程控交换机日常维护及管理

王礼坤 徐灿

中图分类号：TN916.428 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2020）01-128-01

摘 要 随着现代化建设不断推进，通信技术日渐渗透到我国核电领域中，程控交换机在保证核电通信质量以及畅通度方面起到关键性作用，但在实际应用中受到多方面因素影响，极易出现故障问题。

关键词 程控交换机 常见故障判断 处理方法

华为C&C08程控交换机频繁应用其中，要在准确判断、分析的基础上提出可行的方法手段，高效处理出现的故障问题，将维护、防控协调统一，促使华为C&C08程控交换机功能作用最大化发挥，促使核电通信传输更加高效。

一、华为程控交换机及其维护

（一）华为C&C08程控交换机

华为C&C08程控交换机的软件由多个元素组成，比如，操作系统程序、应用程序、维护程序，各自发挥着不同的功能作用，比如，管理程序主要体现数据库内容更新、修改方面，维护程序主要体现在诊断设备内部故障等方面。华为C&C08程控交换机的维护终端连接方式包括两类，一类是在串口作用下实现现场维护或者借助调制解调器Modem实现集中以及远端操作维护，还有一类是借助局域网LAN作用下的以太接口实现集中操作、远端操作，在ATM设备、维护终端等作用下，联网通信、远程控制顺利实现。

（二）华为C&C08程控交换机维护

在此基础上，华为C&C08程控交换机维护主要体现在多个方面。第一：工作人员要准确把握华为C&C08程控交换机不同功能模块的工作指示灯、告警指示灯，一旦发现告警，要借助华为C&C08程控交换机的软件管理终端，实时、准确读取对应的故障信息代码，在客观分析基础上处理对应的故障问题。第二：定期检查华为C&C08程控交换机的硬件设备，主要检查设备板件，看其连接是否正确，是否显示告警；检查LOG板显示，通过其是否出现动态变化掌握设备系统切换情况，检查维护终端的日志信息，发现错误信息的同时明确原因。第三：根据具体步骤以及指令，定期转储人工数据；每半年对电池进行必要的放电测试，检查设备供电情况，测试、检查、维护接地电阻，包括借助华为C&C08程控交换机软件系统，测试PCM链路信号；定期检查设备维护终端的时钟，看其是否准确，及时发现、处理华为C&C08程控交换机运行中出现的故障隱患问题。

二、华为程控交换机故障处理

（一）因电话分机终端没有信号无法正常通话

先要检查电话机，如果运行正常，要逐一排查电缆到模拟分机用户整个过程，看其电缆连接等是否正确，如果存在故障问题，要将和用户板连接的电缆、配架线上的电缆断开，针对性处理出现的故障问题。如果在故障处理中发现和用户板直接连接的电缆上没有48V电源电压，要对华为C&C08程控交换机软件系统进行规范化操作，根据相关的告警指令展开排查工作，仔细查看对应的告警信息，在分析故障码基础上明确告警根本性原因，仔细检查模拟分机参数配置状况，看其是否被修改，如果发生变化，要进行合理化修改，恢复成之前的参数，如果参数配置正确，要借助指令删除模拟分机硬件配置，再进行规范化设置。如果在删除、重设基础上电话分机终端仍然没有信号，需要借助指令闭锁设备的用户板插件或者重新启动华为C&C08程控交换机的用户板，如果故障问题仍然存在，要进一步检测设备的用户板，在源头上解决故障问题的同时将告警信息清除。

（二）中继线路故障

首先，中继设备出现故障问题后，会出现告警，无法删除告警记录，华为C&C08程控交换机的故障端口长时间处于闭锁状态，无法自动回复，需要根据具体化流程进行规范化测试，更换对应的插件设备。其次，程序数据设置不合理，路由信息数据丢失等，引发故障问题，要分别进行深层次分析，准确定位故障发生的原因、性质、严重等级等，对其进行规范化处理，确保中继线路正常运行。最后，连接公共交换机的线路出现故障问题，比如，微波系统，是华为C&C08程控交换机的外部线路。一旦出现波形变异、滑码、失调等故障问题，都会出现告警信息，删除、恢复告警信息之后会再次出现，要全面、深入分析微波系统设备，包括天线插头、板上元器件、测量接收的电平等，明确故障发生原因的同时有效处理中继线路出现的故障问题。

（三）系统维护终端

华为C&C08程控交换机维护终端各类设备插件都要在例行测试基础上进行合理化管理，如果设备插件接连两次没有应答对应的例行检查，设备插件将被激活，出现告警。这类提示性告警不会对通信产生较大的影响，可通过指令将其清除，但用户板存在故障隐患问题，需要人工清除对应的告警数据，如果清除不及时，会引发新的问题。科学处理故障隐患问题的同时进行合理化维护、管理，促使华为C&C08程控交换机处于高效运转中。

三、结语

程控交换机故障种类较多，需要进行故障分类，在源头上最大化降低故障发生率的同时提升交换机运行安全性、稳定性、经济性，客观展现单局覆盖面广、操作维护便捷、兼容性强等优势作用，顺利实现经济效益战略目标。

参考文献：

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