共克时艰，逆行抗疫"康久人"

• 杭州康久医疗投资管理有限公司 赵永军

2020年，岁为庚子。一场突如其来的新冠肺炎疫情在春节期间席卷祖国大地。老人属于易感人群，养老机构人员集中度高，防控难度更大。杭州康久医疗投资管理有限公司（简称“康久集团”）旗下有30多家养老机构，老人众多，能否保障集团各机构老人在这场疫情中不感染新冠肺炎，是康久集团面临的一次大考。康久集团董事长耿海波高度重视、快速部署、沉着应战，为做好当前疫情防控工作指明了正确方向，提供了根本遵循。在康久集团总部的统一领导下，下属各地医疗养老机构迅速响应，组建应对疫情工作领导小组，成立抗击疫情指挥部，结合实际周密部署抗击疫情工作。各机构的抗“疫”战线不断涌现出一位位最美的“逆行者”，演奏出一曲曲舍小家为大家的英雄赞歌。

集团部署，"医养云诊方"助力

老人是新冠肺炎疫情的易感人群，面对严峻挑战，1月21日，康久集团董事长耿海波带领全体总裁办公会成员召开疫情防控视频会议，听取各地养老、医疗机构主要负责人关于开展疫情防控的情况汇报。会议研究制定《康久集团关于防控新冠肺炎疫情的工作方案》，成立由董事长耿海波担任组长的疫情防控工作领导小组，分别落实片区疫情工作部署、物资保障、政务沟通、宣传培训等事项。该方案要求各机构贯彻疫情期间员工值班责任制，确保机构和人员稳定；全面落实“每日通报、每日研究、每日部署”的疫情联防工作机制；切实将院内老人、职工及家属的生命安全和身体健康放在第一位，全力以赴、科学有序开展疫情防控工作。

在疫情全面暴发之初,耿海波意识到住养老人的健康咨询和心理慰藉将是此次疫情防控的重要工作之一，在他的指挥下，康久集团子公司——医养科技员工在家采取线上协同办公的方式，一周时间内开发出了上线“医养云诊方”平台产品。医疗、养老机构利用该产品，可在地区范围内实现快速连接家庭医生和机构老人、居家老人甚至普通市民，迅速实现特殊时期线上健康、心理咨询，促进了医疗资源的充分利用。

医养科技负责人介绍，战“疫”任务的本地化部署是战“疫”的核心战略，脱离了本地化运营纯粹的互联网医疗不能充分发挥这项战略的核心价值。“医养云诊方”能够帮助有医疗资源的机构以战时效率快速搭建本地线上医疗资源服务通道，帮助各地卫生体系迅速发挥本地化医疗优势。疫情期间，医疗机构可免费使用“医养云诊方”进行远程问诊、远程会诊、视频协作等远程多方沟通协作,实现信息快速交互、传达,直至共同打赢防疫攻坚战。

防控战士，恪尽职守不懈怠

浙江省杭州市萧山区的康久快康医院，全院医务人员取消休假，24小时待命。医院紧急调配84消毒液、医用口罩、红外线测温仪等防护用品到各科室门诊，定期对办公场所、人员密集场所进行消毒处理，并按上级要求做好发热病人的登记、治疗及转诊工作。对于疑似发热人员，该院医务科、护理部人员组成专项组，积极配合居委会、街道、区疾控与病人及家属联系，劝其在家中自行隔离，稳定家属情绪，并做好一天两次的体温测量及活动区域的消毒处理等工作。该医院在高强度、高风险的疫情防控任务面前坚守在第一线，根据国家卫健委和国家中医药管理局印发的《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》快速研究出中药预防措施，为老人熬制、分发“防疫方”中药汤，增强老人的防疫抵抗力。

杭州市拱墅区的康久护理院、康久天颐养老院，在《康久集团关于防控新冠肺炎疫情的工作方案》指导下，成立临床医疗救治、健康教育、消毒隔离、后勤保障等小组，对疫情进行严密防控，全力保障在院老人和工作人员的健康与生命安全。

浙江省衢州市柯城区的康久医院和康久第二医院，第一时间参与到了抗击疫情的最前线。医护人员坚守岗位，克服防护物资严重不足的困难，认真开展预检分诊、发热病人筛查、密切接触者随访等工作，全力把好疫情防控的第一道关口。与此同时，衢州天颐老人之家养老服务团队日夜坚守岗位，及时开展了对员工和老人的体温监测，强化各类消毒防疫措施，建立家属亲情沟通群，配合院方做好住养老人出入管理工作，保障了住养老人的安全。

浙江省舟山市普陀区的普陀康久医院、普陀天颐老人之家，第一时间在医院内部进行全面消毒、排查隐患，强调医疗、养护人员要加强个人防护，并设立了分诊台。在当时防护物资极其紧张的形势下，院内职工分批设法采购回一批防疫物资，保证了院区节日期间需要。自院内采取封闭式管理以来，现有人员吃住在院，24小时随叫随到，尽职尽责完成特殊时期的各项工作。

宁夏自治区石嘴山市大武口区的康久天颐老人之家、康久医院，因为交通限制，工作人员冒着寒风冻雨骑电动车、自行车或步行到岗。护理人员人手不够，管理人员就自动补位。部分员工主动放弃回家过年，与大家一道守大门，做家属工作，照顾老人，共同抗击疫情。

守望家园，院区疫情零感染

集团下属杭州临安赛康医院、嘉兴康久中医院、杭州康久庆隆居家养老服务中心、舟山六横天颐老人之家等在内的30余家医疗、养老机构，均在《康久集团关于防控新冠病毒肺炎疫情的工作方案》指导下，严格执行，狠抓落实，确保每一位老人、患者、家属、员工以及广大人民群众的健康安全。

为了保障员工们的健康安全，让每一位员工以及他们的家人更安心，从而更好地抗疫，康久集团为每位奋战在一线的康久人办理了新型冠状病毒感染肺炎意外险，为他们抗疫作战提供安全保障。

康久集团旗下所有医疗、养老机构，在职工用自己的爱心、孝心与敬业参与一线防疫工作中，为广大老人与家属的健康及生命安全筑起了一道“防火墙”，截至发稿时，康久集团旗下所有院区零感染！

面对疫情，谁也不是局外人，有千千万万如康久集团管理者及员工一样养老人与全国人民共同努力、共克时艰，养老服务行业的疫情防控一定会取得全面胜利，武汉会胜利，全国会胜利！

董事长耿海波（左二）视察养老机构

为老人送防疫中药汤

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