赵婷婷:天使“妈妈”抗疫“战士”

2020-07-24 16:38丁艳萍
走向世界 2020年23期
关键词:业务素质医护家属

丁艳萍

她是一名普通的新生儿科护士,自2006年工作以来始终以饱满的热情、暖心的言行、细心的护理为患者排忧解难,被患者家属亲切地称为“天使妈妈”。岁末年初,一场关系着人民群众生命健康安全的疫情防控阻击战打响,作为医护工作者,赵婷婷以初心本色和职业本能时刻关注疫情发展,坚守医护工作岗位,用实际行动践行了一名医务工作者的誓言与担当。

心中有爱是做好护理服务的前提。学习护理专业伊始,南丁格尔精神便在其心中打下深深烙印,多年的护理工作中,赵婷婷始终秉承爱心服务原则,把患儿当亲人,家属有疑问,她耐心解答,病人有困难,她主动帮忙,用无私的爱去温暖每一位孩子。2020年1月31日16:00,即将下班的赵婷婷接到产科急会诊电话,一名27+3周的超未成熟宝宝即将生产,她立刻向值班医生报告,同时准备暖箱、心电监护、辐射台、气管插管、复苏气囊、呼吸机……宝宝出生了,体重不足1000克,血糖偏低,反应差,皮肤颜色发绀,小腿仅有成人拇指粗,她立即建立靜脉通路,保暖,完成各种标本采集,血气分析,配合医生完成管插管、脐静脉注射……当孩子状态趋于平稳时,抬头一看才发现已经是晚上8点多了,她第一时间通知家属孩子最新状态,并耐心向家属解释疫情期间,谢绝探视。患儿住院的53天里,她定时与家属沟通患儿情况,做好心理安慰,直到孩子平安出院。

能否做到悉心护理是患儿家属最关心的。赵婷婷深知新生儿科护理的特殊性,从一开始就高标准、严要求。疫情期间,每天都悉心查看患儿情况,她把学到的新冠肺炎防控知识贯穿到临床工作中,细心询问病史,耐心跟家属交流。多年来,她所护理的患儿,无一人进行投诉,很多家属纷纷点赞:有这样的护士,我们做父母的可以宽心。

疫情防控工作中她是一名“爱唠叨的督查员”。作为临床一线的护士,她深知“疫情就是命令,防控就是责任”,积极响应医院号召,带头学习理论知识。对于新型冠状病毒防护的每一版本都认真学习总结,对每一项技术操作都反复练习,力求完美,指导科室各项操作,帮助大家共同做好防护措施。

为更好地服务患者,赵婷婷深知光有服务热情是远远不够的,必须不断提高自身业务素质。为此,她在临床工作中,边学边干,学用结合,个人业务素质不断提高,曾先后获得潍坊市护理技能大赛一等奖,省级重症专业培训考核优秀,在医院复审护理技能操作中受到专家组及领导的好评,更在日常护理工作中赢得了患儿家属的赞许。

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