图书馆阅读文化建设中新媒体技术的应用探析

孙晓 吴京红

摘 要 新媒体技术对图书馆阅读文化建设具有双向影响，给图书馆阅读文化建设工作带来了机遇和挑战，通过对新媒体技术在图书馆阅读文化建设中的价值进行分析，从图书馆环境建设、服务建设、资源建设三个方面，阐述了新媒体技术在图书馆阅读文化建设中的应用，希望能为图书馆界合理利用现代新媒体技术提供参考。

关键词 图书馆 阅读文化 图书馆阅读文化 新媒体技术

中图分类号 G250 文献标识码 A 收稿日期 2019-10-10

基金项目：上饶师范学院人文社科项目，项目名称：（项目编号：201830）。

作者简介：孙晓，上饶师范学院馆员，研究生，研究方向为图书馆服务研究;吴京红，上饶师范学院馆员，大专，研究方向为数字化研究。

Analysis of Application of New Media Technology in Library Reading Culture Construction

—Taking University Libraries in Jiangxi as Examples

Sun Xiao， Wu Jinghong

Abstract New media technology has two-way influence on the construction of library reading culture and brings both opportunities and challenges to it. By analyzing the value of new media technology in the construction of library reading culture， the paper expounds the application of new media technology in the construction of library reading culture from the construction of library environment， service and resources in hope of providing reference for the rational use of modern new media technology in the library community.

Keyword  library; reading culture; library reading culture; new media technology

民族个人文化资本的增加，需要通过开展大量的阅读文化活动来得以实现。党的十九大报告指出，文化是一个国家、一个民族的灵魂，文化兴则国运兴，文化强则民族强，要坚定文化自信，推动社会主义文化繁荣兴盛。图书馆作为政府保障公民获取知识信息的基本权利而设立的设施，应充分发挥提供社会阅读的核心作用，积极推动阅读文化建设，力求在建设社会主义文化强国中贡献一份自己的力量。新媒体技术作为一种崭新的技术手段，是现代社会信息传播、相互联通、话语传递的重要载体，它能有助于圖书馆迎合读者日益改变的阅读习惯和阅读方式，与读者拉近距离，最终达到强化图书馆阅读文化建设效果的目的。因此，图书馆阅读文化建设在已有的阅读习惯、阅读层次、阅读主体研究基础上，如何合理选择和应用相匹配的新媒体技术，使得理论与实践更加契合成为关键。

一、图书馆阅读文化建设与新媒体技术

1.图书馆阅读文化建设。阅读文化是建立在一定的技术形态和物质形态基础上，受社会意识和环境制度制约而形成的阅读价值观念和阅读文化活动[1]3。阅读文化研究一直以来是历史学、传播学、社会学、心理学、图书情报学等多学科领域的分析范畴，各学科内研究学者都不断试图以不同的学科方法对其进行研究和探讨。图书馆阅读文化建设研究是立足于图书情报领域的一个研究主题，图书馆是文献信息中心，具有文化、科技、教育等各项功能，在图书馆业内开展阅读文化建设是必然。图书馆可以充分发挥其磁场效应，凝结广大读者，对读者的精神和道德建设起到积极的影响，引导读者充分利用现代信息技术，加强自身信息获取能力，提高个人信息素养[2]32。当前，有关图书馆阅读文化建设研究主要集中在基础理论、研究历史、工作实践等方面。

2.新媒体技术。新媒体一词最早由美国哥伦比亚广播电视网技术研究所所长彼得·卡尔·戈德马克博士于1967年提出，他将推动娱乐产业化发展的“电子录像”称为New Media。随后，1969年一份提交给美国总统的研究报告中多次提到和使用了“新媒体”，自此，“新媒体”作为一种新生事物开始流行于美国[3]18。笔者通过百度文库和中国知网全库检测等途径的调研发现，关于新媒体的定义，迄今为止，学界尚未达成共识而形成统一标准。诸多阐述中，笔者选用了一种与本文研究契合度高、较流行的定义。新媒体是指在信息技术、数字化的前提下，与报纸、杂志等传统媒体形态不同的新型媒体形态[4]38。新媒体的种类很多，从媒体形态、媒体软件、媒体硬件和媒体服务等方面划分，可包括网络媒体，数字电视、广播媒体，手机、移动媒体等三个部分[5]671（参见图1）。较之于传统媒体，新媒体具有平等性与交互性、即时性与快捷性、开放性与共享性、虚拟性与匿名性等特点。

