大数据时代下市场营销的新模式分析

摘要：大数据指的是信息技术牵动着企业未来的发展，大数据时代即将到来，而在大数据时代的影响下市场的营销手段一定会发生巨大的变化，从以前的经典模式转变为符合现状的变化，以求贴合大数据时代，从而得到更深层次的发展。本文基于大数据的概念，以及大数据的兴起对市场营销的影响，分析市场营销的新模式的优点，探讨大数据时代下市场营销模式的机遇与挑战。

关键词：大数据;市场营销;新模式分析

中图分类号：F274 文献识别码：A 文章编号：2096-3157（2020）11-0009-02

一、引言

大数据这一专有词汇由麦肯锡提出，其代表的是信息技术的高速发展带来了云计算以及云存储等工具，从而对现如今的传统营销市场产生影响。大数据时代的到来是技术上的一次里程碑式的革新，对整个市场的营销模式都会产生巨大的影响。下文探讨大数据时代为什么导致市场营销模式发生变化，以及新模式的优势。

二、大数据和市场营销之间的联系

大数据是在信息技术高速发展后产生的产物，大数据从字面意思上来看就是大量的资料和资源，其本身的信息量十分巨大，同样也十分多元化。大数据中大部分信息量来源于各个方向，通过一般电脑的信息传输，或通过公司中服务器的资源传输，这些大量的信息汇聚到一起就形成了大数据。而大数据还具有价值性的特点，这一点使人们处理大量信息的速度急剧上升，从而影响市场的营销模式。一个市场的营销模式对市场的长期发展来说十分重要，传统的市场营销模式在大数据时代到来后就会失去市场地位，很快就会被各大市场抛弃。所以，市场创新的新模式应贴合大数据进行。大数据具有速度快、储存容量大，并且具有相当程度的多样性，这些都是市场创新新模式时应采纳并且利用的点。大数据通过大量的信息以及信息的多样性可以为市场营销的模式中提供更多选择方向，首先就是大数据时代能更加快速的明确一个企业的发展方向，从而保证一个企业在市场中的最佳营销模式。而当一个企业有正确的营销方式后才能保证这个企业长期发展。大数据对一个市场的营销模式来说有很多可取的方面，如其具有的价值性代表企业可以从大数据中以最快的速度找到自己需要的信息，同样的大数据拥有的巨大数据库也可以让企业在最短时间内浏览到最多信息。其次就是大数据具有的信息多样性，这一点同样也为企业对信息的选择打下了基础。大数据时代的到来迫使每个企业都要对自己的营销政策进行改变或者改革，所以企业需要深入的对自己的营销方式进行分析，更加贴近大数据时代的发展速度和发展趋势，从而确保自己的发展稳定。由上述可知，大数据和市场营销模式之间的关系十分密切，大数据时代影响整个市场中企业的营销模式选择方向。

