浅议中小外贸企业应急管理面临的问题及相关建议

陈炅炜

摘要：近年来，随着各种类型的突发事件频发，越来越多的企业将应急管理摆在了突出位置，然而，受自身条件的局限，很多中小型外贸企业的应急管理工作还不到位，存在应急管理观念不强、应急预案制定不完善、应急预案演练不充分等问题，为此，本文结合实际情况，对中小外贸企业提出了强化应急管理观念、“因时因地”完善自身应急预案、高度重视应急预案演练等相关建议。

关键词：中小外贸企业;应急管理;应急预案

近年来，随着各种类型的突发事件频发，越来越多的企业高度重视应急管理工作，众多企业业已形成共识，即应急管理工作没做好，在突发事件真正发生时，企业将会蒙受较大损失。“凡事预则立，不预则废”，企业只有提前做好准备，制定适合自身的应急管理预案，才能够从容应对各种突发事件。然而，受自身条件的局限，很多中小型外贸企业的应急管理工作还不到位，存在应急管理观念不强、应急预案制定不完善、应急预案演练不充分等问题，为此，本文结合实际情况，对中小外贸企业提出了强化应急管理观念、“因时因地”完善自身应急预案、高度重视应急预案演练等相关建议。

1 面临的问题

（1）应急管理观念不强。所有中小外贸企业的经营目标都是盈利，为了实现这一目标，中小外贸企业会专注于提高生产绩效、营销金额等，与此同时，大多数中小外贸企业会有意无意忽视应急管理。基于此，大多数中小外贸企业的应急管理观念不强，这将导致在许多突发事件来临时，许多中小外贸企业束手无策，疲于应付，最终不能稳妥有序处置突发事件，给企业正常的生产经营带来负面影响。

（2）应急预案制定不完善。即使部分中小外贸企业业已树立较强的应急管理观念，并着手进行应急预案制定，但现实状况是，许多中小外贸企业的应急预案制定并不完善。比如，有的中小外贸企业是直接复制一份较为成熟的应急管理预案，并不考虑其是否与自身状况契合;有的中小外贸企业虽然能够根据自身情况“量体裁衣”，即制定了适合自身情况的应急管理预案，但是因为在企业内部长时间并未真正发生突发事件，因此企业制定的应急预案也并未跟随形势的变化而变化，存在“一成不变”的现象，有时难免滞后于实际形势。

（3）应急预案演练不充分。大部分中小外贸企业制定应急预案后，未能及时组织相关人员进行应急演练;或者是，部分中小外贸企业组织了应急演练，但是未能达到预期效果。这些情况致使中小外贸企业制定的应急预案“流于表面、浮于形式”，不能在中小外贸企业真正发生突发事件时，起到风险预警、危机化解等作用。

2 相关建议

（1）强化应急管理观念。“明天和意外，不知哪一个先来”，基于此，中小外贸企业应该强化自身的应急管理观念，高度重视应急管理工作，提前做好应急管理规划，为做好自身的应急管理工作筑牢基础。

（2）“因时因地”完善自身应急预案。中小外贸企业应该实事求是，“因地制宜”地制定契合自身发展情况的应急管理预案;同时，随着形势的变化，中小外贸企业还应该择机完善自身应急预案，使自身应急预案的滞后效应降到最低。

（3）高度重视应急预案演练。“养兵千日，用兵一时”，即使中小外贸企業业已制定较为完善的应急预案，但如果自身的应急预案演练并不充分，那么该企业的应急管理工作还是不到位。基于此，中小外贸企业必须把应急预案演练摆在突出位置，采取邀请外部专家参观指导等方式，切实做好应急预案演练，使全体职工明确企业的应急管理目标、方式等，在突发事件真实发生时，全体职工能够做到有条不紊，共同处置危机、化解危机、共克时艰。

综上所述，中小外贸企业首先得树立牢固的应急管理意识，全员上下高度重视应急管理工作;其次，必须科学制定自身应急管理预案;再次，在制定科学规划的基础上，扎扎实实开展应急预案演练，“防患于未然”，让全体职工知晓并能很好地执行企业自身的应急管理预案，这样，才能真正发挥中小外贸企业进行应急管理的效果，在突发事件真正发生时，有条不紊，从容应对，将企业可能面临的损失降到最低。

参考文献：

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（作者单位：中国人民银行西安分行）