企业计算机系统维护管理的原则与方法探讨

范杰

摘 要 文章以企业计算机系统维护管理的原则与方法为研究对象，首先对企业计算机系统维护管理原则进行了探讨分析，随后讨论了企业计算机系统维护管理存在的问题，最后结合问题，提出了一些企业计算机系统维维护管理的方法，以供参考。

关键词 企业计算机系统;维护管理;原则与方法

前言

如今在互联网时代下，在各行各业中都有着信息技术应用的身影，计算机系统可以说是每个企业的标配。然而在系统运行过程中，容易受软件硬件等因素的影响，出现一些故障问题，严重时还会导致企业内部商业机密泄漏，因此需要注重加强企业计算机系统维护管理，从而更好地保护企业计算机系统运行安全，为企业稳定经营带来更多帮助。

1企业计算机系统维护管理原则分析

1.1 周期性原则

在实际进行企业计算机系统维护管理时，需要遵循周期性原则，究其原因在于，计算机系统运行故障发生具有不确定性，只有每天定时企业计算机系统运行检查，及时发现故障问题并进行解决，才能够更好地保障企业计算机系统稳定运行。同时还要定期对计算机系统进行维护管理，做好硬件的更换与重要资料的备份。

1.2 安全性原则

相较于其他计算机系统而言，企业计算机系统在维护管理方面对于安全性有着更高的要求，主要原因在于企业计算机系统内通常包含有很多商业机密信息，一旦安全维护管理不到位致使机密信息泄露，将会对企业未来经营带来极为严重的影响。因此在实际维护管理时需要遵循安全性原则，确保计算机系统能够安全稳定运行。

1.3 全面性原则

企业计算机系统维护管理包括多方面内容，比如企业计算机机房环境管理，计算机软件、硬件的维护等，因此在实际维护管理时需要遵循全面性原则，立足于企业计算机系统运行各个环节内容，做好全面系统的维护管理，从而确保企业计算机系统能够稳定顺利运行[1]。

2企业计算机系统维护管理存在的问题

2.1 计算机机房环境维护管理不到位

计算机机房时企业计算机系统运行的基础，保证计算机机房环境干净整洁，对于计算机系统稳定运行非常重要。然而在实际维护管理过程中，仍存在一些问题，比如计算机机房设备清洁不到位，温度把控不严，严重影响了设备散热，容易诱发各种运行故障问题。比如会导致计算机系统无故出现断电、黑屏现象。又如缺乏对机房内相应服务器维护检查，导致企业网络服务中断严重时还会造成信息数据丢失、服务瘫痪等问题，严重影响了企业日常办公[2]。

2.2 人为的计算机系统操作失误问题

相关企业工作人员在实际操作企业计算机系统时，由于自身责任心不足，或者专业能力欠缺，仍存在一些人为失误问题，比如不小心关闭计算机系统安全防护软件，在离开工作岗位时，不注意关闭电脑，或者用密码锁锁住电脑，从而导致企业计算机系统重要数据被窃取。除此之外。部分员工安全意识有待进一步提升，在使用移动存储设备比如U盘，操作不够规范，随意使用外来设备插件，导致计算机系统感染病毒，严重影响了企业计算机系统运行安全性。

2.3 计算机系统安全维护技术应用力度薄弱

随着信息技术的飞速发展进步，相关计算机系统也在不断更迭换代，性能得到了有效的提升。与此同时，相应的计算机机病毒也在不断“进化”，计算机博病毒类型越来越多样，对于企业计算机系统安全维护管理提出了更高挑战。然而部分企业还没有意识到这一问题，在进行计算机系统安全维护管理时，仍采用一些老旧的杀毒软件，病毒库长时间不更新，从而对企业计算机系统安全带来较大的隐患[2]。还有部分企业针对计算机系统的保护仅停留在“账号密码”等浅显的层面，缺乏身份认证保护，一旦出现密码泄漏问题，将会对企业计算机系统运行安全带来严重影响。

