网络的春运!长假期的互联网军备竞赛

2020-06-23 09:26
新潮电子 2020年4期
关键词:春运数据中心服务器

1月25日大年初一。大量玩家们发现《和平精英》无法正常匹配;2月3日。企业年后复工首日。远程办公需求的暴涨。导致当天钉钉、企业微信双双宕机。猿辅导临时停课;2月15日。B站直播服务器无响应……面对犹如春运般暴增的互联网流量。头部玩家的技术、资源投入一个月或以亿计算。囊中羞涩的中小公司则进退维谷。金钱。始终是左右战局的重要因素。如今。当“流量春运”接近尾声。巨头与创业公司、第一梯队与非头部玩家的差距已悄然拉开。

率先被流量挤倒的游戏

流量是每个互联网企业基因中追逐的对象。可这次面对流;突然暴增,互联网企业却显得有些茫然而不知所措。

2020年1月25日大年初一,腾讯旗下《和平情英》服务器崩溃。开始出现排队界面,几分钟之后出现服务器繁忙字样,紧接着微博中关于“和平情英崩了”便直接上热搜。崩溃状态一直持续到夜里十一点左右,《和平情英》官微发出公告表示已经对服务器进行扩容,并且送出睡衣、改名卡。勛章各种货币等超级大礼包以补偿,可以说诚意满满。

头部游戏《和平精英》的崩溃虽然引起不少入的注意。可无奈宅家无聊选择上网的人实在太多。紧接着在1月27日,以“玩吧”平台为代表,包括有《我是谜》、《狼人杀》等多个社交游戏平台都发生了不同程度的服务器崩溃事件。在玩吧平台中,玩家遇到了无法开局。开局不能开始游戏。开始游戏之后卡顿等多个情况,

游戏成为不少人宅家第一选择的同时。陡然飙升的流量也让游戏服务器压力倍增。继国内游戏平台相继宕机后,1月31日这天凌晨,著名的全球性游戏平台Steam的服务器也直接崩溃,其崩溃之后出现有游戏断开链接。无法与好友联机、无法购买游戏等多个问题,且时间持续到2月1日仍然还有玩家出现上述问题。再往后,《英雄联盟》“班德尔服务器故障无法登录”暴雪游戏agent进入了睡眠模式……

在这场互联网流量春运中。游戏成为人们长假休用娱乐第一选择的同时,也成为第一个被流量挤倒的对象,而随着流量的迁移,越来越多的互联网平台被突如其来的流量挤倒。

突如其来的流量春运

既然选择在虚拟视界打发时间,流量的脚步自然不会停下。继游戏后。视频网站成为流量们迁移的下一站。

1月25至1月30日(初一至初六),爱奇艺用户人均使用时长的曰平均值为2.8小时,韩剧TV也因《爱的迫降》的热播。用户人均使用时长在假期明显增长,2月1日晚由于有高达118万人同时在线。将服务器挤崩。

2月16日,“爱奇艺崩了”“韩剧IV崩了”“小米电视崩了”几个话题纷纷登上微博热搜,大家在奔走告知(切换不同社交软件讨论)的同时、却又开始选择新的互联网平台开始迁移,

事实上,对于春节期间流量可能突然飙升的问题。视频网站本身是早有准备的。2019年12月2日23点左右,腾讯视频的会员用户纷纷在社交平台表示,无法观看《庆余年》最新更新的剧集,点开时显示“视频加载失败。请稍后再试”,23点43分,腾讯视频官微致歉。称“会员播放扩容,已经恢复正常。给各位看官带来不便。小鹅在这里赔不是。请各位随小鹅入范府。继续小范大人的开挂人生。”

然而,现实的发展显然超出这些平台预计。在游戏平台和视频平台此起彼伏的宕机秀的同时实。有不少流量同样迁移到了电商平台上。

1月31日上午十点。經过多方的努力协调,严选上架了一批日本进口防护口罩,以50片59元的超低价销售供应,当天大量用户提前蹲点抢购。瞬间流量激增。导致严选预设服务器承载压力过大,系统出现短时宕机。不少网友第一时间抢购失败。事实上,因为口罩需求量实在过大导致宕机的不仅仅是网易严选。1月28日。小米有品App服务器炸了点不开,1月31日,药房网商城和App出现短时间拥堵宕机如果说网易严选。小米有品略显小众。那淘宝的崩溃就有些出乎意料了。3月10日,不少网友指出手机淘宝出现故障。而淘宝同日下午对此回应称:“感受到大家剁手的热情了。内心不崩。一切就好!”

