新零售专业群背景下构建供应链运营方向人才培养模式创新研究

唐铮

摘要：随着互联网+、大数据、人工智能等新技术的发展，全球供应链出现了新变化，对从业人员的技术技能提出新要求，需要把新业态、新理念、新技术的相关知识和技能融于新零售群中去，本文对供应链人才培养现状展开分析，结合宁波中通物流供应链城配项目，借鉴欧、美高校的供应链专业人才培养经验，提出了完善高职供应链运营方向的知识体系，梳理供应链运营方向“X”证书的融通课程，产教融合课程实践提升职业技能等人才培养模式创新相关建议。

关键词：供应链;产教融合;人才培养;模式创新

自党的十九大总书记报告提出“培育现代供应链新增长点、形成新动能”以来，供应链逐步上升到了国家战略高度。国务院办公厅出台了《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》，明确提出“到2020年，培育100家左右的全球供应链领先企业，重点产业的供应链竞争力进入世界前列”。2018年10月，商建函〔2018〕142号文件确定了宁波等55个供应链创新与应用试点城市。疫情以来各国工厂大面积停工，全球供应链得到大家的普遍关注，普遍认为智慧供应链将是引领中国提升全球竞争力的重要载体。国家层面多次指出要将“加快培养多层次供应链人才”作为落实和推进供应链创新与应用的重要措施之一。

1 研究的背景及意义

1.1 发展供应链是战略需要

供应链已被列为侧供给现代服务业转型的重要抓手。各级政府纷纷提出加快供应链人才培养，把培养多层次人才作为落实和推进供应链创新与应用的重要措施之一。面对疫情的冲击，我国工厂大面积停工，国家要求供应链发挥资源整合和高效协同的优势，促进全面复工、复产，供应链也从国家战略提升为国际战略。

1.2 发展供应链是传统产业升级的需要

供应链是企业提升核心竞争力的重要载体。国内500强企业都已成立有专属供应链岗位，更多传统企业处于向现代服务建设的转折点，企业端急需供應链人才的大量涌现。如：京东逐步推行智慧供应链体系，计划覆盖五大核心领域的;阿里致力于打造社会化高效、协同的供应链体系。

2 供应链运营人才培养现状与问题

截止2019年底，国内高职组物流与供应链方向储备院校也已达到数十家，产业端发展带来的大量岗位需求，促使职业教育的供应链方向建设正在各地陆续开展。对供应链人才培养模式的探讨逐渐得到高职院校的关注，目前供应链管理还只是作为高职物流等相关专业的培养方向或者课程。供应链管理作为一种集成的管理思想，研究了从供应商到终端客户的商流、物流、资金流、信息流的整合过程。但是，产业端真实的供应链管理与运营是覆盖了物流、采购、市营、电商、会计商科全境的一个新兴的且缺口极大的专业。预计供应链产业未来3年将发展到30万亿规模，进入国民经济第一大产业阵营。人才需求每年增速50%，未来三年人才缺口达到300万以上。

3 美国、欧洲高校的供应链专业人才培养经验借鉴

对德国双元制、英国学徒制等国外高校供应链人才培养模式常见以经济学、管理学理论基础，主要涉及现代供应链系统分析、设计、运营、管理的基本理论、方法与技术，面向现代工商企业生产经营活动中的商品采购供应、物流配送、营销活动及运营质控流程。主要课程围绕着供应链、物流、采购、金融、商务数据应用与分析、新零售（线上、线下）等课程展开，涵盖企业供应链从资源获取到产品交付的全过程。相关岗位面向规划与设计以及供应链管理流程中的采购供应、生产运作、商品营销、仓储物流等。美国供应链人才培养重点关注运作中的五个阶段：生产计划、产品制造、材料采购、仓储配送和市场营销，强调课程的实际应用性，重点培养对生产过程中解决问题的能力。

4 产教融合背景下构建供应链运营方向人才培养模式创新研究

4.1 梳理供应链运营方向典型工作岗位

中通物流集团是国家供应链建设试点单位，国家AAAA级综合服务型物流企业、浙江省电子商务物流10强企业。集团整合仓储、运输、配送、物料管理、信息服务、增值服务等为客户提供全程供应链综合物流服务。 项目对公司蔬菜城配供应链运营中的典型工作岗位进行梳理。分析出供应链运营方向目前从事的核心岗位群，及职业能力要求。如下表所示。

4.2 整理高职供应链运营方向的知识体系

将“供应链多岗位技能”分解并融入课程教学体系，职供应链运营方向知识可以通过“基础+平台+方向+模块”的方式，将公共课列为基础课，主要有公共必修课和公共选修课，专业基础课、专业核心课专列为平台课，主要课程围绕着供应链、物流、采购、金融、商务数据应用与分析、新零售（线上、线下）等课程展开。涵盖企业供应链从资源获取到产品交付的全过程。在目前物理管理专业基础上构建高职供应链管理方向课程体系，如下表所示。

4.3 梳理供应链运营方向“X”证书的融通课程

基于属地产业发展、学校师资传承，在上述某个供应链环节做深度周边课程增加，如纺织服装产业特色鲜明的院校可在主攻服装供应链运营;传统物流专业基础较好，可多增加供应链物流、物流金融、智慧物流技术应用、选修物流规划与设计。同时，结合目前国家教育部启动的物流管理“1+X”证书，做好基础技能训练。

4.4 产教深度融合实践项目提升职业技能

供应链运营方向主要面向供应链调整与运营流程中的协同与协调、执行与风控、数据统计与分析等专业岗位从事管理工作，与行业、企业深度融合，有范围地创新在组建初期更多地借助企业帮扶力量。因此在供应链人才培养过程中，深入开展产教融合，校企双方共同育人，双方发挥各自所处通过建立“企中校、校中企”形式的实践教学基地，按照典型工作岗位，对实践项目的工作任务进行分析，将核心技能从学习领域转换为实践领域，通过实践项目使得实践活动与职业技能培训融为一体。

4.5 加大“双师型”的专业教师队伍建设

基于新专业方向的师资力量薄弱问题，开展内选和外聘兼顾的模式搭建教学团队，通过“6+X”实践项目快速拉升教师队伍的成长。企业导师与学校老师1：1结对子，学校老师随时咨询问题提升课程质量;聘请企业供应链运营专家为导师参与实践;教师分批赴企业顶岗锻炼;领取企业发展课题，学校老师结合企业导师联合研究攻关等;引导教师学习前沿的专业技能课程，培养专业骨干教师，加大“双师型”专业教师队伍建设，切实增强师资团队的组建成效。

综上所述，供应链运营方向人才培养模式是以毕业生就业岗位为基础，以 “双师型”师资为支撑，以产教融合实践项目为手段，将供应链运营技能知识融入日常教学的一整套人才培养模式。

参考文献：

[1] 黄颖，王金慧.供应链管理专业人才培养之中美比较[J].物流科技，2019（09）.

[2] 张航程.基于智慧物流的高职院校物流专业人才培养改革[J].湖北开放职业学院学报，2019（12）.

[3] 彭姗姗，余丽婷.应用型本科高校校企合作共建供应链管理课程探索[J].物流工程与管理，2019（05）.