高校图书馆阅读推广现状及策略研究

金秋萍 农燕

摘要：为应对高校图书馆图书借阅量逐年下滑、阅读推广活动读者参与热情不高的局面，广西财经学院图书馆通过“静心阅读”活动的举办，有效提升了读者的阅读体验。 “静心阅读”案例也给高校图书馆的阅读推广活动带来启示，指出高校图书馆需要重视满足读者个性化需求、提高活动的有效性及应采取的一些激励措施。

关键词：高校图书馆;阅读推广;静心阅读;案例研究

中图分类号：G252文献标识码：A

DOI：10.13897/j.cnki.hbkjty.2020.0030

在倡导全民阅读、建设书香社会背景下，高校图书馆独特的馆藏资源使其成为推广阅读和引领学生建立良好阅读习惯的一个重要阵地[1]。虽然近几年各高校图书馆阅读推广活动内容丰富，形式多样，但学生参与意识不强，不少阅读推广活动难以继续。为了更好地让学生参与阅读活动，激发学生的阅读兴趣，提高读者的阅读质量，有效利用馆藏资源，广西财经学院图书馆在校学工处等多部门的大力协助下，经过几个月的筹备，在2018年6月向读者推出静心阅读空间，开启静心阅读一小时挑战大赛，引导读者进行有效阅读。本文以“静心阅读”活动为例，对“静心阅读”活动的策划及成效进行介绍，并对开展活动的影响因素进行探讨，以期为高校图书馆的阅读推广活动有所启发。

1 案例背景

1.1 图书馆图书借阅量逐年下滑

随着信息技术的迅速发展，信息资源的获取越来越方便快捷，导致图书馆用户大量流失。为了应对这种局面，大多数高校图书馆都加大了文献资源的采购力度。虽然电子资源的投入比例不断增加，但传统的纸质资源因具有低阅读成本、便于流通与保存等特点，依然是高校图书馆资源的重要组成部分。然而随着网络的发展，网络快阅读或功利性阅读充斥着大学生的阅读生活，學生阅读纸质图书的时间减少，普遍缺乏利用图书馆的热情和动力，图书借阅量逐年下滑，馆藏图书资源利用率低，造成了图书馆资源的极大浪费。

1.2 读者阅读质量降低

在高校“浅阅读”“碎片化阅读”等短小轻松、易于理解的“网文”阅读流行[2]，这种快餐式阅读严重影响了大学生的阅读活动，使他们无法感受到阅读的乐趣，阅读过程的独立思考能力和深度阅读能力欠缺，阅读质量降低，阅读情况堪忧。

1.3 阅读推广活动读者参与热情不高

自全国性的“全民阅读”活动启动以来，阅读推广已成为图书馆的根本任务之一。各高校图书馆围绕读书月、读书节、世界读书日等主题开展的阅读推广活动成了高校图书馆普遍采用的方式，其目的是通过阅读推广来促进读者阅读习惯的养成，让读者体验读书的乐趣，引导他们爱上阅读，多读并会读。尽管阅读推广活动层出不穷，高校图书馆也通过网站、海报、公众号等媒介进行大力宣传，但从多年的阅读推广实践发现，不少读者对阅读推广活动不感兴趣或是不愿意去了解，因此关注度不高，参与意识不强，总体效果不尽人意。

2 案例实施

2.1 创办“静心阅读”空间

广西财经学院有明秀、相思湖和防城港三个校区（笔者仅以自己所在的明秀校区和相思湖校区为例）。2018年4月初，图书馆着手准备“静心阅读”空间的创建，包括场地的选择、资金申请及空间的装饰，空间创建历时2个月于6月初完成。相思湖校区是在图书馆书库开辟出一个“静心”区，明秀校区则把图书馆小会议室布置成活动开展时的阅读空间。两个校区的阅读空间，通过精心装饰，空间布局给人宁静、沉稳、古朴的气氛，希望读者在这舒适安静的空间体验“静心阅读”，静下心来，把书看下去。通过这种静心阅读环境，让读者感受到心灵的平和与宁静，充分享受阅读之美好。

