儿童医用雾化器情感化设计研究

彭影

摘要：随着科技的发展和儿童人口不断增加，人们对儿童医疗产品有了更高的要求，本文以诺曼教授提出的情感化设计三层次理论为基础，结合儿童生理和心理特征，挖掘儿童就医时的真实需求，探究儿童医用雾化器的情感化设计在三层次中的设计要素，提出儿童医用雾化器进行创新设计原则，从而提升儿童在就医过程中的使用感受。

关键词：情感化设计;儿童;医用雾化器

受空气质量影响，儿童免疫力低下，容易感染呼吸道引起的感冒发烧等疾病，儿童医用雾化器的需求激增。就儿童患者而言，在接受治疗时，由于各方面发育尚不成熟，对医用雾化器认知不够全面，治疗时容易产生害怕、恐惧的情绪，影响治疗效果。为了让儿童能够积极主动的接受治疗，相关设计需要遵循情感化的设计原则，给予儿童更多的情感关怀。诺曼教授从知觉心理学出发，根据人脑的运作进行情感分析，将情感化设计分为本能层次、行为层次和反思层次。本文以此为理论基础进行儿童医用雾化器设计要素分析。

1 本能层次的设计表达

人的五感在本能层次设计中起到重要作用，尤其是儿童，他们各方面还未发育成熟，对世界认知简单、纯粹。从儿童群体的五感之中获得设计的灵感，同时将一些抽象的五官感受进行物化处理，最终实现美学与情感共鸣的统一。

1.1 视觉

儿童在视觉上的体验是最容易被感知的，儿童医疗雾化器在设计时应把握造型形态和色彩两个方面所带来的视觉体验。

人们对产品的最初印象来自于产品的形态，产品的形态与人的情感息息相关，好的形态设计可以让人们产生情感的共鸣。在儿童医疗产品的形态设计中，有趣的形态通常更容易让儿童与其形成亲密的关系，因此儿童医用雾化器的情感化设计可以从仿生形态和卡通形态入手。

色彩是提高儿童视觉体验必不可少的元素。色彩同样应该和形态之间相互匹配，这样才能够更好实现产品的情感化。儿童相对比较感性，往往鲜艳的颜色更能够吸引儿童群体的关注。因此，在儿童医用雾化器的设计中应遵循儿童的心理感受和审美方法，选择儿童普遍喜欢的色彩，对儿童的视觉产生吸引。

1.2 触觉

在设计儿童医用雾化器的触觉方面，主要考虑两个方面，即材质和肌理。不同的材质和肌理会产生不同的效果和感受，因此在选取材质和设计肌理时，要考虑用户的需求以及产品自身的使用功能和使用途径。根据儿童生理的特点，在材质的选取上需要同时满足坚固、无毒无害和绝缘性良好的要求。肌理上可以采用仿生设计，提取自然生物表面的自然属性，比如质感、纹路或视觉效果方面，设计出与自然生物相似触觉感受的产品。

1.3 听觉

儿童对声音特别敏感，声音可以激发儿童的好奇心并吸引其注意，因此设计时可以添加让儿童感兴趣、愉悦的声音，医用雾化器的噪音会给儿童带来烦躁、恐惧等负面情绪，所以在儿童医用雾化器的设计上也需要尽可能的减少噪音。

1.4 嗅觉

雾化器的使用方法决定了其能够从嗅觉的维度，对于产品展开创新。当儿童在使用产品的过程中，闻到其喜欢的苹果味、橙子味等气味，那么他们就会倾向于使用此器械。同样，可以挑选无毒无害的有香味气体进行设计。

1.5 味觉

味觉主要基于味蕾实现，而在医疗器械设计中，能够基于色彩和造型特点，使得儿童形成充分的联想，譬如草莓形状和红色结合在一起，就会让他们感知到草莓的食用感觉。

2 行为层次的设计表达

儿童医用雾化器在行为层次的设计应该更注重产品的功能和效果，功能是雾化治疗，效果是让儿童轻松的完成雾化治疗过程，恢复健康。具体可以从产品的易用性、安全性、舒适性和趣味性这几个方面来分析。

2.1 易用性

儿童的行为意识发育尚不健全，对事物认识不够全面，在治疗时，都需要由医护人员或者家长来操作陪护完成治疗。因此兒童医用雾化器应该是结构简单，操作方便的，过于繁琐的操作会增加儿童治疗的心理负担，影响治疗效果。同时可添加儿童喜欢的卡通声音作为使用的提示功能，增加雾化器的可用性，有助于儿童积极的配合完成雾化治疗。

2.2 安全性

儿童医疗器械的安全性是医疗产品必须具备的，所以进行儿童医疗器械设计的过程中，需要充分认识其不同角度的安全性。材质上需要使用光滑、柔软的;造型上要减少尖锐的棱角;电源设计上需要确保机身完整、密闭，电源线安全;产品务必确保干湿分离，减少可能存在的触电危险。

2.3 舒适性

在儿童使用医用雾化器的过程中，应该考虑雾化器与儿童接触的部分设计的是否舒适，儿童生病时身体更加敏感，不舒适性会使儿童的难受程度会加倍，更易引发儿童的情绪波动，因此要考虑医用雾化器与儿童接触的部分的材质、形状、大小是否符合儿童的生理特征。

2.4 趣味性

趣味性产品能够使人的心情愉悦，给人一种不一样的心理感受。儿童生性活泼好动，对新鲜事物充满好奇，对有趣的事物能留下深刻的印象。在行为层次的设计可以将游戏、娱乐等趣味性元素应用到儿童医用雾化器的设计中，还可以借助植物、动物的形象状态，让儿童感受到野趣，在充满自然气息的氛围中，让儿童与产品形成自然的亲近感，赢得他们的青睐，让他们积极主动的去使用。

3 反思层面的设计表达

反思层次的设计主要是通过一些能够引发思索，展现个性形象的方式表现。在儿童医疗雾化器的实际设计过程中，反思层次的设计表现在能让儿童引发回忆，产生无限的想象，给儿童留下深刻印象。儿童是好奇、新鲜、比较烂漫天真的群体，在生病过程中，自身心理缺少安全感，希望得到关怀，在儿童医用雾化器设计时可以结合儿童喜爱的卡通造型、色彩、材质、气味、味道等吸引孩子的关注，勾起儿童的好奇心，提升儿童与医用雾化器的关系，使得孩子喜爱、不抵触，缓解儿童对疾病的恐惧。

4 结语

儿童作为国家未来发展的中坚力量，他们的身体健康应得到更多关注。将情感化设计运用到儿童医用雾化器的设计中，可以增加产品的亲和力，减轻儿童治疗时的心理压力，缓解其病痛，实现治疗效率与治疗效果的同步提升。本文从情感化设计三层次总结出儿童医用雾化器的设计表达，为未来儿童医用雾化器的创新设计提供一点的参考思路。

参考文献：

[1] 万福成.小型化便携式医用雾化器设计研究[J].装饰，2010（12）.

[2] 唐纳德.A.诺曼.The Design of Everyday Things [M].北京：中信出版社，2003

（作者单位：武汉大学城市设计学院）