两化融合背景下的企业管理创新研究

相宜君 王子君

摘 要：随经济全球一体化的不断发展，经济与信息的融合已经成为未来的发展趋势，数据时代的到来，也要求了企业的经济发展模式必须要更加高效，两化融合是指工业化与信息化的融合，作用于企业当前的发展模式，能够有效的促进企业内部结构的升级，优化当前企业的管理环境，提高企业应对市场风险的调控能力，加强企业的信息全面收集的力度，实现区域内经济的快速发展，实现产业链的稳定，不断促进企业的现代化发展。

关键词：两化融合;企业;管理

1两化融合与企业管理创新

“两化融合” 是一个工业化和信息化产生化学反应的过程，是工业化和信息化相互影响、相互作用、相互渗透、循环提升的产物。自党的十七大以来，“两化融合” 已经成为我国工业化和信息化发展的新一代指导方针和总趋势，面对这一新的发展形势，企业要想在日趋激烈的市场竞争中取胜，就必须要走“两化融合”的管理发展之路。

2两化融合管理创新的意义

随着国际金融危机的深度蔓延，世界性的能源、矿产资源、农产品等原材料涨价所带来的资源约束瓶颈升级以及环保压力增大，使得各国曾经依赖的经济发展模式难以为继，也又一次对我国依靠傳统方式发展工业的模式敲响了警钟。不少国家都在积极转型，探索经济发展的新模式、新路径。而党的十七大提出“大力推进信息化与工业化融合”的重大决策，为我国在未来较长时期加速工业化发展指明了方向。以工业化和信息化为代表的人类社会两个重大发展方式的交汇，为我国尚未完成的工业化进程赋予了新的使命，增添了新的内涵，带来了新的动力。

3两化融合背景下企业管理创新的四个阶段与各阶段的创新方法

两化融合背景下的企业创新可以分为四个发展阶段：基础建设阶段、单项应用阶段、综合集成阶段、协同创新阶段。

3.1 两化融合基础建设阶段的管理创新

在两化融合基础建设阶段，企业在相关资金投入、组织和规划、设备设施、信息资源和信息安全已经初步具备了实现两化融合的基本条件。发展的关键问题在于如何整合各方力量，不断努力、理清思路、明确方向，坚定不移地推进企业信息化与工业化融合发展的步伐。在此阶段，管理理念，最具紧迫性、组织结构创新的重要性最为突出。企业首先要明确“两化融合”，到底什么是两化融合，两化融合可以为企业带来哪些好处？ 因此，管理理念的创新是本阶段最迫切需要解决的关键问题。企业为了顺利实施两化融合并不断深入发展就必须首先变革传统的管理理念，进而为管理创新的其它方面创造条件并奠定思想基础。目前不少人的认识水平往往停留在“信息化等于两化融合”上，对于如何深度融合，在信息化大背景下推动产业发展，促进行业转型并无深刻认识。对企业而言，“两化” 融合解决的是三个方向的转变，即装备现代化、过程信息化和管理集约化，并非仅仅是发展信息化的问题。企业在两化融合起步阶段，组织结构的创新是最佳的切入点，最能让企业员工感受到对于公司对于两化融合战略的重视与支持。因此，企业可以依据自身战略定位、业务需求等，着手改革优化信息化相关领导与组织设置，制订信息化相关战略与规划改进计划。同时在原有基础上，合理升级信息设备设施，加强工业设施信息化改造，提升信息资源的采集获取、标准化、积累整合和集中管理水平。

3.2 两化融合单项应用阶段的管理创新

企业具备了一定的两化融合基础设施和条件，单项应用对企业业务覆盖和渗透逐渐加强，发挥了一定作用，但其综合集成尚未有效实现，则企业处于两化融合的单项覆盖阶段。在企业两化融合的单项应用阶段，信息技术在产品研发设计、生产制造、经营管理等方面已经得到了局部的应用，为进步推进各个管理环节的有效整合与业务流程优化奠定了基础，发展的关键问题在于如何通过组织结构的优化来发挥局部功能的最优效果。在此阶段，组织结构创新最具紧迫性、业务流程创新的重要性最为突出。随着信息技术的发展，企业的内部信息化在实现在许多环节得到推广与应用，传统的组织结构已经无法适应新环境下企业的发展思路。虽然外部环境的变化促使企业主动的开展两化融合以适应变化，然而仅仅将两化融合技术应用于传统的企业组织结构中显然是不可能达到预期的目的，必须同时对传统的企业组织结构进行变革，以实现信息管理系统与企业组织结构的良性互动。在单项应用阶段，需要重点关注业务流程创新，按照企业战略与规划、业务发展需要等，不断改进和深化信息技术在各单项业务环节的应用，提高产品综合设计优化的水平与能力，提高生产制造的过程控制水平，提高经营管理业务优化水平和管理精细化程度，持续提升对企业业务及其发展的支持水平与能力，优化经营管理的业务内容和形态，支撑企业各单项业务深入发展。随着管理与控制集成的稳固和水平提高，产供销集成、财务与业务集成、决策支持等水平实现了显著提升，管理与控制集成是阶段性提升工业企业两化融合水平的首要关键，在管控集成基础上实现产供销集成、财务业务集成和智能决策支持等，才能够真正建立现代生产管理模式，推动企业高质、高效增长和转型、创新发展。其中，推动管控集成的关键是有效实施制造执行管理系统，构建管理与控制的中间层次，搭建计划层、过程控制层之间的桥梁和纽带，从而有力支撑实现过程精细化和经营管理集约化，大幅提升企业竞争能力和综合效益。

