我国企业管理信息化问题研究

戴东甫

摘 要：企业管理信息化建设是一项系统工程，是将现代的信息技术运用到企业管理中。本文对企业管理信息化进行简要介绍，并深入分析了我国企业管理信息化中存在的一些问题。针对这些问题，提出了我国企业管理信息化建设策略：（1）转变传统管理的思想观念;（2）重视企业管理信息化支持核心业务;（3）从企业的實际出发，整体进行规划和实施;（4）培养和引进信息化技术人才。

关键词：企业管理;信息化;问题;策略

1 引言

随着中国社会经济的飞速发展，信息化也在不断进步与发展[1]。在许多企业的发展过程中，信息化管理方式都发挥着十分重要的作用，其和企业能不能适应时代，能不能和社会经济体系结合在一起，有着较大的关系。在企业中，信息化管理方式的有效运用主要是指利用先进的计算机技术，对企业收集的信息资源进行有效整合和分析，并且将获得的决策提供给企业决策者，从而增强企业在市场中的竞争实力。企业有效利用信息管理旨在于提升企业本身的管理能力，极大地减小企业经营以及生产成本。

2 企业管理信息化概述

企业管理信息化是指将现代的信息技术运用到企业管理中[2]。在信息化管理过程中，企业把企业流程以及制度等各个方面有效地集成进信息系统当中。在信息处理过程中，对信息资源进行合理地运用，进而促进资源的优化配置，能够极大地提高企业的管理效率以及水平。除此之外，对企业内外部资源进行充分地开发以及利用，为企业办公管理、合同管理、减少人为因素、提高工作效率、标准化以及综合管理等均提供可靠的信息参考依据。与此同时，对这些内外部资源进行有效地获取以及运用，能够助力企业做出正确的决策，提高企业水平运营，进而提高企业的经济效益以及核心竞争力。企业要想有效实现管理信息化，一是编制企业管理以及业务方面的流程，优化组织结构[3];二是构建企业内部网络，对企业信息进行优化配置;三是构建企业数据流程，组建并完善管理系统。有效地运用企业管理信息化，可以对企业管理进行规范化，进而有效地提高企业的管理能力。

3 我国企业管理信息化中存在的问题

3.1 企业管理者对信息化认识欠缺

许多企业没有充分地重视企业信息化管理的应用以及其所带来的便利，并未积极主动地在企业内部建立企业管理信息化的系统。在许多企业中，管理者通常依据个人相关经验制定决策，而往往忽视了有关数据分析的重要性[4]。因而，实行信息化改革，不仅要构建起有关的网络，还要对管理软件进行设置，与此同时，还要对企业组织结构以及业务流程进行优化，对企业传统过时的管理模式进行改革。一些企业管理者认为这种改革可能在一定程度上会损害自身的利益。他们反对企业管理信息化，使得企业管理信息化进程受阻。还有一部分管理者仅仅是沉浸在信息化建设中，却对工作人员的综合素质以及整个的管理能力和实际发展需求忽略。仅仅引入信息化管理系统，不能对其很好地应用。就大部分国有企业来说，信息技术建设将会遇到许多障碍，人员配备以及改革等有关问题必须得到解决。因而，企业管理信息化建设的进程相对缓慢[5]。

3.2 未能充分地运用网络

从目前来看，伴随科学技术的飞速发展，互联网基础设施在不断普及和优化。上网的个人以及单位均在不断增加。相关报道显示，截至2019年6月，我国的互联网普及率为61.2%，网民规模为8.54亿人。然而，从网络信息服务水平来看，我国仍然处于相对较低的水平。一些企业仅仅是把网络构建起来，并没有充分利用网络来进行商务活动，也未充分利用网络资源。还有一部分企业虽将网站建立起来，但却不时常更新信息。除此之外，我国的市场经济发展还不够成熟，不管是配套的信息系统和系统保障，还是物流系统以及企业支付系统均不够完善。