这样的状况让人们不得不感慨“双十一都没崩。现在居然崩了!国人用起来果然太可怕”。而无论是游戏还是视频又或者电商平台。互联网流量的迁移更多是出于休用娱乐或打发时间,这样的流量峰值毕竟偏突发而非常态。“一罩难求”的状态已经缓解,流量分流极大缓解了上面平台的压力,却又推升了一批流量新迁徙地。

流量迁移新目标

此起彼伏的崩溃消息勾勒出一幅流量春运图。相对于游戏。视频。电商等人们熟悉的平台,随着云办公。停课不停学等新需求的诞生。新的流量迁徙目的地开始浮现,

钉钉、微信第一次被流量挤倒发生在2月初,2月3日,就在这在家办公的首日,钉钉和企业微信等在线办公APP都集体崩溃了。

钉钉随后发文称,“今日是春节假期后开工第一天,超过1000万家企业组织使用钉钉在家办公、在线办公。今日早上9时,新年开工,海量企业和组织的早会全面开展,瞬间同时发起海量各类会议直播,网络暂时出现限流。我们通过紧急调配支持。目前已恢复。”

钉钉第二次崩溃则发生在3月10日。为服务教育行业,钉钉升级了在线课堂直播功能。支持直播。录播混合式创新教学模式。根据钉钉方面公布的数据,从开学至今。钉钉支持了全国超30个省份300多个城市的大中小学开课,覆盖超过5千万学生。从云办公到在线教育。动輒千万级别的流量迁移放在平时。对于任何一千互联网企业而言都是天上掉馅饼的美事儿。何况还是巨大无比的流量馅饼。面对从天而降的巨大馅饼,不少互联网企业却发现根本没有足够大的碗来装。学习通、猿辅导。雨课堂等一大批在线教育平台崩溃的背后,反映出当下带宽资源、服务器资源以及直播技术的不足。短时间激增的流量。互联网企业是否升级现有资源以满足更多用户需求成为一道选择题。毕竟一旦投入资源升级扩容。如果后续流量再次迁移或者缩减,就很容易出现资源浪费,可如果不升级扩容。就意味着得眼睁睁看着流;丟失。在这道选择题面前。不同的企业显然做出了不一样的选择,

开启买买买模式的巨头

2月5日,阿里旗下移动办公应用“钉钉”首次超过微信。跃居苹果App Store排行榜第一。从云办公到在线网课,钉钉在这场春运中成为主要赢家的同时,其压力同样也是绝大的。面对巨大的流量压力,阿里云连续扩容14万台云服务器。按普通的10台一台的服务器成本计算。这里是140亿。

而从1月29日开始到2月6日。腾讯会议每天都在进行资源扩容。日均扩容云主机接近1.5万台,8天总共扩容超过10万台云主机。共涉及超百万核的计算资源投入。

除了阿里巴巴、腾讯这样全面布局云市场的巨头。在各个细分应用领域,头部服务企业面对流量春运的冲击。同样采取了简单粗暴的扩容策略,

1月23日前后,金山办公WPS表单服务器扩容了5倍:2月3日后,金山文档远程会议服务器扩了3倍,金山文档在线office也扩了1倍的机器,叮当快药表示疫情以来用户量激增。已将服务器扩容30倍。同时尽最大努力保障疫情商品供应。

尴尬的中小企业

突如其来的流量并非让所有的企业兴奋。对于中小企业而言。扩容服务器意味着实实在在的资本支出。可因长假而来的流量真的能沉淀下来吗?

以在线教育而言,线下教育机构的冷清同线上教育平台的火爆在长假中形成了鲜明对比,可大多数人心里都明白,线上教育并不能完全取代线下教育。当长假过去后。重新回归线下的学子们对于线上教育平台而言意味着流量的再次迁移,大多数线上教育平台根本无法评估是否有足够的时间收回投入的资本。

同时,服务器扩容从规划。采购、上架。运行到配置,本身需要一个漫长的周期。头部企业们往往拥有妥善的计划。在紧急情况下直接实施就可以下可普通中小企业恐怕光是讨论是否扩容就需要一段时间。