3企业计算機系统维护的应对策略

3.1 加强企业计算机机房管理维护力度

首先，应注重做好企业计算机机房的清洁，定期清理机房内设备，确保表面无灰尘，使得计算机机房内设备能够正常的散热。做好机房内房内空调系统维护，保证机房内温度适宜。与此同时，为避免外来闲杂人等进入机房，可在机房中安装密码锁与监控设备，实时把握机房内最新动态，避免机房内硬件设备被认为盗取损坏。同时还要进一步加强计算机机房硬件设施管理管理，比如计算机主机、键盘、鼠标等，在具体管理维护过程中，先做好计算机系统的故障检查，并做好相关故障信息的记录，不断积累经验，才能提升计算机的硬件维护管理方法的针对性与准确性。计算机硬件故障分为人为故障、元器件故障及非接触类故障三种类型，为确保故障隐含及时排除，可先对整个硬件机器外表进行仔细查看，是否存在明显损坏，然后再针对各个部件进行相应的测试。比如仔细检查机箱内各个部查看是否存在松动迹象，元件是否存在烧坏问题，最后再对具体的硬件损坏加以检查，及时发现隐患故障问题，做好硬件的维修与更换。

3.2 提高计算机操作者网络安全意识

在实际进行企业计算机系统维护管理时，重点不仅在于对计算机系统本身的维护，还包含影响企业计算机系统外在运行安全的相关因素维护管理，比如针对企业内部工作人员无意识失误操作因素，在实际维护管理时，一是加强计算机系统安全的教育，做好计算机操作专业知识培训，丰富相应工作人员计算机操作专业知识，规范企业工作人员相应操作行为，督促企业员工自觉参与企业计算机系统维护管理过程中来，避免因人为失误造成企业关键信息泄露。另一方面，还应从管理维护制度层面入手，通过做好企业计算机系统操作规范制度的设置，合理划分企业计算机系统安全职责，针对一些违规操作，在加强管理的同时还应追究相关责任，更好地保护企业计算机系统。

3.3 引入先进的企业计算机系统安全维护技术

首先，针对企业计算机系统运行，需要加强最新安全技术的引入，比如引入最新的防火墙技术，做好计算机病毒库的更新，更好的抵御病毒。例如在当前企业计算机系统中，可以引入“下一代防火墙（Next Generation Firewall ）”技术，该技术对于病毒防范性能更强，还能够更好的应对来自应用层的病毒恶意攻击，更好地保护企业计算机系统内部数据安全。另一方面，在企业计算机系统过程中，除了进行基本的账户密码保护，还应加强一些计算机系统身份认证技术的应用。比如在企业计算机系统中引入Shocard网络安全技术，该技术能够将用户实体身份证件的数据指纹保存在网络区跨链之上，用户在登录计算机系统时，能够直接采用手机进行自身身份证件扫描，Shocard在完成信息接收后会自动进行加密处理将用户证件信息保存在本地，同时针对户数据指纹信息，则直接保存至区块链之中。而在区块链之上每个用户都会有一个独有的私人密钥，只有持有私钥的用户才有权利获取、修改用户证件隐私信息，并且能够通过系统的身份验证，Shocard自身也无权修改，从而有效防止用户账号被盗取，使得企业的计算机系统安全性能又提升了一个量级，更好的保护企业内部信息的安全[3]。

4结束语

综上所述，在企业计算机系统的内部一般保存有很多关键的商业机密信息，一旦遭受泄漏，将会对企业经营带来非常严重的影响，因此需要做好企业计算机系统的安全维护管理，明确企业计算机系统安全维护管理的原则，做好一系列企业安全维护管理措施的实施，在保证计算机系统稳定运行的同时，还能够确保相应计算机信息内部信息安全，更好地推动企业稳定经营发展。

参考文献

[1] 刘永涛.企业计算机系统维护管理的原则与方法[J].华东科技：综合，2018（12）：34-35.

[2] 陈静.试论计算机硬件系统维护原则与方法[J].科技与企业，2015 （4）：113.

[3] 王铭新.企业信息系统运行管理与维护[J].科学与财富，2019（15）： 23-24.