2.2 举办“静心阅读”活动

“静心阅读”空间创建完成后，图书馆立即通过网页、微信公众号、班级主题班会进行宣传动员，策划阅读推广活动。“静心阅读”活动采取以班级为单位的自愿预约报名方式，图书馆通过与校学工处协作，给予参赛的班级一定的加分政策（在评选优秀班级时可加分），以促进学生对此次活动的广泛参与。活动规则：（1）学生以班为单位自愿预约报名参赛，要求班级参赛人数达到班级总人数的60%以上（含60%）方可报名。参赛班级负责人到指定地点现场报名预约参赛时间，如遇特殊情况需修改参赛时间，需至少提前一天到预约地点修改，爽约的班级取消本年度参赛资格。（2）参赛班级基础分为60分，参赛班级人数达到一定比例可加5-20分，班级参赛人数达到班级总人数的70%，加5分，达80%加10分，5分为一个档次，以此类推;活动结束后，参赛者可撰写500字以上的书评，书评必须原创，并在规定时间发送到指定邮箱，图书馆将选择优秀的书评在图书馆微信公众号上发布，并赠送一份小礼品给获奖者。书评被图书馆选用一篇可为班级加10分，违反阅读纪律每人次扣5分，以此类推。（3）参赛班级根据所预约的时间，按时到达“静心阅读”空间，活动开始前，要求统一将手机关机后放入收纳筐，听取主讲老师介绍图书馆的馆藏资源及活动规则，然后学生去书库自选阅读图书（老师讲解和学生选图书约30分钟）。“静心阅读”活动时间为一小时，期间要求读者全身心投入阅读，不得随意走动、睡觉等从事与阅读无关的活动，如违反阅读规则，每人次扣5分。静心阅读一小时后，学生可以把借阅的图书带回去继续阅读。

2.3 “静心阅读”活动成果

从2018年6月开始推广该活动以来，截止到2018年11月活动结束，共举办了50场，2 050个学生参与，收到学生撰写读后感30多篇，书评3篇。活动组将收集到的参赛班级情况记录，根据基础分和预先设置的加分项目（参赛人数和被选用书评数量）和减分项目（违反活动纪律）算出最终得分，按总得分高低排名选取前五名为获奖班级，并给与一定的物质奖励。活动结束后，图书馆为获奖班级及个人颁发了奖品。

3 案例成效

“静心阅读”活动让学生远离电子产品，静心阅读并思考，以写书评为手段，引导学生进行深度阅读，此活动的开展对不断提高学生阅读兴趣，提升文化素养起了很好的引导作用。通过参赛同学的口口相传，图书资源不断得到推广，资源利用率明显提高，到馆读者也不断增多。

3.1 提升了读者对图书馆的关注度

以往的阅读推广活动，基本是图书馆单打独斗进行，活动以学生自愿形式参与，读者覆盖面不广，参与意识不强，效果不佳。此次活动得到学校多个部门的支持与帮助，学生的参与人数有了大规模的提高。参与活动的同学听了老师介绍馆藏资源与服务后，对图书馆有了更多了解。图书馆微信公众号参与人数及到馆读者不断增多，有效提升了读者对图书馆的关注度。

3.2 提升了读者的阅读体验

高校图书馆由于受到内外环境影响，读者对图书馆功能认识不足，到馆读者大多以自修为主。“静心阅读”活动为读者创建了一个实体空间，把读者“引”到馆里阅读馆藏图书，让读者学习之余在优雅宁静的环境中静心阅读思考。学生对此阅读活动反响很大，普遍感到受益匪浅，不少读者留言谈了自己的感受。金融与保险学院一个学生参加“静心阅读”后写道：“静心阅读空间为学生打造了更好的阅读体验空间，阅读环境的改善有利于吸引更多学生到图书馆看书学习。”

3.3 提高了图书资源利用率

图书馆为提高资源利用率，一直將各学院当成营销资源的主阵地，每学期安排馆员走访各个学院，上门为老师推送资源。此次“静心阅读”活动以学生为中心，并以班级为单位，通过主讲老师对馆藏资源的介绍，为长期宣传图书馆资源开辟了新阵地，有效提高了图书资源利用率。