新媒体技术是指利用信息技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的一种传播手段[6]32。当前国内有关新媒体技术的应用研究已经相当成熟，笔者在CNKI中，以“新媒体技术的应用”为主题词，进行一次检索，获得900多条检索结果记录，有关利用新媒体技术推进教学领域的改革创新的文献占比达80%以上，仅18篇文献与“图书馆”有关，其中，有关在图书馆阅读文化建设工作中如何合理选择和应用相匹配的新媒体技术的研究未见直接的检索结果记录。

二、新媒体技术对图书馆阅读文化建设的双向影响

1.积极影响。（1）实现资源提供形式的多样化。新媒体技术的应用充分丰富了图书馆资源的提供形式，有效地满足了目前大众的文化阅读体验。人们物质生活的进步和精神生活的迫切需要，使得文化休闲需要也越来越受到大众的重视。图书馆作为文化集结中心，有必要打破传统文化资源展示的局限性，与时俱进，拓展自身文化功能，丰富文化资源的提供形式，为满足读者的文化休闲和知识需要而不断努力。（2）加强图书馆工作的实效性。新媒体技术对当代读者信息素养的提升有效推动了图书馆阅读文化建设效果的提高。新媒体技术的即时性和快捷性特点，使得读者能够不受时间和地点的限制，在任何时间、任何地点接受图书馆的各种阅读推广信息，提高图书馆阅读建设工作的效率，避免各种资源浪费。（3）提升读者阅读的体验度。新媒体技术的应用，有助于图书馆采用多元化的阅读推广手段，让读者在非面对面的虚拟信息分享过程中，根据自己的兴趣，快速选择符合自身文化需求的阅读资源，满足他们的文化休闲需要和阅读体验，最终达到提高自身的文化修养和道德修养的目的。

2.消极影响。（1）对馆员的能力提出了全新要求。馆员是图书館阅读文化的建设主体、引导主体和传播主体[7]29，新媒体技术的出现对馆员个人专业技能和知识储备能力提出了全新的高要求。随着新媒体时代的到来，基于数字化和互联网技术的移动设备数字化阅读开始全面冲击传统的阅读方式，人们不再局限于纸本书籍的阅读形式，现代阅读更加趋向于“无纸化”和“娱乐化”。馆员应该创新工作方法，改变一如常态的工作方式，从多方面、多途径丰富自身知识储存，提高各项新媒体技术的应用能力，以求更好地服务读者，从而推动图书馆阅读文化建设工作。（2）加大图书馆阅读文化建设的积极导向难度。在当前新媒体时代中，对庞杂的数据信息进行有效的过滤和合理的选择成为关键。平面化和工具化的浅阅读行为所造成的阅读乱象，正不断降低国民的阅读质量，加重阅读危机[8]84。在新媒体传播主体的多样性和分散性趋势下，传统的信息获得方式和舆论导向工具的作用日渐式微。图书馆作为文化信息的集结地，想要发挥自身文化传播的积极导向功能也渐显困难。（3）加深读者的阅读焦虑。数字化环境下，信息泛滥，人们不能获得需要的信息或者不能有效地获得信息和使用信息的现象频频发生，因受到外在信息的刺激过于强大，最终引发阅读焦虑。新媒体技术的发展应用，在一定程度上理应减轻阅读焦虑，但因媒介技术在阅读领域的过度扩张、技术突破人文理性控制野蛮发展、媒介过度使用等原因，使得阅读焦虑加重[9]86。