从没有忠诚度到习惯使然

最初,对于在家办公的企业用户而言。使用钉钉开视频会议还是微信根本没有定数,而老师直播开课同样是“跟着感觉走”选择相应的直播平台,可随着流量的陡然飙升,越来越多平台崩溃的同时。也推动了流量春运的被动发生——选择一个相对稳定的平台使用,

或许海量的突发流量并没有太多忠诚度可谈,可问题是一旦人们在细分应用时,习惯使用某一平台后,不仅意味着该软件APP能在用户手机、平板拥有一席之地。更重要的是习惯使然之后的確有部分用户会存留下来,而用户是否留存下来的尖键显然是应用体验。

即使企业决定投入IT设备扩容升级,这件事儿做起来也不是有钱就可以的。一般来说平台不会盲目扩容。需要技术储备提前做好来帮助平台达到更高的目标。除了带宽问题外,平台在扩容吋还需要有稳定的底层软件架构以及物理资源服务器支撑。长假期间。带宽资源比较紧张。除了在线教育平台外。一些会议视频软件平台也需要大量的带宽。另一方面,春节期间商业基本处于半瘫痪状态。一些物理资源较难在短时间买到。

这样的双重压力下,扩容升级也成为考验企业综合能力的点,能够快速稳定下来意味着平台有机会捕捉到足够的新增流量,一旦这部分流量能够沉淀下来。企业就有望在下一轮的竞争中抢占先机,

率先受益的IDC产业链

无论是为巩固地位而扩容升级的头部企业。还是为“更进一步”的二三梯队企业,其在流量春运前表现出来的投入产出比总是不确定的,而在这一次长假催生的流量春運中,IDC产业链成为第一波最直接的受益者。

无论是云计算。智慧城市,远程医疗,还是在线办公。在线教育。数据中心成为一切云端应用的基石。长假期间,由于流量负载过大而导致服务器崩溃宕机的隐患加大,不仅严重影响了客产体验。还可能因后续处置不当,导致数据全部丟失,造成了难以挽回的巨额经济损失。由此可见。数据中心高度可靠性为重中之重,

去年12月。上海数据港股份有限公司发布公告称,收到阿里巴巴集团采购部的《数据中心需求意向函》。显示阿里巴巴拟与数据港在未来一定时间合作建设数据中心。此次需求意向函涉及数据中心项目自开工之曰起18个月内交付,在上述项目全部完成并投入运营后,数据港可通过向阿里巴巴收取数据中心服务费获取收入,在运营期限内。阿里巴巴预计数据中心服务费总金额约为24.4亿元,

事实上,在2019年大笔投资数据中心的显然不止阿里巴巴一家。2019年11月21日,百度云计算(阳泉)中心项目二期开工奠基仪式举行。这是百度在一个月内开工的第三家数据中心。度阳泉智能云计算中心(二期)在建设规格上延续一朗标准,总投资约14亿元,总建筑面积8.6万平方米,包括4个数据中心模组和1栋扩展厂房,全面投产后预计将新增超过8万台高性能AI服务器,

而2019年3季度,在第二届中国国际智能产业博览会开幕式上,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾表示,腾讯的西部云计算数据中心。投资将超百亿元人民币,正在加紧进行二期建设。

根据通信院数据,近年来中国数据中心机架数量呈快速增长趋勢,2017年,中国数据中心机架数量为166.2万台,同比增长34.1%,2018年中国数据中心机架数量约为203.4万台,同比增长22.3%。预测到2020年,国内数据中心机架增长到326.7万台左右,

除了本身计划中的数据中心建设外。长假必然宕机问题让不少企业意识到当下网络基础的弱点,突发性的大笔投入有望进一步提振整个IDC产业的景气度,

军备竞赛的关键

在众多消费者讨论APP应用卡不卡。是否崩溃的同时,越来越多企业在本次长假中意识到IDC数据中心的重要性,

IDC产业链主要包括基础设施。IDC托管/增值、应用/服务厂商三个主要环节。在基础设施环节,主要涉及IT设备、UPS、制冷设备、供电及楼宇。网络带宽等。在IDC托管/增值环节,主要有运营商、云厂商自营的IDC服务商、专业第三方IDC厂商等。在应用/服务厂商环节。主要为IDC服务的受众,包括互联网企业、金融企业、企业客产。云服务商等。

在应用。服务环节,互联网企业金融企业、云服务企业等都是IDC服务的受众,随着网络覆盖的提升利用户网络使用习惯的养成,企业信息化水平不断提升,对数据中心的需求与日俱增。互联网公司。视频游戏类公司、金融类企业等均为IDC服务的重要客产,