3.3 区域信息化的发展不平衡

企业信息化在各个地区的发展呈现出较大的差异[6]。东部、西部和中部地区有十分明显的差异。就我国信息化发展而言，东部地区是信息化发展程度相对较高的区域，其信息化发展产业相对成熟，与东部地区相比，其他地区都有不同程度的落后。

3.4 信息技术条件落后

伴随我国科学技术的发展，信息技术在逐步发展与进步。我国上网的人数从表面上看不断增加，然而，大多数能上网的人仅限于网络游戏、社交软件应用以及网上购物，掌握真正地信息技术的人比较少。国内信息技术支撑能力相对较弱，中国信息技术企业制造商主要提供显示器和硬盘、终端以及个人电脑等低附加值产品。在高端技术产品方面的能力显著不足，掌握信息科学技术且懂得管理的人较为短缺[7]。

3.5 企业管理信息化专业人才欠缺

社会经济和科技不断发展，计算机产业发展势头较为迅猛，这使得信息产品的应用范围不断扩大。从总体上看，计算机专业人员较难有效地满足企业管理信息化发展的需。从目前来看，中国的教育体系对高端人才的培养才逐步重视。社会上培养的许多计算机人才均是在计算机的简单应用以及常规的技能操作方面相对低级的人才，难以满足企业管理信息化的需求，这在一定程度上阻碍了我国企业管理信息化的建设。

4 我国企业管理信息化建设策略

4.1 转变传统管理的思想观念

在企业管理信息化建设过程中，由于管理层对信息化缺乏认知，使得信息化建设发展速度相对缓慢。根据有关部门统计的数据显示，一半以上的企业内部管理人员信息化意识淡薄。对于企业信息化管理，很多企业管理层没有认识到这一点，缺乏对信息化管理深入的了解，忽视了企业管理信息化建设的优点。因此，企业要想有效地实施信息化管理，就必须改变传统的管理观念，与时俱进，不断提高企业员工应用信息技术的能力，不断开发信息资源，提升企业的管理效率以及能力。

4.2 重视企业管理信息化支持核心业务

在许多状况下，企业资金较为短缺[8]。因而，作为一个企业，有限的资金应该得到合理的使用和有效的投资。任何一个企业均要有自己的核心业务，代表着自己的竞争力。在激烈的市场竞争中，这些核心业务是企业立足的保证和前提条件。因此，企业在设定管理信息化项目目标时，有必要突出提高竞争力的辅助核心业务。与此同时，还应当把这些项目充分重视起来。

4.3 从企业的实际出发，整体进行规划和实施

企业管理信息化建设是一个系统性较强的过程，企业信息化建设的低水平将向高水平发展。从企业管理信息化建设的总体规划来看，不仅要保证建设管理信息化的总体目标，还要保证不同阶段的目标建设，将企业管理信息化建设战略分阶段、分层次实施。

4.4 培养和引进信息化技术人才

开展企业管理信息化建设过程中，必须有综合素质以及超高专业技术的信息管理人才。对引进的信息管理人才进行定期教育以及培训，学习专业的信息技术知识。不断完善企业内部的竞争机制以及奖惩机制，奖励业绩比较好的员工，处罚工作态度以及表现差的员工。

5结语

总而言之，加快企业管理信息化建设是企业发展必然的要求。企业应当和自身的实际发展状况相结合，构建起信息化管理系统，并且有效地运用这一系统。与此同时，借鉴其他企业在这一方面的优秀经验，妥善地解决企业在信息化管理建设中遇到的问题。

参考文献：

[1]顾玲.当前我国企业管理信息化问题研究[J].现代营销，2014，000（010）：28-28，29.

[2]雷霖.我国民营企业管理信息化问题与对策研究[J].中国商贸，2012（10）：114-115.

[3]余维新.我国企业管理信息化问题分析与研究[J].山东工业技术，2016，000（010）：166.