三、新媒体技术应用到图书馆阅读文化建设工作中的重要价值

1.丰富图书馆工作的方法系统。技术方法是做好图书馆所有工作的主要手段，而图书的搜集、整理、组织、管理、流通等各部门工作的技术方法构成了图书馆的方法系统，现代信息技术是这一方法系统的组成部分[10]。随着时代的进步、科学技术的飞速发展，现代信息技术在图书馆日常管理工作中起着举足轻重的作用，而新媒体技术的发展是现代信息技术发展的产物，它能丰富现代信息系统的展现方式和应用手段。充分利用新媒体技术的优势，使得图书馆各项工作的技术方法多样化，从而丰富图书馆工作的方法系统。

2.把控读者的阅读方式。随着新媒体时代的到来，人们阅读的内容、方式发生了重大的变化。人们不再以纸本阅读作为获取信息的主要方式，甚至是放弃这一传统阅读习惯，转而青睐于浅尝辄止的“快餐式”的阅读方式，最终导致人们语言应用能力弱化，思维方式散乱，形成日渐严重的阅读危机。借助新媒体技术的优势，图书馆可以有效地改变本馆资源的展现方式，及时、生动地将本馆资源推送给读者，引导读者改变阅读方式，体会到纸本阅读的益处，形成积极向上的阅读氛围，减轻阅读危机。

3.紧密联结阅读活动主体。一项活动的顺利开展，需要各方活动主体的有效配合。图书馆阅读文化建设工作的良好开展，需要紧密联结校、企、图三方活动主体。传统的交流方式限制了阅读活动主体的沟通，具有单一性、时滞性、跨地域性等方面的限制特点。以互联网为代表的新媒体技术的应用，使得各方的交流更加及时，让面对面交流成为可能，打破地域的限制，获得高质量的工作效率，最终推进阅读文化建设工作。

四、新媒体技术在图书馆阅读文化建设中的应用内容

图书馆阅读文化建设承担着凝聚、控制和导向职能，评价图书馆阅读文化建设水平集中于环境建设、服务建设、资源建设三个方面[2]。为此，新媒体技术在图书馆阅读文化建设中的应用研究可分别从环境建设、服务建设和资源建设三个方面加以展开（参见图2）。

1.环境建设中的应用。环境建设是评价图书馆阅读文化建设程度的基本因素，图书馆环境建设主要包括物质环境建设和人文环境建设。新媒体技术在图书馆环境建设工作中的应用，是指让读者在阅读过程中获得舒适、愉悦的体验，从而使得读者在阅读文化建设活动中的参与度得以提高，具体可表现在图书馆的规模设计、空间设计、设施和设备、标志的设置等多个方面。例如，上饶师范学院图书馆应用现代化影像设备与虚拟展厅板块，生动呈现出各种具有人文意蕴的知识内容，让读者有身临其境的感觉，以加强读者的阅读满意度。

2.服务建设中的应用。服务建设是评价图书馆阅读文化建设程度的关键因素，图书馆服务建设内容包括服务方式和服务内容两个方面。新媒体技术在图书馆服务建设中的应用，是指在服务方式上与时俱进，体现出科学性和时代性，在服务内容上开拓创新，注重创新性和创意性，运用现代新媒体工具满足读者多样化的阅读需求，以求在广泛调研的基础上制定科学的服务策略，确保阅读服务的实效性与针对性。例如，上饶师范学院图书馆在分析读者阅读需求的基础上，设置了微信平台外借阅读服务，建立了微信读者互动群，在开展阅读活动时，可以极大地提高读者参与阅读活动的便利性，丰富了图书馆的阅读服务内容。

3.资源建设中的应用。资源建设是评价图书馆阅读文化建设程度的主体因素，图书馆资源建设的内容主要包括馆藏资源和文献布局两个方面。馆藏资源是吸引读者的根本所在，图书馆要提高读者的驻馆率，需要综合应用各种先进的新媒体技术，积极调整馆藏资源结构，增加馆藏阅读资源种类与数量，丰富馆藏资源的提供方式，推出实时微信在线阅读、扫码即读等服务，以满足读者与时俱进的阅读需求。文献布局是维持用户的关键条件，图书馆应依据国家政策和地方文化经济发展需要，运用先进的新媒体技术手段，将本馆独有的馆藏资源形成特色，尽可能以多样化的形式将其提供给读者阅览。例如，上饶师范学院图书馆丰富资源展现方式，在网站和服务大厅的电子资源终端器上提供电子图书、电子视听资源的二维码，可供读者扫描下载相应的电子资源。

