陈春花?提升管理者绩效的五个常识

在日常管理中，絕大部分领导都感觉自己已经在非常努力地工作，但结果却不尽如人意，问题出在哪里？如果想提升管理绩效，就需要理解这5个管理常识。

1.管理是决策制定者

一个好的管理者，一定是一个高效的管理者，他让所有人与目标相关，他能让下属明白什么是最重要的，下属所做的所有事都是重要而有价值的，当然效率就会高起来。

2.管理没有对错，面对事实解决问题

为什么管理的规律是“管理没有对错，面对事实解决问题？”第一，每个人在组织中的立场不同，拥有的资讯不同，所承担的压力不同，价值观更不同，所以想让大家能够完全达成共识，实际上会非常困难。第二，管理要用结果检验，不用对错检验。如果管理需要评价对错，就会导致人们关心管理本身，而忽略了管理所要实现的目标。我们评价管理的唯一标准只是绩效，只是看管理是否有助于解决问题。

3.管理是一个过程

管理是管事、理人，管理就是在将人和物组合起来，做成一件事。而人是管不住的，人要理解和尊重。所以整个管理围绕事情展开，核心是要激活人，管理是一个过程。

能干的“人材”我们就得授权，这组员工你能给的最大的激励其实是授权和信任;目前不会干的“人材”我们需要培养，让他们变得能干;一定要挑战制度规则的“人才”我们需要激励;而“人裁”我们需要把他们调整到适合的岗位，这就是“管理是个过程”。

4.好的管理让个人目标与组织目标合一

很多人用各种标准来评价管理水平，其实评价管理水准高低的标准只有一个，就是是否能够透过管理，让组织里每一个人的个人目标与组织发展的目标合而为一。好的管理就是让个人目标与组织目标合一，不好的管理是让这两个目标分离。

5.管理要让一线员工得到并可以使用资源

做管理的目的是为了得到绩效，而绩效来源于一线，所以你的资源就要去一线。只有资源在一线，优秀的人才会在一线，只有一线能直接产生绩效，所以一定要把资源给到一线。对于管理的资源而言，最重要的是人力资源和财力资源。管理的关键是要让一线员工得到并且可以使用这些资源。

摘编自“春暖花开”