4 案例分析

“静心阅读”空间对场地要求不高，只要有一间可以容纳约60个学生座位的场地，设计装修成具有书香气氛且能给人静心感觉的空间，学生以班级报名参加即可顺利开展此活动，活动简便易行、可操作性强。“静心阅读”自推广以来，得到全体师生的广泛关注，但是此项活动的连续开展需要我们总结经验，进行各种调研，不断创新方式，才能满足读者需求，达到阅读推广目标。笔者通过面谈、微信、QQ等方式与读者交流沟通，提出今后此项活动开展需要思考和探讨的问题。

4.1 静心阅读如何成为有效阅读

根据哈佛大学教育学家珍妮.查尔提出的阅读素养形成的“五阶段模型”，大学生处于第五阶段：构建与批判、创造与再创造（大学至成人）的阅读阶段，这要求大学生阅读能够融会贯通书本知识，完善自身知识体系，能反复推敲书本逻辑和思维脉络，在批判继承过程中达到自身修养、素质的升华[3]。阅读活动不仅要注重活动形式，更要注重活动内涵。“静心阅读”活动是否有效要看活动产生的影响和结果在多大程度上实现了阅读推广的目的，是否对用户阅读习惯或行为能够产生积极正面的“干预”效果（如激发阅读兴趣、获得阅读知识等）。学生一小时的静心阅读只能看完图书简介，或者只能走马观花的阅读，活动结束，部分学生直接还书，有小部分带走的图书大多也只是放在宿舍，真正继续认真阅读的读者很少，这从所收到的读后感和书评数量可以看出，读后感是参赛人数的1.46%，书评仅为0.1%。纵观阅读活动结果，大部分读者的阅读行为仍处于响应阶段，这对于此活动的长期开展是个很大的挑战。

4.2 如何给静心阅读“保鲜”

大学生有其特殊的阅读需求和阅读习惯，静心阅读一小时内只允许学生在一个实体空间集体阅读馆藏纸质图书，这对熟识电子产品、思想活跃、追捧潮流的大学生来说，完全隔绝电子阅读载体和方式，阅读形式未免过于单调，久之，读者会感到乏味或产生抵触心理，并且也与图书馆投入大量财力进行资源数字化的发展趋势相矛盾。学生参加静心阅读可以为班级评优加分，同时被阅读空间的优美环境所吸引，活动举办之初，报名很积极，一旦学生热情过后或没有学工处的政策支持，“静心阅读”活动是否能够持续开展，如何给静心阅读“保鲜”，不断激发读者的阅读热情和保持他们的新奇感，如何创新阅读推广形式吸引更多读者主动进行有效阅读等，这些都是图书馆必须思考的问题。

4.3 如何满足读者个性化需求

静心阅读仅为读者提供实体空间和资源保障是不够的，这样的基础服务往往难以达到预定的阅读推广目标，难以长期激发读者的阅读欲望，难以满足读者在提升阅读能力方面较高的自我期望，更难以满足读者的个性化需求，最终会导致活动形式化。目前，不少图书馆阅读推广活动主观意愿较强，读者被动参与，很多高校图书馆没有设置专门的阅读推广机构，也没有专业的阅读推广指导老师，更没有建立有效的阅读推广机制，阅读推广活动带有很大的行政色彩，只关注馆藏借阅量的提升，忽视了直接影响着读者阅读质量、阅读能力及阅读深浅的用户阅读行为和馆藏资源之间的相关性研究[4]，这种过于急功近利的活动不利于大学生的阅读能力和素养的提高，活动的效果难以达到最大化。

5 案例启示

阅读推广的宗旨是引导阅读和促进阅读，提升读者阅读的兴趣及阅读能力。有效阅读推广活动策划的内容和形式应以读者需求为中心，配有专业的“阅读推广人”引导读者读在书中，悟在书外，同时，还应建立激励机制，激发读者阅读兴趣。通过对“静心阅读”案例的分析，提出以下在阅读推广中需要重视的问题。

