绿色发展理念下电商企业物流成本控制探究

毕田田 秦法明

[摘 要]绿色发展理念是五大新发展理念之一，它要求企业必须坚持绿色发展和可持续发展，有利于企业的长远发展。电商企业作为成长速度较快的一类企业，在发展过程中遇到一系列问题，其中物流成本居高不下的问题尤为突出。本文主要研究在绿色发展理念指引下电商企业物流成本管理中存在的问题以及相应的对策。

[关键词]绿色发展理念;电商企业;物流成本

[中图分类号] F27            [文献标识码] A            [文章编号] 2095-3283（2020）05-0099-03

Abstrac： The concept of green development is one of the five new development concepts. It requires enterprises to adhere to green development and sustainable development， which is conducive to the longterm development of enterprises. As a fastgrowing type of enterprise， ecommerce enterprises have encountered a series of problems in the development process， among which the problem of high logistics costs is particularly prominent.This article mainly studies the problems and corresponding countermeasures in logistics cost management of ecommerce enterprises under the guidance of green development concept.

Key Words： Green Development Concept; E-Commerce Enterprises; The Logistics Cost

随着互联网、电子信息和移动终端技术的快速发展，电子商务作为新兴行业发展迅速，带来了很多的发展机遇，创造了财富神话。随之大量的企业涌入电子商务市场，以电子商务企业的身份参与竞争，导致行业内的竞争愈演愈烈。电商企业要想在竞争中获得优势，必须想尽办法降低成本，而物流成本首当其冲。

党的十八大以来，习总书记在多个场合提过“绿色发展”理念，这就要求电商企业在降低物流成本的同时，必须要注意方式方法的科学性，不能够以损害生态系统为代价，要实现企业、社会和环境的协同与可持续发展，这是五大新发展理念中的绿色发展理念对电商企业的基本要求。

一、绿色发展理念对电商企业物流的重要性

（一）降低成本，提高利润

电商企业具有一个鲜明的特性，即物流成本在总成本中占了很大的比重。构建绿色物流，必须投入大量资金引进技术、购买设备优化系统，虽然从短期的角度上，付出与回报不成比例，但从长远的角度上说，建立绿色节能低碳的物流系统可以提高资源的复用率，提高设备的运转效率，降低电商企业的物流成本，获得更高的利润。

（二）增强电商企业的竞争优势

一方面，绿色发展理念能够帮助电商企业树立正确的服务意识，物流作为生产和消费的中介，是满足人民物质和文化生活的基本环节，电商企业做好物流服务环节，可以帮助消费者以最小的购物成本和购物时间，满足多种多样的物质需求;另一方面，随着绿色发展理念不断深入民心，一个企业是否保护环境、是否资源循环使用，是判断企业是否具有社会责任感的重要依据，而绿色发展理念可以帮助电商企业树立良好的企业形象，赢得企业信誉，获得竞争优势。

二、绿色发展理念下电商企业物流成本控制存在的问题

（一）绿色意识观念不强

近几年，电商市场发展前景良好，中小电商企业如雨后春笋般的出现。对于以京东、苏宁、天猫超市等为代表的传统大型B2C电商企业，发展时间长，综合实力较强，绿色物流观念早已渗透到包装、仓储、运输以及逆向物流等各个环节。而中小电商企业由于资金有限、技术不足、观念落后，尚停留在传统的物流管理阶段，在经济利润的驱使下，不少中小电商企业在物流成本控制环节，依然是以牺牲环境资源为代价。中小电商企业绿色意识观念不强，认为绿色物流短期内难以带来经济效益，只会增加企业物流成本，即使有部分电商企业迫于政策的压力，愿意参与绿色物流，但也只是浅尝辄止，停留在表面，缺少实质性的举措。

（二）过度包装和包装材料不合格

随着电商的火热发展，快递包裹数量连续几年持续增长，国家邮政局邮政业安全监管信息系统数据显示，2019年我国快递包裹已超600亿件，是快递史上的又一座里程碑。而这些包裹也会产生大量瓦楞纸和塑料袋等包装垃圾，据统计包装废弃物约占我国固体废弃物的1/3，而回收率却不足40%。有不少电商企业为了追求包装带来的附加值，盲目的过度包装。例如有的电商企业打包1000毫升的洗衣液，包两层气泡袋，缠两圈膠带，再装上气泡枕放入纸壳箱，最后在纸壳箱上缠上井字形胶带固定，消费者收到包裹后，这些包装即作为废弃物丢掉，过度包装既增加了企业的物流成本，又破坏了环境。另一方面很多电商企业在选取包装材质时，由于绿色包装材质研发技术难度大，或研发得出来但制造成本高等因素价格较高，在没有明确的国家政策规定下，他们很少会主动使用新型环保包装材料。