三、市场营销的新模式优点

在大数据时代的影响下市场营销模式也一定会发生变化，而新型的市场营销模式的优点具体有哪些呢？首先，我们要知道大数据时代为整个市场带来了哪些便利。大数据具有数据量大、速度快、信息多样和信息极具价值等特点，这些特点使整个市场中想要获取信息时优先选择的信息来源一定是大数据。大数据能让市场中每个企业在最短时间内得到最高价值的信息，从而更好的确定下一时期市场营销模式方向。大数据因为具有如此多的优点，为整个市场营销带来新的模式和观点。我们要加以重视，第一关于企业对自身营销模式的重视。这一点导致企业在大数据时代到来时一定采取相应的措施，在企业开展相关的发展活动时使用正确的市场营销模式，为整个企业带来更大的收益和更小的成本。这些对一个企业的长久发展来说十分重要。营销方式的创新就是大数据时代给整个市场带来的第一个影响，第二就是因为大数据时代的到来人与人之间的联系变得越来越紧密，想要互相联系十分简单，导致市场营销模式应进行一定的改变，从之前企业与客户之间并不相近的关系变成客户与企业之间关系紧密，从而赢得客户更高程度的信任，再根据客户的信任保证进一步的企业发展。客户关系对大数据时代下市场营销的新模式来说也有影响，新模式的选择其中有一个要点就是要注重客户关系。企业和客户之间的关系十分重要，客户关系能更加准确的帮助企业选择更加符合客户需求的产品，从而保证企业采取合理的营销方式。同样的，通过大数据企业可以更快的知道客户对产品的需求和产品本身的缺点，从而更快的对产品进行更新，及时了解产品中使用的不足，更快的让企业获得更高的利益和更好的营销方案。同样，因为大数据具有快速的特性，可以更快的与客户之间取得联系，并且有机会做到客户与企业之间“一对一”的关系。而“一对一”的客户关系无疑对一个企业来说十分重要，能做到“一对一”的客户关系就能更好的让整个企业进行针对性的发展，从而获取更多客户的信任，达到长期发展的目的。大数据拥有的这些特征同样可以让企业做到监控竞争对手的目的。因为大数据具有信息多样性，所以企业对竞争对手就能采取更多方式的监控，从而保证自己的产品进一步传播，并且与此同时限制竞争对手产品的宣传。一个企业如果能分析并且获得竞争对手的品牌传播方法，那么就能保证企业自身的高速发展，从而确定企业更好的发展结果。第三点，就是企业可以通过大数据时代达到交叉销售的目的。交叉销售就是指在营销的过程中不仅注重客户的单次消费金额，而且注重客户的整体消费，从而判定一個客户的潜在消费能力，进一步确定一个客户能否为企业带来更大的收益。这样一来企业就可以拥有更大的客户群体，从而扩大整个企业的收入。当然交叉销售并不止于此，交叉销售还指的是推销一个产品的同时可以顺带将另一个产品的销售额带高，也就是说在销售火锅的锅的同时还可以促销火锅的相关食材这样的交叉销售，从而为整个企业带来更大的利益。还有一点就是关于大数据时代本身带来的数据爆炸，大数据时代不仅对市场本身产生影响，同样的大数据也是一种技术方面的膨胀和扩张。技术层面对市场来说也是至关重要的，技术越高企业才能做得越大。大数据时代企业无疑要加强自身的技术开发，从而保证企业本身的技术水平达到高水平，提升企业的收入。最后一点，随着时代的不断发展，科技也不断发展，人才的需求变成企业的一个重点关注对象。人才的培养对一个企业的长期发展来说十分重要，拥有相应的专业人才对一个企业来说十分重要。一个专业的人才能为一个企业带来很多方面的优势，如在相应知识方面能为这个企业带来更快的进度。同样的，相应的优秀人才能使整个企业在发展方面变得更加快速，新的人才也能对整个企业在新时代来临时带来更多接受能力，从而提升整个企业的收益[7]。这些就是大数据时代为一个企业在市场销售中带来的优势，适当的改变自身的销售方式，为整个企业带来的巨大收益是难以想象的。

四、新型市场营销模式应用前提

在上文中已经详细的说明新型市场营销模式对一个企业的优势，新型市场营销模式能将一个企业的收益最大程度的扩大化。首先我们要知道的是一个企业采取正确的营销模式对整个企业的收益来说十分重要，并且也十分有效。大数据时代给企业带来的不仅是更高的收益，还有更高的技术水平，所以企业需要做到的事情有很多。第一，大数据时代的到来对整个企业来说都是一次革新，而做出革新的勇气就是一个企业领导者必需的。企业一定要在大数据到来前就做好足够的转变准备，确保在大数据时代到来时有充足的准备面对。这就是企业需要做到的第一点，保证整个企业都能顺利的直接进入大数据时代，也是企业能否长期发展的关键因素之一。第二，大数据为企业带来了人才的问题。绝大多数人都难以在短时间内适应新时代的事务处理方式，需要企业本身注重新时代人才的培养，确定新时代人才的培养方案，达到让整个企业更加平稳进入新型市场营销模式的目的[8]。这些都是在大数据时代到来时企业需要做到的事情。

五、结语

最后本文想要强调的是，大数据时代的到来对整个市场的影响是巨大的。更新的科技、更快的信息处理速度、更多信息量都是对整个市场的营销模式产生巨大影响的因素。所以，企业能否对此做出改变十分重要。前文已经提到新模式的优势和种种便利，而做出这种改变需要企业管理人本身的勇气。

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作者簡介：

李欣蔚，昆明理工大学津桥学院研究实习员。