独家专访 | 杭州品享科技董事长苏红波：始终坚守品质与服务

杭州品享科技有限公司（以下简称“品享科技”）成立于2007 年，至今已有13 年。作为一家突出创新能力的生产纸包装检测设备的企业，品享科技通过十几年的发展，在实验室仪器智能化、大数据、物联网等领域均取得了成绩，逐渐发展成为一家综合技术服务提供商。在此，我们邀请到了杭州品享科技有限公司董事长苏红波先生分享品享科技的成功秘诀。

纸箱质量的好坏与纸板的质量及制作工艺息息相关，也是企业生产管理工作的综合反映。纸包装企业只有不断提高产品质量，才能取得更好的经济效益和生产效益。从一家技术型创业企业，品享科技慢慢发展为在中国包装行业能有一定知名度和影响力的设备制造商和技术服务提供商，品享科技经终不忘“求实、创新、开拓、进取”的经营理念。

立足创新 高标准高质量

在纸包装检测领域，品享科技一直是国内一家技术水平先进、产品品类齐全、创新能力突出的纸包装检测设备生产和技术服务提供商；从成立之初，品享科技就立足于技术研发与创新，品牌定位于中高端的市场，以研发生产高品质检测设备为己任。到目前为止，品享科技已为全球5000 多家科研院校、造纸包装企业及纸制品终端客户提供了专业的纸包装检测设备制造商及品质管理解决方案。品享科技先后成为了杭州市雏鹰企业、浙江省中小科技型企业、国家高新技术企业。

在管理与技术研发这一领域，品享科技始终坚持高标准的要求，并取得了ISO 9001质量管理体系认证资质，拥有制造计量器具生产许可证，成为了C E和S G S认证企业、全国造纸和全国包装标准化委员会委员企业。除此之外，品享科技还主持、参与起草了几十项造纸、包装检测方法和检定规程等国家标准、行业标准和团体标准。公司拥有20 多款软件产品及30 多款软件产品著作权，申请国内专利17 项，其中发明专利3 项。

综合技术服务提供商

目前，品享科技主要业务范围包括各类纸制品检测仪器、QMS品质管理系统、实验室规划及培训和仪器计量与维护。作为一家立足于技术研发与创新的科技公司，品享科技在经过了多年的技术研发后，于2019 年将MD17-F 系列检测仪器成功地推向了市场。对此，苏红波表示：“我们希望成为一家优秀的纸制品包装检测设备制造商和技术服务提供商；我们能够提供纸张类的全品类物理性能检测仪器，包括文化用纸、生活用纸、食品包装用纸等；我们在瓦楞纸箱包装行业，能够提供齐全的检测设备和优质的智能实验室检测系统解决方案。”

一直以来，品享科技都是定位于技术引领和高端服务的企业，专注于造纸及纸制品包装检测仪器的研发，深耕行业，开拓市场的广度。在杭州市经信局及浙江大学的支持下，品享科技成功推出了QMS100纸包装品质管理系统，也从一家检测仪器的制造企业，变身为一家集设备制造、数据挖掘、大数据分析、品质管理、实验建设及计量维护的综合性技术服务提供商。

插上“物联网”的翅膀

在用户数字化升级、智能化发展的时代大潮流下，品享科技的智能检测中心也进行了四大技术革新：从手机记录质量表单到智能自动获取检测数据及报告的革新；从手动录入数据到电脑ERP 到实时、准确、快捷地得到数据的革新；从依靠管理技术人员的经验分析到智能平台自动数据分析的革新；从检测报表统计分散不同实验室工厂到统一数字化平台的大数据管理与分析的革新。

品享科技运用物联网、阿里云技术及大数据分析，实现智慧检测中心概念，是国内较先倡导智能检测实验室的纸制品检测仪器制造商。我们让原来默默无闻的质检室，发挥出强大的内驱力，实时、快速、准确地获得生产一线的质量数据，与企业的智能数字化工作平台结合，形成一个闭环控制，始终保证产品技术指标在合理可控的区间内运行。“目前，我们的这项技术处于国内领跑位置，可以为我国纸包装企业工厂智能化、数字化升级助力，”苏红波解释道，“检测设备还是原来的检测设备，但是因为插上了物联网的翅膀，才会一跃成为高大上的智能化检测中心，从形象、功能及数据管理上均得到了质的提升。在这个技术的帮助下，我们圆满地完成了2019 年的销售任务。”

△智能实验室客户现场

坚守品质与服务

△生产装配车间

品享科技是一家由轻工业部自动化仪表研究所科技人员创立的高新技术企业，优势在于检测技术创新和用户体验的提升。品享科技坚持技术与质量是公司最大优势的理念，冲出了包装行业仪器低价竞争的死亡阵地，组建了技术研发中心，成立了软件公司，拥有了外贸公司，组建了优秀的第三方计量检定团队。

