浅议办公室工作中的严慎细实

樊志杰

摘要：本文从办公室工作角度出发，就严、慎、细、实作风在办公室工作中的重要性进行浅析论述。通过较为全面的总结，指出在纷繁复杂的办公室工作中坚持严、慎、细、实的必要性。一句话，只有保持严、慎、细、实的风格，才能把办公室工作做得更好。

关键词：严明纪律;办公室工作;上陈下达;谨言慎行;细致入微

办公室是一个企业名副其实的“周转部门”，承接着众多协调内外、沟通上下的事务，这就注定了办公室工作的繁杂。做好办公室工作必须把习总书记在《秘书工作》杂志上发表的文章学透彻，必须理解总书记对办公室同志、对办公室工作的殷切嘱托与中肯评价，尽最大努力做到“案无积卷、事不过夜”。

在举国上下进行“不忘初心、牢记使命”主题教育的关口，办公室工作势必也需要不断创新。办公室工作事无巨细，除了发挥好“身在兵位、胸为帅谋”参谋助手作用，还需在工作中时刻体现严慎细实，我认为，这就是办公室工作的“初心”与“使命”。只有把“守初心担使命”践行到底，才能真正把办公室工作、把秘书工作做好。

工作质量可以作为评判任何工作的标准之一，办公室工作也不例外。在平时工作中将严、慎、细、实的作风一以贯之既是办公室工作正常开展的有效方法，也是体现办公室工作质量的根本保障。

一、严字当头，把牢工作质量审核关。

要把一项工作干好，必须要严以律己、严明纪律、严肃认真。办公室形象即为组织的形象，办公室人员的作风即为组织的作风。在工作中严格要求自己是办公室人员工作的最基本要求。办公室人员都没有严明的纪律，没有严肃认真的工作态度，又怎能要求他人呢？放眼办公室工作，没有严以律己的作风，组织相关规章制度如何垂范？没有严明的纪律，机要室坚决禁止随意出入的刚性约束制度怎么建立？没有严肃认真的态度，围绕企业科研生产中心任务的宣传工作如何开展？严不仅是自我工作要求的严厉，还应有对领导交办事项的严格执行及对办公室工作严肃性与严重性的深刻认知。办公室工作要做好，必须要有扎实的基本功，要有有条不紊的工作思路跟处变不惊的良好心态，这一切都源于严，成于严，因严而存在，因严而升华。

办公室里的“严”，既要对下属要求严格，同时也要以身作则，严格要求自己，树立榜样。在工作面前，不能太感情用事，也不能抹不开情面，把“严”不当一回事，从而在工作中放松自己，造成松散局面。结果肯定不利于办公室工作的开展。

二、慎，是谨慎，是慎重，是慎独，是谨言慎行。

办公室工作中的“慎”表现在很多方面，做事不谨慎就容易出纰漏，考虑不慎重就容易生枝节。文秘工作自不必说，不谨慎行事不但会使自己处于被动，更容易造成工作的被动。宣传工作是喉舌工作，更讲究谨言慎行。在新时代，要利用各类宣传媒介跟平台做好宣传工作，势必得具有谨慎、慎重、慎独的作风。机要工作更需要时时在意、处处小心，它涉及一个企业的保密体系，来不得一点儿失误。一句话，干办公室工作，谨慎驶得万年船。

要让所有员工明白：工作中的“慎”，是一种长期必须具备的素养。一个单位是一个团体，必须有一个良好的整体形象。同事之间和谐相处，共同为工作出力，大家都必须慎言慎行，做到只谈工作，少徇私情。不该说的千万不说，少说的尽量简短，共同维护单位的整体利益和良好声誉。

尤其是单位领导和部门负责人，要把“慎”字牢记在心，做好表率和模范，让员工自然而然受到熏陶和感染，明白处处以单位声誉为宗旨，做一个保守机密的员工。慎言慎行要贯穿于工作的始终。

三、细，既要求工作细致、细心，也要求内容详细、精细，更要求心思细密，细微。

办公室的服务职能是办公室日常工作中一项极为重要的职能。三办（办文、办会、办事）工作带有浓重的服务色彩。要为广大职工合理诉求服务，要为实现企业经营目标服务，要为领导工作所需服务，也要为上下内外各部门工作协调服务。细节决定成败。重要会议的通知是否到位、服务保障是否到位、材料准备是否到位，公司公文的审核把关是否仔细、排版打印是否合规、请示报送是否规范、邮件收发是否及时、纪要拟写是否准确、报纸审阅是否仔细、网上文章是否阅办、决议督办是否落地、接待流程是否细致等等都跟“细”字密不可分，可以说，把工作做细致、做详细是办公室工作是否到位的最大基础。

细致与认真紧密相连，细致是马虎的天敌。一个人的细致既体现他做事的态度，也体现了这个人的修为。办公室工作本身就是一项细致、具体的工作，既要对领导负责，也要对单位和员工利益负责。在上陈下达的服务工作中，稍有一个地方出现差错，就有可能带来偏差与损失。

四、实，就是做事踏实，做人老实。

办公室的事情难免繁、杂、多、难，也无非繁、杂、多、难。做事踏踏实实的本分必须有，否则就无法胜任。任何一件事做完容易，做好都不易，要做好一件事就必須坚守踏实的原则。就办公室而言，小到企业内部的行文办会，大到外来重要客户的接待安排;小到局域网上的一则新闻，大到重大接待的专题报道;小到为愉悦广大职工而搞的一次文体活动，大到为企业争取荣誉而报送的各类先进事迹，都无不要求本本分分、踏踏实实。只有一步一个脚印，才能走得稳当、走得踏实。做人老老实实更是办公室所有人员的基本要求。办公室作为组织的核心部门，经常要跟领导接触，没有基本的诚实守信、安分实在是站不住脚的。只有老实的人才能做踏实的事儿，才能坚守廉洁的底线，才能对工作忠实忠诚，也才适合干办公室工作。

严、慎、细、实是一种工作的要求，更是一种工作的态度，是一个人、一个团队工作能力、工作责任、工作作风的有力体现。办公室工作事无巨细，又有着很强的不确定性，更要有严的作风、慎的品格、细的态度、实的作为，只有时刻严、慎、细、实，才能把工作真正落到实处。