高校电子商务专业实践教学体系研究

吴逸人

摘  要：随着中国电子商务的迅速发展，在新零售、社群电商、跨境电商、农村电商、人工智能、智慧物流等不同的电商领域都需要大量的人才，而企业对于电商人才实践能力的要求也越来越高，多元化复合型人才是大势所趋。虽然实践教学是培养专业技术型高校人才的重要渠道，但在现实中不免存在一些问题，因此研究电商专业实践教学体系，可以更好的提高学生的应用能力和实践能力。

关键词：电子商务;实践教学;体系

1 高校电子商务专业实践教学现状

1.1 教学资源滞后

电商行业的发展从各大电商平台的兴起，新零售的提出到直播短视频，一切都在不停的变化。但学生在学校的实践课程却一成不变，依旧是通过软件模拟，课堂讲授练习完成，不能很好的复原商业环境进行实践，也不能最大程度的激发学生兴趣。而且授课内容无法及时更新，缺乏时效性，学生还在学习电商平台使用规则的时候，外界已经成为直播带货的天下，学生仅仅是丰富了知识，却无法直接应用在工作岗位中。

1.2 教学体系缺失

电子商务的综合性，不仅要求学生掌握所学知识，更要求对知识进行融会贯通，用来解决实际工作中遇到的问题。实践教学体系不是某一门课程的实操练习，而是全方位分阶段培养学生实践能力的教学模式。虽然目前学生所学的基础课程、专业课程、岗位技能课程都有实践部分，但是实践课程主要是在大二大三开设，授课方式根据课程采用软件模拟或是课堂练习，相对独立，没有贯穿在学生的整个学习过程，实践教学和理论教学没有融为一体，无法实现知识和能力的联动，无法满足岗位对于复合型人才的需求，体系缺乏完整性。

1.3 教学师资缺乏

高校院校的电商专业是为了给企业提供应用型技术技能人才，但是学校现有的师资，大多是没有企业工作经验、长期脱离工作岗位、缺乏市场实战经验的非行业师资，这将直接影响电商人才的培养质量，更无法满足实践教学体系对于电商师资的需求。

2 高校电子商务专业实践教学体系构建

2.1 实践教学的课程设置

实践教学以学生为中心，为了使学生更好的实现就业，学校以企业需求和岗位要求为准则，反向推理学生应该具备的能力，以能力作为驱动，从而进行教学体系设置并制定实践教学方案，以期使学生满足企业需求，在进入职场后与企业岗位无缝对接。以西安欧亚高校学院电商专业为例，在调研了相关合作企业后，发现岗位需求主要是网络运营专员、网络营销专员、视频编辑、网店美工。

2.2 实践教学的实施途径

实践教学是为了提高学生实践能力，满足企业需求，因此构建完整的实践教学体系尤为重要。以欧亚学院为例，从学生入学开始，一直到在岗实习，全面贯通，分阶段实施。比如在大一期间，学校会安排学生前往相关企业进行参观和认知学习;大二期间，为了使学生的实践多元化，安排企业大咖进行职业大讲堂并担任创业指导老师，组建专业社团进行项目运营，提供国内相关岗位的体验学习以及国外的短期访学;大三期间，进行岗前培训和企业实习实践，帮助学生熟悉岗位及职场环境，掌握基本业务流程，独立工作并解决问题。通过校企合作、以赛促教、项目运营、学分置换、实习实践、创新创业来实施实践教学，助力学生职业发展。

（1）校企合作。高校院校是为了满足企业用人需求而进行的职业化教育，企业只有深入参与到学校的实践教学环节中，才能真正实现学生职业素养和能力的提升。比如部分岗位技能课程不再采用原有的学校教师授课，而是通过校企合作，让学生到企业进行真实职场的授课，充分体验企业的工作氛围，边学边做，既能掌握岗位所需能力，又能与时俱进，为企业创造价值。同时，企业也可以参与到电商专业人才培养方案的设计中，使我们提供的课程都是岗位所需。

（2）以赛促教。不同于原有的实训模拟软件，我们将采用赛教结合的方式，让学生参加各种电商技能大赛，以比赛荣誉为激励，以比赛内容为引导，以比赛平台为基础，将被动填鸭式学习变成主动的知识汲取，在充分激发学生的原动力后，达到实践教学的最佳效果。比如全国职业院校电子商务技能大赛，这是一个以网店开设装修、运营推广、客户服务等关键任务完成质量以及选手职业素养作为竞赛内容，全面考察学生的数据分析能力、营销能力、网店运营能力、营销策划能力、客户服务能力等的比赛，那么在学校的教学过程中就要围绕这几个方面展开教学，让学生在备赛中进一步提高实践能力，实现学科竞赛和课堂教学良性互动，形成正反馈机制。

（3）项目运营。为了满足电商岗位需求，让学生真实操作和练习。以欧亚学院为例，电商系通过跨境项目合作，引入保加利亚玫瑰系列产品，实现真实项目进课堂，从大一下学期开始就贯穿在学生的实践教学环节中，并配合不同课程开展。学生“学中做，做中学”，从选品、策划、营销、运营、物流，学以致用，全流程应用课堂所学知识，理论联系实际，提高实践能力，实现教学效果。

2.3 实践教学的师资搭建

由于电子商务行业变化迅速，内容不断更迭，而学校现有师资没有企业背景，无法很好的进行实践教学，只有通过校企师资合力，专职兼职融合，全面搭建教师团队，才能满足实践教学需要。引入来自企业的师资，保证教学和现实不脱节，但是企业师资通常学历较低，并不符合高校的录用标准。所以，通过兼职授课制度，企业授课人员的职称可以和学校的职称置换，满足实践教学的需求。同时安排学校现有的教师去合作企业挂职锻炼，帮助教师提高和成长，确保实践教学的实施。

2.4 实践教学体系的持续优化

在企业与学生之间，学生向企业提供自己的知识和能力，企业为学生提供就业机会和薪酬保障。作为学校，既是教学培养学生的地方，也是为企业提供人才的摇篮，为了更好的提供符合企业需求的学生，我们就要不斷从企业获得评价反馈，进一步优化我们的培养目标和教学体系。

3 结束语

本文结合国家政策导向，以学生发展为中心，从课程设置、实施途径、教师团队几个方面研究了电子商务实践教学体系。并且通过岗位引领，能力驱动，不断进行体系优化，提高学生的实践能力，提供高质量的电商人才，推动电子商务行业的发展。

参考文献

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[2]  冯志波.电子商务专业实践教学探究及其困境分析———以安阳工学院电子商务专业为例[J].洛阳师范学院学报，2019（5）.

[3]  范红召.基于校企深度融合电子商务专业实践教学探索———以北京商贸学校电子商务专业为例[J].现代经济信息，2019.