互联网企业党建工作路径探索

薛小荣

[摘 要]互联网企业党建工作的政治效度主要取决于与企业产品链延展度的高度契合。开展互联网企业党建，

必须紧紧围绕互联网企业产品链这一工作主线，正确处理好人与物（产品+内容）、人与组织（企业

+平台）、人与技术（机械化技术与互联网技术）的三者关系，从目标观念、组织机制与管理技术三

个方面，建构互联网企业党建立体化、交互式、同步性的工作方法体系。

[关键词]产品链;互联网企业;党建

在一般非公所有制企业党建中，党建工作的起点和终点是明确而有界限的，党建工作的对象是具体而固化的“人”，党建工作与所属企业的产品及其经营并无紧密联系。也就是说，“人”既是党建工作的起点，也是党建工作的终点，是贯穿于党建工作的中心红线。但是，互联网企业党建的特殊性在于，党建工作追求的目标并非仅仅局限于对企业内部党员党组织双覆盖的满足，而是要通过党员党组织政治动能的聚合发力，实现对互联网企业产品影响力的渗透和引领，即互联网企业党建工作的政治效度主要取决于与企业产品链延展度的高度契合，或者说，互联网企业党建工作的政治持久力主要取决于与企业产品链延展的黏合度。概言之，如果说一般非公所有制企业党建工作遵循的原则是群众在哪里，党组织就应该在哪里，那么互联网企业党建工作遵循的原则就是产品链延伸到哪里，党建工作就必须跟进到哪里;如果说一般非公所有制企业党建工作依托的是固定有形的生产组织，那么互联网企业党建工作依托的则是流动无形的社交网络;如果说一般非公所有制企业党建工作关注的是模式化的“人”，那么互联网企业党建工作更加关注的则是多样化的“物”;如果说一般非公所有制企业党建工作强调的是单向度的教化和规训，那么互联网企业党建工作强调的则是多维度的互动与影响。这是互联网企业与一般非公所有制企业最为显著的差异。正是这种差异性决定了互联网企业党建绝不能照搬一般非公所有制企业党建工作模式，必须根据互联网企业的新特点，遵循互联网企业党建的内在组织逻辑，积极探索适应互联网企业实际情况的党建工作新路径。

具體而言，开展互联网企业党建，必须紧紧围绕互联网企业产品链这一工作主线，正确处理好人与物（产品+内容）、人与组织（企业+平台）、人与技术（机械化技术与互联网技术）的三者关系，从目标观念、组织机制与管理技术三个方面，建构互联网企业党建立体化、交互式、同步性的工作方法体系。

首先，在目标观念上，准确认识和把握互联网企业党建的内涵特征，合理设定互联网企业党建的工作目标。组织成效的高低既取决于组织功能的合理设定，更取决于组织目标的科学定位。目标是组织行动的方向和组织成效的标尺。任何一个组织都有其追求的目标。没有合理的目标，就没有有效的组织。准确的目标定位，是组织内部设定功能、调配资源、整合力量、发挥威力的首要前提。开展互联网企业党建，首先且关键的问题就是科学设定党建工作目标。也就是说，必须首先回答这样两个问题：第一个问题，什么是互联网企业党建的工作目标？或者说，党委职能部门在互联网企业开展党建工作的目的是什么？想要达到的目标的界线在哪里？第二个问题，按照上述工作目标设定逻辑，究竟应该如何科学地设定互联网企业党建的工作目标和路径呢？即，按照什么样的标准来规划和确定互联网企业党建的工作目标和方法体系？

首先回答第一个问题。第一个问题的关键主要取决于党委职能部门对互联网企业扮演的社会角色的认知度。即，认识的高度决定了工作的深度和目标的效度。如果认为互联网企业和一般非公所有制企业在所有制属性上并无二致，那么照搬挪用一般非公所有制企业党建工作模式就成为理所当然的工作逻辑。但是互联网企业发展的现实和中共中央组织部明确提出开展互联网企业党建的指示都已表明，互联网企业与一般非公所有制企业有着显著区别。这种区别并非是指互联网企业是应用互联网技术的高新技术企业，更主要的是指互联网企业具备了超越经济领域的社会影响能力，而这恰恰是一般非公所有制企业无法具备或者即使有但蕴含的能量并不足以对社会产生深刻影响。应该说，如果承认正是互联网企业具备的社会影响力才引起中共中央组织部的高度重视并将其作为党建的专门类型，那么再沿袭套用党委职能部门在一般非公所有制企业中的党建模式就显得不合时宜。或者说，这样的工作方法在事实上已经不足以成为实现组织部门对互联网企业党建要求的有效支撑。那么，组织部门对互联网企业尤其是具有高度社交媒体属性的互联网企业党建的目标是什么呢？按照中央的指示精神，开展互联网企业党建的目标，就是要在互联网企业内部建立党的基层组织，并在推进党员党组织双覆盖的基础之上，通过党员党组织政治能量的凝聚，发挥对互联网企业发展的政治引领作用。

