黄岛区：视察区法院多元解纷和诉讼服务模式创新工作开展情况

刘云

近日，青岛市黄岛区人大常委会视察法院多元解纷和诉讼服务模式创新工作，党组成员李学聚、人大监察和司法委员会委员参加视察，區法院主要负责同志陪同视察。

视察组一行实地察看了区法院诉讼服务中心立案庭大厅、自助立案、道交一体化当事人端、自动分案系统，在委派调解中心详细了解了诉前调解人员配置、调解工作进展、调解率等相关情况，听取了区法院两个“一站式”建设工作汇报。视察组认为，近年来，区法院创新工作模式，打造了功能完善、设施齐备、制度健全、服务高效的一站式综合服务平台，建立了具有新区特色的一站式服务中心和多元解纷机制，为人民群众提供更加多元、便捷、高效的纠纷解决途径，让人民群众享有更多获得感和幸福感。

视察组实地察看区法院诉讼服务中心立案庭大厅。

对下一步工作，代表们提出，要进一步强化责任担当，立足法院职能，着眼群众司法需求，着力在优化营商环境上下功夫，着力在维护社会和谐稳定上下功夫，着力在服务法治政府建设上下功夫。要进一步畅通诉讼绿色通道，优化诉讼服务功能，加大案件协调化解力度，最大限度保障当事人合法权益。要继续加大便民惠民利民工作力度，扩大“互联网+诉讼服务”新模式，为人民群众提供丰富快捷的纠纷解决渠道和一站式高品质的诉讼服务。