络环境。当下消费者在网络上购买产品时，由于信任度较低，网络市场营销的正常秩序也难以维持，甚至直接阻碍了我国网络市场营销的发展。

（三）垄断经营阻碍市场发展

网络经济时代让更多的产品出现在消费者的面前，消费者在购买同一类产品时，有不同的厂家、不同的品牌可以选择，这也让市场竞争更加激烈。当下如何发展企业的核心竞争力，提高企业的发展效果，是很多企业在持续发展中所需要考虑的重要因素。部分企业为了提高自己的经济利润，选择垄断经营的方式以，此控制市场。既不符合我国社会主义市场发展的规律，同时也导致市场竞争走向恶性循环。由于独占市场或者是独占数据中心服务器等，有些企业占据了绝对的优势，在发展过程中通过选择不正当的手段，或者阻碍其他竞争者进入该领域，拒绝分享资源，强制将该行业变成垄断行业。这种市场竞争会导致行业整体发展出现畸形，甚至阻碍了市场营销的多方位发展，不符合我国社会主义市场经济发展的实际需求。

四、结语

综上所述，网络市场的出现给予了企业更多的发展机遇，让企业的发展得到进步，同时也对企业提出了全新的要求。网络经济时代使用的是适者生存的法则，企业需要抓住机遇、学会改变，面对挑战时也需要以积极的态度去改变自身存在的问题。企业应站在消费者的角度去思考问题，始终以消费者的想法去生产产品，创新营销策略，并且给予消费群体更优质的服务。选择适当的合作企业，既能扩大企业在市场中的核心竞争力，也能让更多的消费者了解到该企业所生产的一系列产品。（作者单位：中国人民大学）