国企办公室工作管理的精细化分析

崔峥

摘要：随着我国经济建设的不断发展，国有企业在发展的同时还是存在许多问题，特别是国企办公室工作管理。办公室工作管理是保证国有企业日常运行的关键工作，其工作内容复杂多样，贯穿于国有企业的日常工作中。在实践工作中，由于受到各种因素的制约国企办公室工作管理仍有一定问题，直接影响到管理效率。对国企办公室工作管理进行精细化分析，在保证办公室工作管理质量的基础上，有效地提高了整体管理效率，对我国国有企业的发展具有重要意义。

关键词：国企办公室工作;管理;精细化

在国民经济的稳步发展的21世纪，人民的生活得到了改善，生活质量也在不断提高，国有企业也得到了发展的同时，面临着新的需求。如何提高国企办公室工作管理水平成为热点问题，而完善办公室工作管理成为提高国企工作效率的关键。随着我国经济的快速发展，国有企业面临的竞争环境越来越大，这就需要我们在办公室工作管理中实施精细化管理，本文就对此进行相应的研究。

一、精细管理的内容要旨

精细化管理的实质在办公室工作的管理中明确每个人的管理责任，所有的管理人员应该关注并明确自身的管理工作和工作责任，这就要求每个人对自己的工作有较为清楚的认识，把自己的管理工作落实到位。精细化管理需要明确管理任务的层次，日常管理的每一个环节都需要认真对待，每一步都要精益求精，只有秉持着精益求精的态度，才能保证管理工作的有序运行。精细管理中的“精细”是指对所有组织和个人的管理任务进行正确的定位，明确自身的角色和责任，以及对管理工作进行细分，在明确责任后，工作标准要高、严、精。

二、国企办公室精细化管理的作用

（一）简化业务流程

精细化管理可以将国有企业的办公事务进行细致、清晰的划分，对庞大的管理目标进行相应的划分，将不同的管理业务划分为不同的主体，最终将办公业务作为一个整体联系起来。它不仅有效地细分了实施环节，而且最大限度地简化了工作的烦琐程序，避免了复杂的日常工作，有效地保证了业务流程的科学完整。

（二）提高工作效率

国有企业多元化业务的拓展，在一定程度上增加了工作量。在相对复杂具体的实施过程中，企业办公室的工作内容按照一般的工作模式的工作时间较长，对各部门工作的实施影响很大。办公室的业务细分管理将科学区分工作的确定性。因此，最大限度地提高工作效率和便利性，对企业正常经营具有重要意义。

（三）责任和分工的实现

精细化的办公室管理模式的实施可以将员工的绩效、薪酬和提升空间联系起来。根据绩效标准和工资分配情况，可以提高员工的责任感。精细化管理可以做到人尽其责，把各种责任推到每一个人身上，让责任具体到人。

（四）提高办公室工作管理水平

精细化管理的核心就是保证每一个员工的责任心，同时转变员工的思想，让员工积极主动地参与到项目管理工作来，因为每个员工的肩上都有了相应的责任，能够在一定程度上改善员工的工作态度，继而提升施工管理的水平，并逐步形成保障企业长远发展的企业文化。

三、实行办公室工作精细化管理的具体措施

（一）细化岗位职责

在设置办公室的业务权限方面，应认真安排办公室的工作分工。不同岗位职责不同，工作权力设置范围不同。分工后，具体负责人对自己的管辖能力有了清晰的把握，针对工作中存在的问题，对工作任务作出科学有效的工作计划，要根据自己的能力，向管理者提出合理可行的建议，充分发挥具体的工作模块，使工作处理得更加得体，认真区分工作模块，做到细分管理，专人负责相应部分的管理工作，进而保证各部门的工作效率，最终达到工作目标。

（二）建立健全工作管理制度

规范的办公工作流程应根据工作实际情况，对工作流程中的缺陷作出補充规范，制定切实可行的工作流程，根据实际情况制定统一的评价标准，加强工作制度的具体实践和制度保障，加强责任的进一步细分和责任的进一步强化。另一方面，绩效考核也是管理体系的重要模块。明确的奖惩在管理过程中起着明显的作用。

（三）加强办公室人才的培训工作

在国有企业办公室管理工作中，要实现精细化的管理，就必须要培养管理人才。通过挖掘人力资源，培养新员工，可以促进国有企业办公室管理的发展，人尽其用。建立一支始终如一的办公室工作管理团队，实现办公室工作的精细化。在倡导办公室管理人才提升自身的知识和素质的基础上，进一步稳步把办公室管理人员的业务学习作为建设管理队伍的重要内容，并把计划规划、企业项目情况、市场情况和评价等作为重要内容。

（四）加强办公室工作管理的监督

国有企业办公室的业务关系到企业内部的各个部门，因此，精细化管理也应该建立在办公室与其他部门的关系上。也就是说，企业各方面都要改进，国有企业有很多部门，办公室和各部门之间联系较为紧密，意味着办公室不独立决策，需要其他部门的配合，这就意味着要实现“精细化”的办公室业务管理，企业高层需要对办公室对与其他部门的业务往来进行监督，是合理实施办公室制度的基础，而监督人事信息则是管理人员的重要职责。

四、结语

进入21世纪，国有企业在不断发展的同时也出现了一些管理问题，特别是国有企业的办公室工作管理，这是一项较为烦琐的管理工作。在国有企业的办公室管理中，要充分认识精细化管理的重要性，进一步增强精细化管理意识，保障工作效率，以新的形式适应国有企业发展的需要。

参考文献：

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