苏红波表示：“我们希望能够为行业品质的提升贡献自己的知识与能量。十几年的行业积累下来，品享科技发展到今天，我们始终努力坚守——品质与服务。”

国内，品享科技服务于大型终端客户的纸箱品质管理、大型造纸包装生产制造企业、高等院校及质检院检验检疫局等科研单位。国外，品享科技还开拓了东南亚、中东、北非、南美洲的几大主力市场，培养了忠于品享品牌的优秀一级代理伙伴。无论是国内还是国外，对于品享科技的售前及售后技术交流服务在行业都较为认可。

品享的家文化

品享科技的企业文化是“家文化”。苏红波解释道：“我们一直追求成为一家有理想、有情怀、有温暖、有形象、受人尊重爱戴的企业，我们倡导积极、向善、温暖、感恩、低调做人、高调做事的行为规范。”在品享，一年有十几次的娱乐体育活动，在运动健身的同时，增进员工的感情，提高工作的效率。也正是在这样的文化感召下，品享的核心技术管理人才稳定，大半都在品享工作了8年以上的时间，为品享的高品质发展之路打上牢固的基石。

△企业核心管理团队

企业与企业之间的竞争归根到底是人的竞争。如何有效地激发员工的积极性，使员工更加忠诚于企业，尽心尽力地完成工作，让员工与企业共同成长是品享一直在强调的。苏红波表示：“我认为与员工的关系就是朋友和伙伴的关系，共同经营好这个平台，为我们的人生经历添彩。我最为重视的就是以下3 方面，给予充分的企业人文关爱，持续不断地提高员工福利，给予充分的授权与放权。让每一位有能力的优秀员工都能与企业一起奋斗，共同成长。”

△企业年度团建活动

尽心为客户服务

在苏红波看来，品享科技能够取得今天的成就，离不开造纸包装行业领导、同仁的支持、帮助与关爱，也同样离不开为这份事业一起奋斗的品享人。10 年前，中国纸包装行业面临着质量难关：纸箱厂花费巨大的投入，建立现代化厂房，购买高端的流水线和印刷机，但产品质量还是无法得到提高；而大型的终端企业花费了大量的人力物力财力，却还是在纸箱采购上出现质量问题。

在这样的背景下，苏红波与中国包装联合会纸制品包装委员一同商议，举办了半公益性质的全国培训班，让纸包装上下游企业的生产技术人员、品质管理人员、包装设计人员学到专业的检测技能和包装品控知识。

△质检员培训班

这个培训班一办就是九年，因为是公益性质的，每一年苏红波都要补贴经费，但是他仍然坚持了下来。按他的说法，人的一生很短，除了金钱和生意外，更多的是责任和情怀，每个人都应该为行业做点实实在在的事情。

但是由于距离和时间的关系，不是每个纸包装企业都能支持员工来到杭州参加培训班。后来的一次机缘巧合，苏红波与各地方包装协会负责人接洽，将包装质检员培训班办到全国各地去，让更多的企业和员工都能来培训学习，给当地包装企业带来实实在在的提升与帮助。

疫情是危机 也是商机

2020 年初的新冠肺炎疫情的确给纸包装行业带来了严重的低迷与被动，但是在苏红波看来，这也恰好是一次行业大洗牌的好时机，市场竞争遵循着优胜劣汰的规律。中国万众一心，于全球率先稳定了疫情，重启了经济，稳定了人民的正常工作和生活。苏红波认为：“在纸包装行业，我们的确看到了不少停业关门的现象，但是行业内的优秀品牌和优秀企业，依然生意不断，有部分反而逆势而上，生意更为红火，这说明了企业的竞争遵循的一定是弱肉强食的生存法则。”

从疫情之初，品享科技就积极地响应防疫指挥办的要求，率先提倡在家办公，休业不停工，全体员工以远程视频会议形式进行技术和管理技能培训学习。同时，品享科技也积极配合客户的要求，开发了多款口罩及熔喷布检测仪器设备，与行业同仁一起参与到这次防疫救灾大行动中去。只要所有人团结一心，一定可以战胜这次的新冠肺炎疫情；只要企业坚持以技术创新和人性化服务为管理核心，也一定能走得更好更远。

未来是大数据的时代，是智能互联的时代。苏红波也表达了他对于行业和企业未来发展的期望，通过技术的研发，积极与行业的互动，在智能检测和智慧实验室领域有所建树；与此同时，加大科研的力度，在标准制定、行业学术研究及高新科研合作方面，为中国纸包装检测及品质管理作出贡献，助力行业的智能升级之路。