5.1 细分读者，满足读者个性化阅读需求

20世纪50代中期，美国学者温德尔·史密斯（Wendell R.Smith）提出客户细分理论，其理论依据在于顾客需求的异质性和企业需要在有限资源的基础上进行有效的市场竞争，其特别强调客户需求的差异性，根据客户的属性、行为、需求、偏好及价值等因素对客户进行分类，并提供有针对性的产品、服务和销售模式，使投入的资源得到回报[5]。高校图书馆面对不同需求读者，应配备专业的阅读指导老师，对不同年级、不同层次、不同专业的读者开展不同内容形式的阅读指导活动，并进行深层次的阅读介入，建立立体式的线上线下“阅读辅导”交流平台，以吸引更多的现实读者和潜在读者，让读者发自内心地喜欢阅读。推广对象分层越细，所做的工作越有针对性，就越能满足特定群体的需求，越能让不同需求的读者“读”有所得。细分读者，满足读者个性化阅读需求这也是“静心阅读”今后需要探索的问题。

5.2 制定完整的活动方案，提高活动的有效性

阅读推广活动的有效开展必须满足以下条件：推广人（主体）能对阅读进行专业指导（读什么及怎么读）;活动前有对目标群体的（客体）阅读行为进行深入调研，把握读者阅读兴趣及偏好;形式和内容（推广媒介）符合读者需求。对读者阅读行为的持续关注和深刻了解是开展阅读推广活动的重要基础[4]，做好活动前的准备（人力、物力、资金的整体规划和安排）、细化活动实施及进行活动评价（效果评价、对读者心智影响的前后对比等）。同一主题在内容和形式上能连续有效开展，不让读者失望的阅读活动才能给读者带来难以磨灭的独特体验，才能成为真正的阅读推广品牌。同样，“静心阅读”活动的可持续开展，也迫切需要在阅读推广人培训、读者阅读行为把握以及活动内容与形式创新方面进行研究。

5.3 建立阅读激励机制，激发读者阅读兴趣

当今大学生的权利感和个人意识强，信息获取渠道多元化，如果阅读活动采取强制性、形式化的管理，会让读者反感，甚至将阅读推广推向尴尬境地。“静心阅读”活动中采取的一些激励措施，收到良好效果，可供借鉴。此外，高校图书馆还可采取以下一些激励措施，如：（1）阅读学分制。图书馆将读者一定时期内的阅读量转化成相应数量的学分，按照学分的多少，读者可获得图书馆一定的物质奖励，参加图书馆优秀读者评比，同时还可将此学分计入期末学校评比奖学金的总分。（2）评选“阅读之星”。通过图书馆借阅管理系统，统计读者借阅图书量，对年底排行榜前十的读者，在征得本人同意后，图书馆将其个人信息和读书感悟汇总后在馆内宣传板上展示。阅读之星可获得荣誉证书或精美礼品，还可以获得研习室的优先权、免费文献传递、或跟随图书采购人员在书店挑选图书等服务。

6 结语

“阅读推广是图书馆的生命力”这一论断是对阅读推广的高度肯定，但如何建立阅读推广机制、扩大阅读推广范围、提高阅读推广成效迫切需要图书馆人认真思考研究。广西财经学院图书馆“靜心阅读”活动，激发了学生参与阅读活动的积极性，提高了资源利用率，提升了图书馆的影响力，但是如果想要把此活动打造成优秀品牌，还需要进一步深化阅读推广内涵，在持续开展活动的同时，要不断识别读者的潜在需求和阅读特点，做到活动的多样化、个性化和精准化，只有不断探索，阅读推广才能真正取得实效。

参考文献

[1]喻丽，李昆明.我国财经高校图书馆阅读推广现状分析及反思[J].图书情报工作，2015（7）：73-79.

[2]白水.阅读贵在走心静心[N].中国文化报，2015-12-24 （10 ）.

[3]王新才.大学图书馆阅读推广[M].北京：朝华出版社，2017：27.

[4]赵发珍，杨新涯，张洁，等.智慧图书馆系统支撑下的阅读推广模式与实践[J].2019（1）：75-81.

[5]凌黎，王豫柱，高建忠，等.基于客户细分的高校图书馆服务扩展研究[J].当代图书馆，2013（2）：26-29.

作者简介：金秋萍（1977-），女，硕士，广西财经学院图书馆副研究馆员。研究方向：阅读推广理论与实践。

农燕（1979-），女，广西财经学院图书馆馆员。研究方向：阅读推广理论与实践。