小IP私域社群的终极奥秘

黑捕

曾经看到过这样一个煞有介事的活跃社群的方式：“想活跃社群，你需要在合适的时间，由小到大发放红包雨。红包雨的发放是极有技巧的。怎么做呢？你要发三轮红包。第一轮的时候，你要搞一个突然袭击！在大家都没有防备的状态下，发出第一轮红包。这轮红包，你不要发一百个，不会那么多人领，红包领不完你就很尴尬了！第一轮可以发五个红包，这五个红包肯定会瞬间被抢完的。在第一轮红包结束之后，你预告说十秒钟之后要发第二轮红包。那么抢到第一轮红包的人就会等着，其他的人看到红包提醒，也会陆续进来一探究竟。你过十秒钟之后再发一轮，例如发十五个红包。那么，这十五个当中有五个是刚才领过你红包的人。那你要注意这五个人，她们是你最需要沟通的最活跃的人群。你还可以再预告，一分钟以后，要发第三轮红包。此时就会有更多的人进来关注你，这些人就被激活了。在发布第三轮红包后，群活跃度就上来了，而你就可以发布你要传播的消息了。”

这个方式看过去层层递进，有章有法，还带点心理学，但仔细想想却甚为荒诞。就一个几百人的社群而言，要做一次活跃，需要发二十几个红包，这投入产出，肯定是亏本的买卖。更何况，这样活跃社群的方式，典型地治标不治本。一切以发红包做群活跃的社群，都做不长。这个略带讽刺的社群运营方式，同时也暴露出打造私域社群的难点：社群建立起来后，很容易变成“死”群。

要打造活跃的私域社群，终极奥秘就在一句话：调动信任你的小伙伴的积极性，去影响其他群友。这一句话，不仅深刻揭示了私域社群的奥秘，甚至还包含了操作步骤。

一、找到信任你的小伙伴

80%私域社群的生死，在你拉群的那一刻，就已经决定了。多数人拉群非常随意，根据微信列表的排序逐一拉微信好友入群。实际上，找到信任你的小伙伴，是打造你的私域社群第一步。你必须要先认真地思考，在你的微信好友里，适合你社群的充分信任你的小伙伴有谁。列出她们的名字并在你拉群之前和她们一一沟通，挑选出对你的新群真正有兴趣的信任你的小伙伴。需要强调的是，小伙伴的选择标准，是以对你的信任度作为考量标准的，而不是她的能力。这并不是能力越强，帮助越大，而是对你信任度越大，帮助越大。

微信社群就像是你搭建的舞台，要把这个舞台演得精彩，你需要至少两位信任你的小伙伴，与你一起“唱戏”。只要小伙伴找得好，你就不会出现孤掌难鸣，全群就是你一个人在说话的尴尬局面。

二、调动信任你的小伙伴的积极性

在调动群活跃度的时候，一个典型的误区，就是总想着话题，可以让各类群友都参与进来。这不仅难度极高，而且也没有必要。社群的氛围，就像水滴入池一样，是逐层散开的。对于私域流量群主而言，我们要做的，就是充分调动信任我们的小伙伴的积极性，产生涟漪。我们可以像闺蜜一样去谈论和群定位相关的话题，轻松自然。这样，你也会感到很舒服，话题就会变得更轻松而不生硬。如果你苦恼群氛围不好，感觉都是一个人在说话的时候，一定就是找错了互动对象。你总试着去调动全部群友，尤其是那些陌生的，不熟悉的群友积极性，这是事倍功半的事情。想象一下，让你参加一个沙龙活动，需要找不同的陌生人去沟通交流，这是多么累人的一件事啊！

要调动信任我们小伙伴的积极性，还可以在社群组织管理上，给她们头衔，来增强她们的荣誉感。你可以设置社群学习委员，管理群友发布的素材内容。你还可以设置首席文化官，发布和你社群文化相关的内容等等。不仅大家配合默契，还可以让小伙伴们获得极大的荣誉感。

三、去影响其他群友

注意这里的用词：群友。和第二步提到的“小伙伴”不同的是，多数我们并不熟悉的人，称之为“群友”更合适一些。相比小伙伴們积极参与讨论话题，多数群友们更喜欢看。所以我们调动信任我们的小伙伴的积极性，就是为了影响其他群友。当她们关注我们和小伙伴们的聊天互动时，就已经在潜移默化中被我们影响。而在特定的时机，产生更多的转化。

这也深刻阐述了从众心理在社群中的作用。我们打造私域社群的目的，就是让理性的人变得感性，从而产生自购或者推荐行为。而当人变得感性，甚至变得冲动后，自己的行为就会无意识地变得和其他人一样。“不要和女人讲道理”。这句话虽不是褒义的，但在感性的女性世界里，也颇有些道理。我们打造社群，就是不断利用从众心理，弱化她们的理性，加强她们的感性，去影响其他群友。一个500人的群，你谈论一个话题，如果有5个人呼应你，其他群友就会觉得这事是靠谱的或其他群友就觉得你已经是一呼百应了。这是微信社群独特之处，我们需要充分利用好这个特性。“调动信任你的小伙伴的积极性，去影响其他群友。”是打造私域社群的终极奥秘。