做实“721”基层培训法则夯实企业发展基础

戚建伟

【摘要】本文以抓实基层培训为导向，重点做好现场岗位培训管理，加强培训各环节的有机结合，提高员工技能水平，促进企业发展。

【关键词】721培训法则;基层培训;效益增长

随着经济的迅猛发展，知识更新空前加快，新技术、新设备不断地产生和應用，企业要在竞争中重获优势，谋求高质量发展，就必须建设一支掌握高新技术，能适应多方位需求的高素质基层员工队伍，为企业可持续发展提供强有力的技术支撑。基层班组员工是企业生产一线相对独立的操作群体，其整体素质如何，将直接影响到企业全生产和发展前景。

一、基层培训存在的普遍问题分析

（一）一线员工队伍的差异性

一线工种繁多，员工的年龄结构、知识层次和工作经历等各方面存在差异，分析和研究基层班组员工培训有效机制，造就一批在岗位上成才的稳定的员工队伍，对班组的挖潜增效、节能生产、企业发展都具有重要意义。

（二）基层班组培训存在的问题分析

一是对培训认识不足，培训需求调研分析不够深入。二是没有合理的培训计划，培训工作缺乏科学合理的、系统的安排，上级要求什么我就培训什么，上级检查什么我就制定什么样的培训内容，达不到预期的效果。三是培训重理论轻实践，方式简单枯燥，培训效果和培训效益大打折扣。四是培训的评估体系作用发挥不够，未实现闭环管理，培训效果不明显。

二、721培训法则的理论依据和运用

“721”培训法则概念的总结：培训效果的10%来自于课堂的常规理论培训，培训效果的20%来自于专家、导师的引导培训，培训效果70%的能力提升来自于在岗实践培训。强调“实践出真知”，强调实践对员工能力提升的重要性。

运用“反应层级、学习层级、行为层级、结果层级”“等四级评估法进行培训效果评估，改进培训质量，提高培训效率。

三、721培训法则的主要实施内容

（一）加强班组培训工作顶层规划设计，提高科学性

培训工作纳入企业发展规划，统筹安排，协调发展。坚持“突出安全、技能，注重预防、处置”的原则，以安全知识、安全操作技能和安全使用装备为重点，对员工实施培训。坚持“以人为本，按需培训“”突出重点，整体推进“”注重能力，学用结合“”使用一体化“等四项基本原则”。通过优化培训内容，改进培训方式，加强考核评估，推进管理创新，坚持考培分离，实现培训规模和质量、效益的统一。

（二）转变培训观念，做好培训需求分析，准确定位培训需求

按照“以人为本，按需培训”的原则，提高性岗位培训等存在的问题进行针对性的分析，把组织需求和个人需求结合起来，以确定是否需要培训以及培训什么内容。

（三）科学合理编制班组员工培训计划

按照“干什么、学什么，缺什么、补什么”的原则，制定培训计划，将培训对象具体到每一个班组员工，以学促工，提高培训的针对性和实效性。

（四）注重培训方式的选择，加强互动与实战

按照“注重实践，学用结合”的原则，不断丰富常规理论培训，开展导师制拓展培训，发挥高技能专家的核心带动作用，利用专家、技师等高技能人才的高思想、新工艺传授，拓展培训的思维空间，增强学习的兴趣、打开知识面的宽度，提高学习的纵向和深。持续强化技能实操培训，制定《学习地图》，按照“干什么、学什么，缺什么、补什么”的原则开展基层单位岗位练兵制度，强化培训培训效果，全面落实“师带徒”制度，巩固培训效果。坚持岗位培训和岗位练兵，促进理论转换。

（五）注重效果的评估，提高培训的有效性

强力推行考培分离，形成重教重学的良好氛围。通过反应层级、学习层级、行为层级、结果层级“四级”评估法对培训成本和人均效益的分析，评估培训投资收益率。

（六）培训工作同企业 发展有机结合

坚持同设备发展、技术进步相结合，培训支撑向前一步、预防超前一步、科研领先一步，紧贴现场所急、市场所求、发展所需。通过培训，充分发挥员工的潜能，增强企业的管理、文化、专业方面的素质，形成一种比较有效的生产力，为企业可持续、高质量发展奠定了稳固的基础。