如何做好离退休管理科的工作

姬宁

在离退科一年多的实际工作中体会到，如何做好离退休人员的管理工作，如何保证离退休队伍的稳定，是公司以及离退休管理人员必须面对的一个重要课题。我认为要想做好离退休管理工作，确保离退休队伍的稳定，必须用扎实的工作把老同志的思想统一到党的方针、政策和路线上，要时刻牵挂他们的冷暖，要关心他们及时有效的解决他们的实际困难。只有把这几方面有机的结合起来，就会营造一个和谐和睦的铁运大家庭。

一、落实离退休群体的政策待遇，是加强思想政治工作的基础

针对老职工的具体情况开展局情、司情教育，使他们明白政策，使广大老职工从正面不断接受新事物，吸收新知识，了解新情况，跟上新形势。要健全、规范工作制度，及时落实离退休职工应该享受的政策待遇，老同志随着年龄增长自理能力越来越差，生活质量逐步下降，对组织的依赖性不断增强，需进行走访慰问式的人文关怀。坚持走访慰问制度，除了坚持重大节日走访慰问老职工外，有关领导及工作人员还应采取“一对一”帮扶的办法，走访看望老职工，把定期或不定期的走访看望住院病人、孤寡老人、高龄老人、职工遗属作为工作职责来要求。通过比较细致的工作，把党的温暖送给老职工，把组织上的关怀送到老同志心坎上，进一步营造人人都来尊老爱老敬老的浓厚社会氛围。日常生活和工作中离退休工作者必须注重从细微之处入手。要在工作实践中掌握工作的技巧，多注重与老人心理上的沟通、生活上的照顾以及医疗保障上的需求，施以人文关怀和心理疏导，从而体现企业的优越性，同时，也了解和掌握老职工的思想脉搏，以便及时发现问题和解决问题，防止和减少不稳定事件的发生。要搞好节日慰问，特别是重阳节、春节等重大节日。要筹备召开老职工座谈会，创造一个和老职工面对面交流、畅所欲言的环境，要把他们当作自己的亲人，通过温馨礼貌的话语，热情周到的服务，无微不至的体贴，使每一名老职工都感受到了家的温暖。创造条件，加强老年活动场所的建设和充分发挥活动场所的阵地作用，丰富老年文化生活，帮助广大老职工形成文明健康的生活方式。

二、开展健康有益的文化活动，是加强思想政治工作的有效途径

在做好日常离退休服务工作的同时，还要搞好老年人的精神生活服务，这也是十分重要的，通过组织开展一些老年文化教育活动，把老职工吸引到这些活动中来，接受文化的社会教育，教育他们树立正确的老年观，引导老职工正确对待离退休，离退休是政策规定，也是自然规律使然，离退休后可以寻找新的位置，充当新的角色，进行社会交往，为社会力所能及的做些有益的工作，把生活安排得丰富多彩。如果老职工的心理得到了满足，自然就能适应角色的转变。我们利用五一节、重阳节，组织老职工开展了文体娱乐活动，为他们提供交流的平台，也使他们身心得到了愉悦。发展老年教育，丰富老职工的晚年生活。大力发展老年教育，实现老有所学、老有所樂、老有所教、老有所养，为一批老职工学习创造条件。许多老职工离开工作岗位，都有一种生活单调，精神空虚，一时难以适应离退休生活。开展老年大学后，大家论诗写字、练剑打拳、烹饪养生等各方面的技艺大大提高，心情愉快，趣味横生，一扫精神上的沉闷、孤独和压抑之感。不少老职工对人生价值有了新的认识和理解。重温群体生活，大家互学互敬，团结友爱，原来互不相识成为了好朋友，找到了新的精神寄托，增添了新的乐趣，使生活充满了活力。加强活动场所建设，营造文化教育环境。要进一步加强老年文化体育工作，发展老年文化体育事业。要建立老年活动中心或活动站，组织老年人开展体育健身和文化娱乐活动，使活动场所充满欢歌笑语和青春气息，让老职工感到政治上有依靠，精神上、情感上有寄托。引导老职工文化消费，陶冶道德情操，塑造美好心灵，提高精神境界，满足老职工日益增长的精神文化需求。

三、解决实际问题，是思想政治工作的落脚点

老年思想政治工作虽应通过加强政治理论学习，以提高老职工的思想觉悟和认识水平，使之能够正确对待和处理各种实际问题，但如果只强调学习，而不与解决实际问题相结合，就等于是无的放矢，思想教育则会脱离实际，难以收到实效。老职工的实际问题，既有精神生活方面的，也有物质生活方面的。就精神生活而言，正如以上所述，要通过全面落实政策待遇，理论联系实际地搞好学习，开展健康有益的文化活动等途径来解决。就物质生活而言，老职工的生活基本得到较好的安排照顾，但仍然存在着不少实际问题。特别是在近几年，改革步伐加大，住房制度改革、分配制度改革、养老和医疗制度改革、福利制度改革等全面展开。这些改革涉及利益格局的重新调整，不少与老职工自身的利益直接相关。面对这复杂的经济现象和种种变革，难免会产生各种不同的认识，产生一系列的思想问题，这必然带来思想上的波动。因此，在解决这类思想问题时，既要讲道理，又要注意同解决实际问题结合起来。如果只是讲道理，不去解决实际问题，甚至把一些合理的、正当的利益也不加分析，说成是个人主义、觉悟不高，那就不仅原来的思想问题解决不了，还会增加新的思想问题。做好老职工的思想政治工作，我们一方面要了解老职工所思、所想、所需，一方面把思想工作做到位，并动之以情，晓之以理，多做解释、说服、正面引导工作，只要我们的工作做到家，老职工是深明大义、顾全大局的，只要规定合情合理，他们会衷心拥护的。

新形势下，老年思想政治工作是一项非常艰巨的任务，需要从各方抓起，更需各方协同行动。我们要充分利用各种形式，多方面宣传老有所乐，老有所学，老有所为，老有所养的先进典型，充分发挥其先进典型的示范、激励作用，形成做好老年思想政治的良好氛围。