人性化护理在糖尿病和冠心病护理中的应用

苏 博

（密山市人民医院，黑龙江 鸡西 158300）

1 资料和方法

1.1 一般资料

研究时间限定为2017年2月～2018年2月；研究样本选择我院收治的60例糖尿病合并冠心病患者，以随机采样的方式将60例患者分为两组，即接受常规护理的对照组患者（30例），患者资料分析：男性15例，女性15例，年龄50～76岁，平均年龄（62.23±7.12）岁，病程1～17年，平均病程（12.11±4.15）年；接受人性化护理的观察组患者（30例），男性17例，女性13例，年龄50-78岁，平均年龄（58.17±4.24）岁，病程1～22年，平均病程（16.11±4.45）年。患者基线资料采用统计学软件进行处理，结果显示组间差异不具备统计学价值（P＞0.05）。本次研究目的、护理措施患者及其家属均已知晓，且以患者个人意愿为前提，签署调研意愿书。本次研究经本院医学伦理委员会审核执行。

1.2 方法

对照组施行常规护理，护理工作人员充分了解患者的基线资料，协助医师落实各项医疗措施，在患者住院期间，全面监测患者的生命体征状态、临床表现等，根据患者需求帮助患者用药、进食等，护士长统筹协调定期的病房巡检、宣教。

观察组在对照组的基础上施行人性化护理，具体措施为：（1）采用SAS（Self-Rating Anxiety Scale 焦虑自评量表）、SDS（Self-rating depression scale 抑郁自评量表）对患者的抑郁、焦虑等负性心理情绪进行评价，针对于患者存在的负性心理情绪，护理人员通过交流、谈话等措施与患者沟通，了解成因并热情为其提供帮助，同时介绍良好的糖尿病合并冠心病治疗案例，增加患者治疗信心；（2）由责任护士评价患者对疾病知识的了解程度，有针对性的进行临床宣教，采用图文并茂的方式展现糖尿病合并冠心病的临床表现、病情发展表现等，让患者认识到需以积极的行为以及态度配合治疗；（3）根据患者的喜好为其制定饮食计划、运动计划，护士定期检查患者的饮食状况、运动状况。

1.3 评价标准

本次研究主要评价在护理半年后，两组患者对护理工作的满意评分，以检验人性化护理的有效性（采用我院自制的《护理工作满意评分调查表》，涉及护理态度、护理行为、护理效果三个方面的内容，每个项目最高分为20分，分值越高与满意结果成正比）。

2 结 果

经过半年护理后对观察组、对照组进行满意评分调查，观察组的满意评分（护理方法、护理态度、护理效果）与对照组患者相比较，组间数据差异具有统计学意义（P＜0.05），详情可见表1。

表1 两组患者满意评分对比

表1 两组患者满意评分对比

组别 n 护理方法 护理态度 护理效果观察组 30 18.7±0.2 19.5±0.1 18.7±2.1对照组 30 15.1±0.5 16.9±1.1 16.4±3.5 t值 - 36.6154 12.8930 3.0864 P值 - 0.0000 0.0000 0.0031

3 讨 论

近几年，我国糖尿病发病率逐步升高，已有研究表明，糖尿病的发生和人们生活方式的改变有着直接关系，冠心病作为糖尿病患者的常见并发症，冠心病和糖尿病的发展相互影响，且糖尿病合并冠心病的治疗时间相对较长，在这个过程中，迫于经济压力、身体痛苦、生理变化，患者极有可能会出现焦虑、抑郁等负面情绪。我国各地医院采用的常规护理方法，无法有效体现出医护工作的人文关怀，不仅会对预后效果造成影响，甚至还会对医患关系造成影响。本研究中的人性化护理方式以“人本主义”为基础思想，充分尊重患者的个体差异，可满足患者的各方面需求，为患者提供高质量的服务。

总的来说，在本次研究中，应用人性化护理模式的观察组的满意评分（护理方法、护理态度、护理效果）与对照组患者相比较，组间数据差异具有统计学意义（P＜0.05），证明人性化护理在糖尿病合并冠心病治疗过程中的应用效果显著，能够拉近医患距离，提高患者对护理工作的满意评分，值得在临床上推广。