如此广的受众群体足以让IDC成为本次互联网军备竞赛的关键。无论是5G通信的铺开还是云计算的落地。都离不开IDC的帮忙,以云计算领域为例。云计算共享的软硬件资源和信息可以按需提供给计算机和其他设备。典型的云计算提供商往往提供通用的网络业务应用,可以通过浏览器等软件或者其他Web服务来访问。而软件和数据都存储在服务器上,云计算服务通常提供通用的通过浏览器访问的在线商业应用,软件和数据可存储在数据中心,云计算的成功须建立在良好、坚实的数据中心基础设施的基础之上。因此。云计算市场规模的扩大,将带来数据中心需求量的大幅提升。

悄然崛起的新基建

当人们注意到IDC成为本轮互联网军备竞赛的直接受益者时,新基建的悄然崛起也成为人们关注的焦点。早在2019年早期,专注公路。机场等项目的基础设施投资者就在积极寻求建设数据中心的投资机会,他们认识到。作为一种投资类型,数据中心与他们多年来投资的资产有很多共同之处,例如收费公路。发电厂机场或通信塔,因此。他们也在积极寻求将数据中心添加到他们的投资组合中。

资本市场躁动的背后,整个新基建渐成风口。以我国为例,2020年以来中央5次提及“新基建”。要求出台新型基础设施投资支持政策,改造提升传统产业,培育壮大新兴产业。加快5G网络、数据中心。工业互联网等新型基础设施建设进度,作为逆周期调节手段“新基建”相关产业链捋长期受益。

按照广东2020年重点建设项目计划对全国政府侧投资总量推算。未来三至五年“新基建”总;在8-9万亿元之间,5G基站占比1.5%。大数据中心占比1.0%,工业互联网占比0.1%,三者合计投资体量在2000亿元至2500亿元。

大笔砸钱的国际巨头

长假刺激了我国科技企业在IT信息建设方面的投资,而同样大笔砸钱新基建的还有众多国际科技巨头,2020年2月,亚马逊就计划在印度市场投入16亿美元建设两个数据中心:同月,谷歌也宣布今年在美国办公室和数据中心方面投资100亿美元。全球目前已经拥有数百个超大规模数据中心。亚马逊。微软、谷歌和IBM等家喻户晓的科技巨头。每家公司都至少有55个数据中心。

“超大规模数据中心的增长势头没有削减的趋勢,公司收入每年平均增长24%。资本支出增长超过40%——其中大部分将用于建设和部署数据中心,”Synergy首席分析师和研究负责人JohnSindale表示。

军备竞赛下的迷雾

IDC的快速崛起并不意味着整个企业IT产业都会成为长假的受益者,对于全球企业未来在IT领域方面的投资支出,也有人提出了不一样的意见,

IDC负责客产洞察和分析的副总裁斯蒂芬。明顿(Stephen Minton)表示:“疫情爆发后。所有的支出增长收益都将被整体的负面影响所抵消。”他指出,疫情爆发导致IT领域供应链。贸易和商业规划中断。

在全球经济一体化的今天。长假催生了流量春运,捧红一种新经济的同时,对传统企业经济结构也是一次大的冲击乃至洗牌,今年以来。全球已经有70多家股指最大跌幅超过20%。重要指数方面,俄罗斯RTS。巴西圣保罗IBOVESPA指数。法国CAC40.德国DAX、英国富Bt100等股指年内最大跌幅均超过30%。日经225.道琼斯指数、标普500.印度孟买SENSEX指数等最大跌幅均超过20%。即便是千亿市值的巨头公司,也难逃大幅下挫。甚至有的公司短期内腰斩。当造飞机的波音公司市值还不到0.5个贵州茅台时。整个生态企业又有多少钱拿出来做IT基础投资呢?

后记

一场全面的战争

当下,长假引发的短期问题主要表现在服务器扩容上,突如其来的流量春运让不少平台流量飙升的同时,一場从硬件到系统软件的全面战争已经打响,而IT之外,在线教育的教师资源。云办公的企业IT运维人员同样是这场战役中的关键因素。当巨头们挥舞着金元打造的大网,不断捕获用户流量时。中小平台在这场突如其来的机会面前,多少有些无力。而当巨头们扩充到一定规模时。一场生态阵营间的全面战争或不可避免。

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