边干边思莫等闲

刘根生

在今年3月“江苏好人榜”上，袁传伟名列其中。

因“一个人扛起一条生产线”，苏州盈玛精密机械有限公司总经理袁传伟名闻遐迩。今年1月26日，袁传伟接到紧急订单，要赶制200套消毒器零部件设备。工人都在放假，他一个人扛起一条生产线，包揽编程、采购、加工、质检、送货所有工序，把产品按时送到无锡组装，发往了湖北疾病防控中心和武汉火神山医院。从他身上我们看到了“使命担当”，也看到了破难之策——“边干边思”，即在干中克服困难。面对难题，他没有左思右想，而是先干起来再说。于是，有了央视报道，有了志愿者加入，终于“变不可能为可能”。

武汉火神山和雷神山医院代表了“中国速度”。雷神山医院建筑面积达7.9万平方米、有超过1500张病床;火神山医院建筑面积达3.4万平方米、有1000张床，两所医院都是10天内建成。按常规速度，建成如此规模医院需要两年。两年变“20天”，还要确保高质量，其难度可想而知。但所有参与建设单位都是“边干边思”——逢山开路，遇水搭桥。比如徐工集团得知武汉决定建设火神山医院后，迅速组成火神山保供小组，克服各种困难，十几个小时后搅拌车就装满混凝土赶往施工现场。

季文子三思而后行，子闻之曰：“再，斯可矣。”所谓“三思而后行”，是要人“谋定而后动”。问题是，“三思而后行”有时演变为“三思而不行”。因为患得患失，前怕狼后怕虎，反而耽搁了大事。《左传》记载，季文子为人，于祸福利害，计较过细。显而易见，孔子批评季文子并非否定其多思，更不是鼓励“拍脑袋决策”，而是提醒人不要因过度计较而有思无行。宋代学者程颐就此解释说：“三则私意起而反惑矣，故夫子讥之。”不干，什么困难也解决不了，面对不确定时不妨“边干边思”。试想，如果袁传伟接到订单后总在想“我一个人怎能干成”，如果火神山、雷神山医院建设者总在想“大把大把困难能不能克服”，又怎么能“把不可能变成可能”。

南京正在全力推进新基建、新消费、新产业、新都市四个行动计划。南京主政者说：宏观形势发生重大变化，国际疫情持续蔓延，世界经济下行风险加剧，外需市场急剧恶化，不稳定不确定因素显著增多。在这个时候，稳增长是当务之急、扩内需是关键之举，推进“四新”行动计划就是要因时因势调整工作策略，以有效扩大内需来对冲经济下行压力，以自身的确定性来应对外部的不确定性。确定与不确定，永远是个有机组合。环境总是处于不断变化中，不确定的是环境，确定的是自己。学会与不确定性共处，在干中克服困难，才能抓住危中之机。如果总是等万事俱备再行动，如果总是“先放放、再议议”，决而不行、行而不破，如果总是“没有先例等先例，有了先例等经验”，只能“一步落后步步落后”。

有位地方领导讲：我们不能只埋头“拉车”，而且要注重“修路”。埋头“拉车”，贵在以只争朝夕的精神抓落实;注重“修路”，贵在以创造性精神完善各项政策措施。“边干边思”的精髓就在既注重埋头“拉车”，又注重用心“修路”。“学而不思则罔”，干而不思也会方向不明。边干边思，不断总结经验，寻找规律，干到点子上。知为行，行促知，知一点，行一点，行一点，更知一点，知越深行越好，行越好知越真，越知越行，越行越知，干事创业将事半功倍。

孙中山曾说：凡理想道路，“吾心信其可行，则移山填海之难，终有成功之日。吾心信其不可行，则反掌折枝之易，亦无收效之期”。坚定信心，干在实处，我们就能把更多“不可能”变成“可能”。因为，只有干出来的精彩，没有等出来的辉煌

责任编辑：朱瑾

与企业家交流沟通，除了评估和展望生产经营的走向和趋势外，他们在不经意之间也会流露出些许烦恼与无奈，其中之一可称之为一些企业的“甜蜜负担”。而之所以界定为“一些企业”，因为并非事涉大多数，仅发生在被人们视之为“成功企业”的身上。

“甜蜜负担”中的“甜蜜”，是指被众多的“好事”缠身，如时常会有领导想着、念着“光顾”作调研，行政机关会时常安排一些参观、经验交流之类的推介，被召集参加提交意见建议的机会或座谈会的概率较多，被服务的机会不少，各类问卷调查“搭脉博”……与更多的中小微企业翘首以盼、但苦于无途径、无机会相比，真的可谓是“甜蜜如汁”。而所谓的“负担”，一方面是短时间、多批次、轮着来，花费了企业很多的人力、物力和精力;另一方面是企业反映生产经营面临的问题，除正好是对口部门能指点、解决一二的外，更多的只是收集后带回去，向有关部门反映，让政府了解，其实类似融资难与贵、招工难等问题属老生常谈，彼此都心知肚明，但企业仍需一次又一次地反映，虽不胜其烦其扰，有的哪怕是“走过场”，也须“顶着石臼做戏”，不敢开罪，只能先“尝”着“甜蜜”，再自我化解“负担”。

其实，问计于企、问需于企，在政企之间，无论选用何种形式内容的互动或“紧密和亲密无间的接触”，双方无不认为出发点和落脚点都是好的，可能欠缺的是方法的变化、时间的安排、内容的统筹等，这恐怕也是冠之以“甜蜜负担”的缘由，换个角度说，也为行政机关更好地开展政务服务打开了一扇“窗”。

好事办好。调查研究也好，推介经验也罢，抑或是充分听取企业改进政务服务的意见建议，作为加强政企良性互动合作的方法，都是在行好心、做好事，需要体现和落实的就是要把好事做好，要整合好同一部门内部的不同条线职能、整合好同一层次不同部门的服务职能，以企业发展和服务需求为导向：一是预约服务，“打”有准备之“仗”，不搞“突然袭击”;二是综合服务，条线与条线之间、部门与部门之间，互相多通气协调，归并归类，避免各自为政的轮番“密集轰炸”;三是精准服务，针对需求和問题，精准施策，分类解决，不做样子不走秀，体现解决问题的导向和方向。

实事办实。既解决问题，又不添负担，为更好更实地服务发展、服务企业，在借助“+互联网”和“互联网+”方面，各地都不约而同地选择了“一张网”的办事模式。那可不可以稍作延伸与扩展，建立起汇集企业问题反映和合理诉求的“一张网”呢？囊括同一层面的所有行政机关，将源代码开放给企业（市场主体），体现另一种“信息跑路”。一个企业反映的一个问题与诉求，推而广之到一类、一批企业，从中以小见大、以少见多，从个别反映解决到近似于普惠，应该可以成为办实的实事一件。

贴近实际。如今政企互动存在的最大问题是啥？恐怕非不平衡（不公平）莫属，存在着“抓大”（如“甜蜜负担”的大企业、好企业）而“放小”“弃小”，个别、少数企业时常有“甜蜜负担”的“权利”，绝大多数的中小微企业面临着有需求、少顾及、难满足的边缘化窘境。问需于企，关键是企业的需求，或许更多地贴近他们的实际，政务服务、政企互动会有出乎意料之功效，更何况中小微企业在企业数量、吸纳就业、贡献税收、创新创造诸方面都是不可或缺的群体，是政务服务、政企互动必须贴近的实际。

（作者系无锡市市场监管局调研员） 责任编辑：朱瑾