医院思想政治工作面临的问题与挑战

摘 要：随着我国科学技术的不断进步和经济水平的提高，我国居民更加关注人体健康，并且对医院水平提出了更高的要求。在医疗设备、技术不断革新和进步的同时，医院的思想政治工作也必须得到提升，党委办公室应当重视对医务人员的思想政治教育，促进医院的发展，为我国人民提供更优质的医疗卫生服务，提高人民生活水平。

关键词：医院;思政工作;问题;挑战

一、 引言

做好思政工作能够为医院的发展提供长久的动力，能够引领医院的发展方向，在新的环境下，为满足人民日益提升的对于医疗服务的需求，医院应当积极进行改革，首先要从思政工作入手。但如今我国医院普遍存在思想政治工作不到位、部分医务人员思想水平偏低的问题，党委办公室必须负起责任，总结如今医院思想政治工作面临的问题与挑战，并结合医院的发展现状，提出有效的措施，制定科学合理的计划，从而提高医院的市场竞争力。

二、 目前我国医院思想政治工作面临的问题

（一）新旧碰撞

我国医院的现代化改革过程中曾经遇到过多起新思想与旧观念碰撞的问题，许多年轻人崇尚自由、思想政治观念淡薄，他们正在逐渐成为医院的主力军，他们希望能够不受拘束地开展工作，但思政工作人员的管理模式却比较严肃和呆板，使他们有束缚感，二者在人思想观念方面的不同会导致冲突的产生，从而阻碍思想政治工作的开展。例如，现在医院开展思想政治协商会议时仍然会采用过去的讲座或者会议模式，动辄三五个小时，且内容多为老生常谈，对年轻的医务人员而言十分枯燥，他们往往不会认真聆听会议内容，而是开小差、摆弄手机等，会议效果很差。此外，在医院的旧体制中，升职、加薪等都需要较长的时间，与资历有一定关系，但部分能力突出、急于表现自己、获得擢升的年轻人会对此产生不满，这也是个性化思想与旧有体制之间的碰撞，会使新旧之间产生裂痕，若不进行及时修复与解决，就会影响医院整体氛围。

（二）价值取向

我国医院以西医为主，纯粹的中医已经为数不多，在学习西方医学知识和技术的同时，医务人员也会受到西方价值取向的影响和浸染，发生观念上的变化，我国传统价值观中医生悬壶济世、无私奉献的精神逐渐淡化，取而代之的是西方盈利思想，与利己主义、个人主义等价值观，这些都与医院的宗旨不符，会在无形之中影响医护人员的观念，使他们放大对于经济利益的渴望，降低他们的服务质量，在工作中积极性降低，不能主动参与医院的公共事务，也缺乏为患者服务的动力。

（三）旧有思想

部分医务人员思想观念较为落后、守旧，以我国传统观念为主，不能与患者建立平等和谐、友好的关系，也不能对患者一视同仁，对于衣着光鲜、家境富裕、社会地位较高的患者，态度要更加谦恭。还有些医务人员对同性和异性患者不能等同看待，在工作时会有一定的差别。

（四）网络影响

如今互联网已经在我国得到了普及，在传递信息、为居民生活提供便利的同时，它也由诸多弊端，例如某些自媒体传播虚假新闻，或者凭空捏造事实、夸大某些问题，在没有证据的情况下对医护人员进行指责，有些患者则防备心过重，每当医生的做法不能顺应他们心意时，他们就会产生各种错误猜测，并不经证实直接发在互联网上，导致许多医护人员遭受网络暴力，此外，部分仇视医生的言论也会给他们造成影响。还有，很多医院的党委工作时希望能够与时俱进，采用互联网进行思政教育，这本身无可厚非，但他们没有严格监管，造成许多思想不成熟的人员不重视网上思政会议或者布置的任务，降低了工作质量。

（五）医患关系

如今医患关系较为紧张，许多患者被媒体风向误导，认为医生工作过程中存在一定的漏洞或者普遍存在收受賄赂等问题，还有些患者由于接受不了亲人离世或者自身残疾的事实，认为都是医护人员不负责任导致的，产生极端情绪，对他们施加暴力，甚至有个别患者对医护人员举起了屠刀;而医护人员受到某些极端事件的影响，不能信任患者，在工作时要担心自身安危，这就导致了双方在治疗过程中不坦诚，无法为了治愈疾病而达成一致，共同努力。另外，医护人员在工作过程中也不能竭诚尽职，加上有些不理智者在工作之余会讨论某些患者杀伤医生的案件、夸大事实或者传播恐慌，为医院思政工作的开展带来了很大阻碍。

三、 相应策略

（一）提起重视

为促进思政工作的顺利开展，党委办公室首先应当采取有效措施提高医务人员对于思政工作的重视，使他们能够积极参与、配合工作。此外，应明确相关规定，对于在思政会议中无故缺席、不认真聆听会议内容的人员，应当予以通报和处分，并将其与绩效、薪水挂钩，起到震慑作用，从而提起全员职工对思政工作的重视。

（二）缓和新旧矛盾

在进行党政工作时，应当注意协调旧的体制与职工新思想之间的矛盾，采用较为新颖的思政会议形式，例如请与会者轮流发言，提出自己对于医院中思政工作的认识，指出工作的先进性与不足之处，促进与会者积极思考、认真聆听。此外，还可采取远程会议、视频会议等形式，避免在气氛庄严的会议室中带来的沉重感，使年轻的医务人员能够踊跃发言。

（三）满足职员需求

在医院中，工作人员需要经常面对生死，以及来自某些患者、家属的非议与妄自揣测，很容易产生一些心理问题，另外，他们也有对鼓励和表扬的心理需求，思政工作者应当及时了解职员的思想动态，并及时采取措施，满足他们的心理需求，解决他们的问题。

四、 结束语

医院的思政工作直接关系着我国医疗服务水平，关系到国民的健康，为此，党委办公室应当积极发掘现有问题，关注医院职工的思想，并采取有效措施提高思政工作质量，加强管理，促进医院的和谐发展。

参考文献：

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作者简介：

钱伟华，江苏省南京市，南京医科大学附属南京市儿童医院。