（三）仓储管理成本居高不下

电商企业销售的产品种类繁多，包括数码产品、服装饰品、日常用品和生鲜产品等，不同种类的商品、同一种类不同型号的商品需要分类摆放，有些商品对存储条件有特殊要求，如生鲜类商品必须冷藏或冷冻储存，易燃易爆类商品必须按照严格的规定存放。有些电商企业仓储管理不当或在途物流管理疏忽，出现商品变质、安全事故等现象比比皆是，这些都会增加企业的物流成本。还有很多电商企业为了压低采购价格会大批量采购，这就需要企業有足够的仓储空间用来存放，足够的人员进行分拣、验收、商品的入库和出库，也会增加成本。

（四）物流信息化程度低

电商企业物流活动包括包装、装卸搬运、运输、仓储、流通加工、配送等多个方面，而物流信息化就是指利用现代信息技术对这些活动所需的资源进行合理分配，提高物流活动的科学性，但物流信息化建设是一项前期资金需求巨大的建设，有些中小电商企业由于资金有限、观念落后，在物流管控中还停留在原始人力手工阶段，表现为物流信息技术应用少、物流信息化人才缺乏、物流信息标准化工作滞后等，信息化程度低直接影响物流信息采集、处理、传递、使用、反馈的自动化，影响电商企业物流管理的效率，进而增加成本。

三、绿色发展理念下电商企业物流成本控制的措施

（一）加强绿色物流发展理念建设

物流作为“第三利润源泉”，对国民经济发展至关重要。加强绿色物流意识不仅有利于电商企业控制物流成本，而且有利于经济的可持续发展。首先，要加强绿色物流理念的传播和宣传，让电商企业认识到绿色发展理念对降低物流成本的重要性和紧迫性;其次，政府要制定各种优惠政策，引导和鼓励电商企业实施绿色物流;最后，完善物流相关的法律法规，奖惩结合，对以牺牲环境为代价来降低物流成本的电商企业严惩不贷。

（二）包装合理化、绿色化

包装成本在电商企业物流成本中占了很高的比例，包装可以保护商品在运输过程中免受挤压，但过度包装会增加企业的物流成本，也会浪费资源、破坏生态环境，所以电商企业必须通过合理化、绿色化的方式控制物流成本。一是电商企业应避免过度包装、通过技术减量包装，如在包装捆扎环节，优化后可以提高包裹坚固度40%-60%，也可尝试将零散商品成组化、单元化包装，以节省包装材料，降低物流成本;二是包装材料的选取必须倾向于绿色环保，对人类健康和生态环境无害，能重复使用和回收再利用，剩余的包装废弃物可以降解腐化;三是改善包装设计，对包装箱体进行优化设计，充分利用空间，降低物流的运输和仓储成本;四是电商企业可参与到新型环保包装材料的研发当中，寻找一种既绿色、成本又低的包装。

（三）采用科学的仓储管理方法

对于电商企业而言，降低仓储成本是控制物流成本见效最快的一个环节，绿色发展观要求企业在控制仓储成本的同时，还要求经济环保，常见的措施有以下几方面。一是科学理货，采用ABC库存分类管理法、先进先出方式，按照商品的重要性有差别管理，尽量保证每个商品的存储时间不要多长，减少仓储物的保管风险;二是合理利用仓库的空间，尤其是立面空间，提高储存密度和货架利用率，减少土地占用，以降低成本;三是优化库存管理软件系统，可采用BS+CS的安全架构，再配合全程条码跟踪、无线手持机等配套硬件设施，以数据智慧解决运营管理难题，确保商品进出的高效精准度，同时可以降低人力成本;四是加速商品周转，提高单位仓容产出，商品在仓库中存储的时间越长，成本就越高，使用快速分拣系统等智能手段，加快周转速度，缩小货损货差，提高资本效益;五是采购先进的仓储自动化设备，可聘请专业的仓储管理人员。

（四）加强物流信息化建设

首先，电商企业应加大物流信息技术的应用，广泛使用物流技术手段，如射频识别技术、条码技术、GPS技术、GIS技术、物联网技术、云计算技术等，积极和技术开发商合作，重视信息技术对物流管理活动的促进作用，物流信息技术的应用可以确保有效利用资源、减少浪费污染，从而控制物流成本。其次，建设电商企业智能物流信息平台，形成集物流信息发布、在线交易、数据交换、跟踪追溯、智能分析、客户应答等功能于一体的物流信息服务中心。最后，引进和培养优秀的物流专业人才，加强物流人员的日常培训，提供学习和深造机会，建立相应的奖励政策。

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（责任编辑：顾晓滨 刘 茜）