但是，形成认识上的目标共识并不等于理顺了具体的工作路径。从互联网企业党建的实际推进情况来看，探寻合适的工作路径恰恰决定了互联网企业党建工作目标的实现程度。那么，怎么才能探索出符合互联网企业实际情况的党建工作新路径呢？这就是我们需要回答的第二个问题。即，必须根据互联网企业党建的工作目标和互联网企业的特点来确定和规划党建工作方法的标准体系。正是因为互联网企业的特殊情况和互联网企业党建工作想要达到的组织目标高度和难度，决定了开展互联网企业党建工作，必须在吸收和借鉴一般非公所有制企业党建工作方法成效的基础之上，努力探索和创设新的工作方法体系，以弥补和重建互联网企业党建在从

“人”到“物”转换中的组织新边界和组织新场阈。具体来说，可以分两步走：第一步，借鉴一般非公所有制企业党建工作方法，全力推进党员党组织的“双覆盖”，在互联网企业内部建立党的基层组织，为开展党员的组织管理教育活动提供必要的组织支撑。这一阶段的工作由于强调以“人”为组织建设和管理的核心，因而也是互联网企业党建与一般非公所有制企业党建的共同之处。但是，由于互联网企业党建的目标是要通过党员党组织的活动来发挥政治引领作用，而互联网企业的社会影响力主要是由其产品和产品链构成的。这意味着对

“物”的管理成为互联网企业党建工作第二阶段的主要内容，因此也就决定了互联网企业党建工作必须紧紧围绕产品和产品链来展开。于是，互联网企业党建工作开始突破一般非公所有制企业党建以“人”为界的组织屏障，使互联网企业党建以“物”为界的组织边界得到了延伸。为了满足互联网企业党建组织边界延伸的需要，就必须建立与之配套的工作方法体系，努力做到互联网企业产品链延伸到哪里，互联网企业党建工作组织边界就延伸到哪里，互联网企业党建的工作方法就跟进到哪里。

其次，在组织机制上，构建和重组既满足互联网企业党建工作目标，又与组织边界延伸相配套的工作机制。互联网企业党建工作组织边界的延伸长度取决于互联网企业产品链的延展长度。在包括一般非公所有制企业的传统党建工作模式中，“人”一直是党建工作的主体性要素，也是党建工作的主要内容和组织管理的聚焦对象。对“人”的高度重视成为中国共产党开展党建工作的内在政治逻辑。但是，互联网企业和互联网企业党建作为企业和党建的新类型，其存在的意义就在于：拥有强大社会影响力的互联网企业产品和产品链，已经在事实上降低甚至消解了“人”这一传统党建工作主体性要素的重要性。从政治宏观视野看，我们并不否认人始终是党建工作第一位和最主要的核心要素，但是在具体工作实践中，互联网企业提出的挑战要求我们必须对互联网企业党建工作主体性要素进行重新思考。在传统的党建工作模式中，由于一般非公所有制企业的产品具有功能内聚性的特点，企业对社会生活特别是精神生活领域并无太大影响，因而党建工作的重心强调的是对企业党员的联系，将其纳入党的基层组织管理体系是党建工作的主要目标。按照这一目标要求，企业党建的工作机制与党建组织边界是高度协调配套的，能够提供有力的工作支撑。但是，随着互联网企业党建的组织内涵和组织边界的深刻变化，传统的党建工作机制已经无法满足工作实际需要。为了保证党建工作的组织边界与企业产品链延展长度的高度契合，为其提供强而有力的机制支撑就成为组织发展必须考虑的重大问题。

那么，怎样才能建立起这样的组织机制呢？以互联网企业产品链延展聚合的社交功能来看，可以着手建立三个方面的工作机制：

一是建立与互联网企业产品链延展相适应的党建工作追踪机制。要使互联网企业党建的组织边界与企业产品链高度契合，首先需要做的工作就是要对互联网企业产品链的延展情况进行情况分析和数据积累。不同类型的互联网企业及其产品链，由于其内涵、功能和市场需求的不同，因而其具体的延伸发展路径也不尽相同。比如，电商类互联网企业如淘宝，其产品链主要体现在通过构建网络交易平台以聚集庞大规模的电商，进而形成和拥有了优质的电商供应链。在激烈的市场竞争中，这个供应链实际上演变成为淘宝等电商类互联网企业用于二次市場开发的流量控制，即用户管理和市场细分。在这里，淘宝等电商类互联网企业的产品链更多地体现为物资供应链，其对大众生活的最大冲击是塑造了社会大众的消费新模式，进而对实体商业形成巨大挑战和影响。但是与腾讯等社交通讯类互联网企业相比，这一类型的互联网企业及其产品链的市场用户的参与度及产品的交互度以及对社会大众的影响度都比较低。而对腾讯这样的社交通讯类互联网企业来说，通过重视用户的高参与度和即时体验度的程序开发和设计，迅速成为中国社会网络体系中的主要渠道，进而汇聚和掌握了庞大的社会流量，为市场的再开发奠定了强劲的用户基础。这一类型的互联网企业产品链与电商类互联网企业表现出明显不同。作为腾讯出品的代表性社交媒体软件微信就是这一领域的商业典型。因此，通过对互联网企业及其产品链的不断追踪调查，建立差异化的类型标准体系，是构建符合互联网企业特征的党建工作机制的第一步。