五、新媒体技术在江西高校图书馆阅读文化建设中的应用现状

全省高校总计129所，其中有57所本科院校，根据研究需要以及各高校的图书馆建设状况，笔者按照高校综合实力排名选择了其中18所本科院校图书馆作为研究样本[11]，新媒体技术在图书馆阅读文化建设中的应用现状主要体现在环境建设、服务建设和资源建设三个方面的工作当中。笔者通过浏览各高校图书馆网站和电话咨询（微信群交流）各高校图书馆工作人员两种方式进行调研，获得研究结果。

1.环境建设方面。笔者通过电话咨询（微信群交流）的方式得知，各馆在近几年国家大力推行阅读强国政策的号召下，纷纷通过自身的行动来加以响应，引进各种先进的设备，如电子滚动显示屏、移动阅读仪、人脸识别系统等，以增加读者进馆的阅读愉悦体验，旨在让读者爱上在图书馆阅读，为阅读痴迷。特别是，江西農业大学图书馆在建造新馆时，在物质环境建设和人文环境建设上突出考虑读者阅读感受因素，这在室内空间设计和标志提醒以及座位设置等方面都得以体现。

2.服务建设方面。笔者通过网络调研可以看到，选择的18个高校图书馆全部都有自己的图书馆网站，且每个图书馆都建立了移动图书馆和开通了微信公众号，以丰富本馆的服务方式和服务途径，让读者获得更加便捷的服务体验。在图书馆的这些服务途径上，特别是图书馆网站上，我们可以看到每个馆都或多或少通过一定的形式开展了阅读活动，有的馆都设立了自己特有的阅读活动项目，如南昌大学的“书香前湖”、江西师范大学的“静湖之声”、江西财经大学的“蛟湖书声”等，都已成为该校的特色活动之一。读者们可通过微信公众号或者扫描活动二维码非常便捷地参加到图书馆举办的各种活动当中，也可通过微信群交流的方式，参与到活动中，尽情地享受活动带来的欢快体验。江西师范大学图书馆充分利用新媒体技术的便利性，开通了图书馆自习室预约服务，读者只要在有网络的环境下，就可以随时随地进行预约，大大地提高读者的阅读学习体验。

3.资源建设方面。笔者通过一一访问18个图书馆的网站首页，看到每个上线图书馆首页都设立了中英文电子资源提供栏目，如南昌大学图书馆的“资源”标签栏，江西财经大学图书馆的“数字资源”标签栏，江西师范大学图书馆的“文献资源”标签栏，这些栏目中都提供该校图书馆的全部电子资源的获取途径。为迎合广大读者的阅读学习需求，有的图书馆还特别提供了多媒体视听资源的提供途径，读者可以根据自己的学习需要，选择适合的视听材料进行下载学习。近些年来，各个图书馆都非常注重建设本馆特色资源，如上饶师范学院图书馆的“上饶地方文献特色库”、江西财经大学的“蛟湖书声”活动记录资料等，这些都是宝贵文化资源的记录收集，具有非常重要的学习意义。由此看出，无论是电子资源的提供，还是特色资源的建造，新媒体技术的应用都很关键。

图书馆阅读文化建设工作应与时俱进，积极推广新媒体技术在图书馆环境建设、服务建设、资源建设三个方面的应用，及时抓住当代阅读文化建设的发展脉搏，为国家文化建设贡献一份自己的力量。

参考文献

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[11]新浪教育.2019江西省大学综合实力排行榜[EB/OL].（2019-03-25）[2019-06-19].http：//edu.sina.com.cn/gaokao/2019-03-25/doc-

ihsxncvh5339657.shtml.