3.3 两化融合综合集成阶段的管理创新

企业基础建设水平进一步提高，单项应用基本成熟，综合集成有效实现，但其协同与创新尚未有效开展，则企业处于两化融合的集成提升阶段。在综合集成阶段，信息技术在跨部门业务集成中得到广泛应用，企业的发展聚焦于企业业务综合和集成能力提升。发展的重点问题在于稳步改进和优化业务流程，完成从信息集成向过程集成的转变，不断提升企业业务集成的程度和水平层次。在此阶段，业务流程创新最具紧迫性、战略管理创新的重要性最为突出。研究表明，两化融合对企业的竞争力和综合实力的提升作用与企业两化融合所处的阶段和水平并不是呈线性增长的趋势，而是大体表现为台阶式跳跃和跳跃后加速上扬的走势。这个台阶式的跳跃点，就是凸显两化融合突破性提升作用的关键之处，正对应于集成提升阶段的进入门槛。企业处在集成提升阶段之前，其两化融合作用和贡献并不明显，一旦有效实现了综合集成，进入集成提升阶段后，其两化融合的作用和贡献立刻呈台阶式跃升。

本阶段需要通过不断深化信息技术在跨部门、跨业务环节集成中的全面应用，持续推动业务深度优化和高效集成化发展，加速企业业务转型和管理升级。具体来说表现为以下四点：

首先，重点关注产品设计与制造集成，不断提高产品研发设计、工艺与制造各环节数据集成和业务集成水平，从而大幅提升产品设计、工艺与制造的集成优化和综合创新能力。

其次，高度重视管理与控制集成，不断加强企业经营管理、车间生产制造执行、生产制造过程控制之间的信息交互、共享和业务集成，持续深化管理层与控制层之间的业务集成与融合，从而破解当前制约我国工业企业实现综合集成的这一关键掣肘。

再次，大力加强产供销集成，提高企业按订单生产、优化排产和动态调度等水平和能力，推进供应链各业务环节一体化运作，从而实现订单全过程跟踪管理和产品质量全程可追溯，大幅提升產品质量和客户满意度。

最后，努力实现财务与业务集成，着力提高财务系统与业务系统衔接、财务对采购和销售流程进行监控、产品完全成本核算和管控等方面的水平，并进一步通过全面预算管理大幅提升企业财务管控的能力。

此外，在综合集成阶段，要充分认识到战略管理的重要意义。及时应对技术创新、管理升级的机遇和挑战，沿着产品、企业管理、价值链三个维度，创新管理模式、变革业务流程，不断加强网络化研发设计与生产制造的集成能力，增强经营管理和生产过程控制之间信息交互和指令自动传输的精度和及时准确性，提升产品制造和订单履行的全过程追溯和管控水平，加强财务对各项业务运营的成本管控和预算管控有效性，深化企业决策支持水平，推动企业业务深度优化和高效集成化发展。

3.4 两化融合协同创新阶段的管理创新

企业基础建设趋于完备，单项应用和综合集成趋于成熟，且协同与创新得到有效实现，则企业 处于两化融合的创新突破阶段。两化融合涉及理念的转变、模式的转型和路径的创新，是一个战略性、全局性、系统性的变革过程，两化融合在推进过程中必须要不断转变观念，摸清发展现状、找准科学路径，创新推进模式。在协同创新阶段，发展的关键问题在于如何按照企业战略与规划、业务发展需要持续开展跨企业的业务协同和模式创新，不断改进和提升两化融合环境下企业优化发展水平。在此阶段，战略管理创新最具紧迫性、管理理念创新的重要性最为突出。当前，信息设施已经不是当前影响两化融合水平提升的关键因素，而战略规划和战略部署的紧迫性和必要性则日益凸显。企业应当及时应对技术革新、管理变革的机遇和挑战，整体部署和大力提升绿色产品制造服务、企业集团管控一体化、产业链企业协同创新等跨企业的业务协同与创新能力，深度支撑企业长远可持续发展。以创新需求为导向，贯穿知识创新价值实现的全过程，通过技术融合、产品融合、业务流程融合等具体的手段和步骤，提升企业的生产效率、加速企业全面创新和现代化建设进程、提高管理水平等。在协同创新阶段，对于管理理念的再创新成为企业发展的重点命题。这是由于随着企业两化融合的不断深入，企业解决了融合过程中的许多阻碍，取得了跨越式的进步，但同时也会暴露出一些发展中的问题，再加上外部环境随时间的推移而发生改变，这就要求企业再一次通过调整自身的管理理念来重新反思新的历史条件下自身两化融合的未来走向。重新思考和建立两化深度融合的管理理念，是企业在新一轮市场竞争中立于不败之地，获得持续的发展能力的根本保证。

4结束语

目前两化融合已经成为了企业发展的内在要求，只有企业重视可持续的优势发展、重视企业战略的高度一致性，同时采用开放协助的创新管理模式，才能助力于企业的全面发展和现代化发展，才能有效的规避市场风险，通过不断调整两化融合背景下企业管理创新的理论思路，为企业的管理创新模式注入实践的内涵，不断的提高风险调控能力，促进产业结构的升级，达到自我升级与自我完善的目的。

参考文献：

[1] 汪传雷，李从春.信息化与工业化融合研究[J].情报理论与实践， 2009（11）：32-37.

[2] 周剑，陈杰.制造业企业两化融合评估指标体系构建[J].计算机集成制造系统，2013，19（9）：2251-2263.

[3] 周剑.企业两化融合管理体系构建研究[J].现代产业经济，2013（11）：16-26

基金项目： 项目名称： 陕西制造业企业在两化融合环境下的管理创新研究 。项目编号： 2019KRM064