二是建立与互联网企业产品链延展相适应的党建工作介入机制。在党建工作追踪机制不断完善的基础之上，以互联网企业差异化管理标准为参照，逐步建立起相应的党建工作介入机制。党建工作介入机制的核心是全程式环节管理，当然，这并不是说党建工作要在互联网企业从生产、流通到销售的各个环节都要进行事无巨细的全程式管理。这既无足够的力量支撑，又不具备现实可能性。实际上，强调党建工作介入机制的全程式环节管理，主要是指在互联网企业产品链延展的各个环节，从产品的市场调研、研发设计、平台投入、用户反馈等每一环节，党建工作需要根据产品链上各个环节的社交属性强度择机介入。以旅游类互联网公司为例，针对出境旅游产品的意识形态监管既是网信部门的职责，也是相关党委职能部门的工作。网信部门是通过强制性外部法律法规约束来实现对项目产品的意识形态“硬”管理，党委职能部门则是通过对旅游产品实施过程中的节点介入发挥“软”管理作用。因此，通过互联网社交平台，党委职能部门能够建立起与互联网企业产品链相伴随的工作介入机制。

三是建立与互联网企业产品链延展相适应的党建工作嵌入机制。如果说建立互联网企业党建工作追踪机制和介入机制是一种外生型伴随机制，那么建立互联网企业产品链的内生型嵌入机制就应该成为党建工作组织创新的主要努力方向。就具体实践而言，可以有两个路径的选择：第一个选择是挑选党建工作条件比较成熟的互联网企业，在不违背产品市场指向和经营要求的前提下，可以在其产品的附加环节进行党建工作的嵌入。比如，在产品包装的颜色、图案、形状等方面，可以选择市场用户能够接受而又不显突兀的表达方式，来展现和传递产品的主流正能量。第二个选择是重点培养和推广相关党委职能部门直接掌握的互联网企业进入互联网社交网络平台，以其优质性的产品内容形成拥有强大影响力的产品链，聚集用户规模，掌握用户资源，影响用户行为。当然，从实现互联网企业党建工作目标来看，这是最为理想的一种工作路径选择。

最后，在管理技术上，建立为保障互联网企业党建工作机制顺畅运转，能够提供强有力支撑的组织管理技术。必须认识到，互联网企业是最熟悉信息社会规则并能最市场化地运用信息社会规则的经济社会组织。忽视了互联网企业的这一最大特点，就会给互联网企业党建工作造成技术上不能容忍的组织缺陷。互联网企业党建工作的高意识形态性，往往是在既无行政资源可以依托，又无现实物理结构可以支撑的社交网络空间之中进行。面对虚无的场阈和虚无的目标，要求从事相关工作的职能人员必须具备极高的理论素养和技术素养。而从实际情况来看，技术素养显然更加重要而迫切。没有对互联网技术的深刻体认，没有对互联网企业运用互联网技术从事平台内容的市场化操作的洞彻和把握，更没有能够为党建工作者提供强大辅助分析和决策的技术支撑力量，互联网企业党建工作是根本无法有效推进和深入下去的。因此，必须建立能够保障互联网企业党建工作有效推进的组织管理技术体系。

具体来说，至少必须拥有两种类型的技术：一是基础性的大数据分析技术。通过对所属互联网企业及其主打项目产品的信息搜集、录入和分析，建立相关的数据库，以全面准确地掌握互联网企业及其主打项目产品的发展变化情况，为开展互联网企业党建提供基础性的技术支撑。二是应用性的党建工作管理技术。要保障党建工作的追踪机制、介入机制和内嵌机制能够发挥效用，必须采取多种方式多种渠道，努力开发相应的组织管理技术体系为其提供有效支撑。比如，党建工作的追踪机制就可以与网信管理部门合作以共享其相关的监管技术，为党建工作提供技术支持。除了与相关部门合作外，开发符合党建工作特点的相关组织技术也属必要。总之，建立与互联网企业党建工作相适应的组织管理技术，是信息社会对中国共产党组织创新发展的内在技术性规定和工作要求。只有插上信息技术的翅膀，互联网企业党建工作才能更加有力、有效、有办法。

基金来源：上海市哲学社会科学规划一般立项课题“上海探索非公互联网企业党建经验研究”，编号：2018JG002-BDS049

（作者系复旦大学马克思主义学院副教授）

（责任编辑   矫海霞）