公司不应成为“利维坦”

2020-06-08 09:58姜严卿
经营者 2020年8期
关键词:公司治理人文关怀

摘 要 公司是推动人类文明进步的重要力量,但人们在享受其利好的同时也应警惕危机降临。本文效仿霍布斯对国家的比喻,将公司比作“利维坦”,分析公司的形成过程和带来的利益冲突。在公司利益相关者中,本文重点描述雇员在利益分配中的困境,并强调人文关怀在雇员关系管理中的重要性。

关键词 公司治理 “利维坦” 人文关怀

公司的出现被称作“人类的成就”,它创造了巨大的社会财富,显示了足以撼动世界的能量。但公司在解决旧矛盾的同时也带来了新矛盾,在平息旧争端的同时又引发了新争端。权利失衡、贫富悬殊等一系列副作用,让越来越多的人产生疑问:公司是不是没有灵魂的“利维坦”?

一、公司的诞生与特性

“利维坦”是《圣经》中一种力大无穷的巨兽,霍布斯在其政治学著作中用“利维坦”比喻君主专制政体的国家。在霍布斯看来,文明优于野蛮,社会状态优于自然状态。他认为人性是恶的,因此在社会和国家出现之前,人们处在一种互相争斗、恐惧不安的自然状态中。但同时,人人都有保存自我、追求幸福的欲望。出于理性,人们相互订立契约,将个人的自然权利交付给某一个人或一个多人组成的集体,个人或集体把大家的意志化为一个意志,大家则服从他的意志。像这样通过社会契约统一在一个意志中的一群人便组成了国家,霍布斯说这就是伟大的“利維坦”的诞生。

与国家的形成过程相对应,公司也是由一系列利益相关者赋予权利而成的,包括股东、债权人、经营者、消费者、雇员等。社会为公司提供了物质资源、文化资源、人力资源等生存条件,并给予公司独立享有民事权利和承担民事义务的法人资格。市场经济要求市场主体拥有明晰的、独立的、平等的财产权,使公司得以超越其他合伙组织,在市场经济中充当起日益重要的角色,成为能量远高于个体的“利维坦”。

二、利益相关者之间的冲突

当公司拥有历史上任何一个经济组织未曾有过的地位和力量时,它开始超越社会控制的能力,进而成为一个支配者,越来越疏离于人类的传统情感。公司由股东投资成立,因此人们习惯把股东等同于公司,把股东利益等同于公司利益,股东相当于“利维坦”的实际操纵者。股东与非股东的利益冲突随着公司的大型化和社会化日益凸显。

雇员作为非股东一方中较为弱势的群体,其权益保障一直是世界性的社会问题。在公司萌芽时期,资本家占有全部的剩余价值,甚至借助优势过度占有劳动成果形成剥削;工人阶级不但超负荷工作,而且工资极为低廉。在经济全球化浪潮中,跨国公司是最主要的推动者和受益者,但这种资本扩张使劳资力量对比处于极端不平衡的状态中。跨国公司从世界各地获取了惊人的超额利润,而雇员在“工资和劳动条件向下竞争”的驱使下就业日益艰难,生活日益贫困。显然,公司发展带来的矛盾不少于其解决的矛盾,公司正显现出“利维坦”的弊端。

三、人文关怀在雇员关系管理中的重要性

在知识经济社会中,拥有知识的多少和能否正确运用知识是公司是否成功的关键,而人是创造知识的主体,也是知识运行的载体。在现代公司治理中,人文关怀已经成为一种重要的管理方式。有融洽的雇员关系,管理才能出成绩,公司才能增强竞争力。

根据赫茨伯格的双因素理论,影响雇员工作动机和满意程度的因素有两个方面。一是保健因素,当保健因素达到一定水平时,雇员会觉得很舒服,但起不到激励作用,而当它低于一定水平时,则会引起雇员的不满。公司治理者首先要做的是确保保健因素已经达到一定的水平,包括工作安全、工作环境、工资薪金、雇员关系等,这是保证工作的基本条件。二是激励因素,这可以说是更高层次的人文关怀,主要是指精神上的关怀,比如工作上的成就感,受到重视等。当这些因素具备时,可以起到明显的激励作用,取得企业与雇员双赢的效果。沃尔玛被奉为重视人文关怀的企业典范,它在处理雇员关系方面运用最多的就是激励。如果雇员做了一件正确的事,公司就会称赞“你做得很好”;如果雇员做了一件错误的事,公司则会提醒“换种方法你会做得更好”。据说,沃尔玛总部和各个商店的橱窗中都悬挂着先进雇员的照片,公司还会授予特别优秀的管理人员“山姆沃顿企业家”的称号。显然,沃尔玛的管理者试图通过人文关怀防止公司成为没有灵魂的“利维坦”。

(作者单位为中央财经大学)

[作者简介:姜严卿(1999—),女,江苏人,本科在读。]

参考文献

[1] 黄建洪.“利维坦”的诞生:霍布斯政治思想论析[J].武汉理工大学学报(社会科学版),2010(6):893-897.

[2] 常凯.论企业社会责任的法律性质[J].上海师范大学学报(哲学社会科学版),2006(5):36-43.

[3] 闫小龙.公司治理中的利益冲突与平衡[D].中南大学,2003.

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