中职生人际关系的实证研究

洪文华

摘 要：从个体发展的角度来看，中职生正处于个体社会人际关系发生实质性变化的时期，此时的人际关系显得尤为重要，且人际关系与心理健康密切相关。本研究为探讨中职生的人际关系情况，选取广东省某中职学校三个年级的696名中职生为研究对象在问卷星进行调查研究，采用人际关系诊断量表，考察中职生人际关系现状，发现中职生的人际关系不理想，存在一定程度的人际关系困扰，在性别和年级上均有显著差异，并探索性地提出教育对策。

关键词：中职生;人际关系;心理健康

一、中职生的人际关系特点

发展心理學认为人是社会中的人，每一个人的生活、学习、工作都是在与人交际的过程中完成的，个体可以从人际交往中获得心理支持和满足感，人际关系对于青少年尤其是中职生的身心发展、社会发展有着深远的影响。从教育角度来说，因受“普高热”和“就业学历上移”的思想影响，大多中职生步入中职学校是“不会读书”、“关系无门”、“家境一般”的“无奈之举”。中职生的人际关系特点有：与父母关系疏远、缺乏沟通交流、接人待物能力不足、人际关系紧张但不懂得化解矛盾、认识评价他人存在主观极端简单片面的倾向、人际沟通带有明显的情绪化。而且随着科技网络的普及和就业发展的需要，中职生的人际沟通对象还包括同事、领导、客户等，因此人际交往更多样，网络交友更频繁。这都需要引起中职教育者的关注和重视。

二、研究设计

为深入探讨中职生的人际关系情况，本研究采用整群抽样，选取广东省某中职学校的696名中职学生为研究对象，通过扫描问卷星制作的二维码填写问卷。回收问卷后剔除18份无效问卷，最终有效问卷678份，有效回收率为97.41%。被试在性别分布上，男性273人，占比40.3%;女性405人，占比59.7%。在年级分布上，三个年级的比例较为均衡，分别占比33.9%、33.8%、32.3%。样本具有一定的代表性。

我国学者郑日昌编制的《人际关系综合诊断量表》主要测量被试对其自身人际关系的主观感受、评价，其所测量内容，与本次研究对人际关系的界定角度相一致。该量表共28题，包括交谈困扰、接人待物困扰、交际交友困扰和异性交往困扰4个维度，回答“是”记1分，“否”记0分。总分在0～8分之间说明被试存在极少的人际关系困扰，在9～14分之间说明存在一定的人际关系困扰，在15～18分之间说明存在严重的人际关系困扰，总分超过20分表明存在极其严重的人际关系困扰。量表在本研究的信度为0.902。

三、研究结果

通过SPSS对数据整理分析可知，人际交谈困扰维度均值为2.503，人际关系困扰维度均值为3.369，接人待物困扰维度均值为1.643，与异性交往困扰维度均值为1.835，人际关系总分均值为9.137（如表1所示）。

为探讨性别对人际关系的影响，应用独立样本t检验进行差异分析，具体结果如表2所示，人际关系困扰在不同性别上存在显著差异（p<0.05），即女生的人际关系困扰显著高于男生。

为探讨年级对人际关系困扰的影响，应用单因素方差分析进行差异检验，具体结果如表3所示，人际关系困扰在不同年级上存在显著差异（F（2，675）=3.48，p<0.05），

通过后续多重比较可知中职二年级学生人际关系均值显著大于中职三年级，均值差为1.544。

四、讨论与启示

本研究发现中职生群体的人际关系水平总体一般，人际关系水平不是很理想，人际交往能力有待进一步提升。这与中职生心理不够成熟、遇事易冲动、自制力不强、心理起伏大等因素有关。需注意的是，在性别和年级上存在显著差异。中职生人际关系困扰出现性别差异有两方面的原因：一是中职阶段的男生相对于女生来说更加主动大胆，处事更大方不拘小节，更具有心理上的优势，因此在人际关系上也比女生更有优势。二是女生的性格更为敏感细腻，更重视别人对自己的看法和评价，在人际交往中过多考虑形象而使自己处于被动，在社交场合更拘谨，因此女生的人际交往各方面更易出现困扰。在年级上，一、二年级的人际关系困扰水平高于三年级，且二年级的困扰水平显著高于三年级。可以解释为：低年级的学生从初中生活过渡到中职学习和住宿生活，对学校环境、班级集体、宿舍团体、人际交往都需要一个了解和适应的过程，因而在人际交往过程中较为小心谨慎，尤其是二年级学生，面临顶岗实习或参加补习继续升学的人生抉择，甚至出现“校园青春恋”的纠结，更易迷茫，而三年级的学生经历过了一年级的摸索和二年级的茫然困惑，对自身的定位和目标都更清晰明确，且随着年龄的增长更成熟、人际交往技巧的掌握、交际经验的丰富、对人际关系的把握愈加轻车熟路。

中职生存在一定程度的人际关系困扰，尤其是女学生和二年级学生的困扰程度更高，这应引起中职教育者尤其是班主任的重视。在校期间班主任应引导女学生正确认识自己，正确评价和接纳现状，明确个人定位和目标;可组织有关人际交往的心理健康讲座或相关话题讨论，让学生学习沟通技巧，尤其要引导女生学会走出认知狭隘，接受自身的不完美，理性看待他人的评价，处理好与他人的关系包括异性关系和恋爱关系;可开展多样第二课堂或课余活动，鼓励学生参加，并在活动中寻找有共同兴趣或话题的伙伴，学习他人长处，走出小圈子广交良友，在现实中体验温暖友情和交往乐趣;实习就业科联合班主任可组织多场职业认知或生涯规划等主题讲座或班会，提前让二年级中职生了解职业、实习岗位或未来工作，为进入社会做好思想准备;带班班主任也可鼓励二年级学生向三年级的师兄师姐们交流实习经验，摒弃偏见，减少焦虑，让心理更加成熟。