OBE理念下的教学督导创新模式

褚维盘 侯媛彬 方红 程文东

摘 要：本文在分析传统督导工作模式基础上，构建在OBE理念下，以学生为主体，以成果为导向，创新教学督导工作模式，包括五个方面：紧扣课堂质量进行专题专项跟踪模式、改进评价方式、加强师生交流、加强更新督导文件管理（包括重新构建教师课堂教学评价表）、线上线下结合，达到使教学督导工作不仅继续向着科学、合理的方向发展，提高工作效率，更加有力地促进本科教学质量的提高，为进一步加强教学管理出谋划策的效果。

关键词：OBE理念;以学生为主体;抗疫时期线上教学; 创新教学督导模式;重构

中图分类号：X 270 文献标识码：A 文章编号：1672-7312（2020）04-0352-04

Abstract：Based on the analysis of the traditional supervision work mode， an innovative mode for teaching supervision work under the OBE concept has been built for students-centered and results-oriented purpose.The mode includes five aspects：specially tracking classroom quality，improving the evaluation method，strengthening the communication between teachers and students，the management of updating supervision documents（including reconstructing the teachers classroom teaching evaluation form），and combining online and offline to realize that the teaching supervision work is carried out both scientifically and rationally with improved work efficiency and more effectively boosted teaching quality for undergraduates.Thus，the teaching management has been further strengthened.

Key words：OBE concept;students-centered philosophy of teaching;online teaching in the anti-epidemic period;innovative teaching supervision mode; restructuring

0 引言

2018年教育部召开新时代全国高等学校本科教育工作会议。提出坚持“以本为本”，推进“四个回归”的新要求。教学督导工作如何适应和面对新时代的新要求，即如何适应我校建设国内一流特色鲜明的高水平教学研究型大学的要求，在教学方法改革、创新创业教育改革、持续改进教学质量和教学工作自我评价方面，如何充分发挥教学督导工作的效能，对加强高等院校人才培养的中心地位，有重要的意义。

为了迎接新工业革命对高等工程教育的挑战，适应公共问责制的兴起，人们更加关注教育投入的回报与实际产出的现实需要，以期在国际上使教育改革的主流理念与成果导向教育（OBE）理念接轨。

因此，我们开展OBE理念指导下创新教学督导模式，必将对促进我校本科教学质量提高有重要的意义和作用。

1 创建新的教学督导工作模式是新时代的要求

1）新时代要求每一位教师回归本分，应该从自己的课堂做起，用“课程革命”的理念，推进课程改革。使學生回归常识，就要引导学生开展学习研究，增强学生的创新精神和实践能力。

2） OBE强调人人都能成功。所有教师和学生都能在教学和学习上获得成功。

3）OBE强调教学评价应以每位学生都能精熟内容为前提，不再区别学生原有基础的差异。只要给每位学生提供适宜的学习机会，他们都能达成学习成果。

2 创建新的教学督导工作模式的目标

贯彻全国教育工作会议精神，在OBE理念下创新教学督导模式，使教学督导工作从传统的督导工作模式中突围而出，这套新的工作模式，使教学督导不仅可以继续向着科学、合理的方向发展，而且能够迅速提高工作效率，还可以更有力地促进本科教学质量的提高，也能更有效地为加强教学管理出谋划策。

3 创建新的教学督导工作模式的具体内容

3.1 加强教育教学创新理论的学习

打铁先要本身硬。为适应新时代新目标的要求，督导组成员首先必须加强自身的建设，特别是思想认识和理论水平的提高。

1）习近平教育思想是中国特色社会主义教育理论发展的最新成果，标志着我们党对教育规律的认识达到了新高度。总书记多次讲，教育最根本的任务就是要完成好、履行好立德树人的职责，培养造就中国特色社会主义事业建设者和接班人。立德树人就是要坚持以人为本、德育为先，始终坚持正确政治方向，培育和践行社会主义核心价值观，引导学生扣好人生的第一粒扣子。他寄语广大学生，要坚定理想信念、实现全面发展，把自己的人生追求同国家发展目标紧密结合起来。总书记对立德树人和教育培养目标的论述，着眼全局、把握关键、立意深远，鲜明揭示了我国教育的社会主义性质，进一步回答了新形势下教育培养什么样的人、怎样培养人、为谁培养人的重大问题。

2）学习OBE教育理论。OBE，是成果导向教育（Outcome based education）的简称，亦称能力导向教育、目标导向教育或需求导向教育。它作为一种先进的教育理念，于1981年由Spady等人提出后，很快得到了人们的重视和认可，并已成為美国、英国、加拿大等国家教育改革的主流理念。美国工程教育认证协会（A-BET）全面接受了OBE的理念，并将其贯穿于工程教育认证标准的始终。2013年6月，我国被接纳为“华盛顿协议”签约成员后，开启了用OBE教育理念引导工程教育改革的航程[1-4]。

3）学习戴明循环（PDCA），加深对它的理解与应用。PDCA 是全面质量管理所应遵循的科学程序，也是质量管理的基本方法[5-6]。其特点：①PDCA 循环4个阶段缺一不可，紧密衔接;②PDCA 循环四个阶段周而复始、循环不停;③PDCA 循环是大环套小环的组成;④PDCA 循环是螺旋上升的循环。PDCA 循环不是原有水平上的循环，每一次都有新的内容、新的目标。每循环一次，就解决一些问题，管理工作就上一个层次。

3.2 更新课堂教学听课评价表

课堂是给学生传授知识的主战场，其教学效果是评价教师教学水平的重要依据。督导专家合理公平客观地评价教师课堂教学效果，对推进教学质量的提高具有关键的作用。因此，必须从课堂教学评价标准抓起。

我校目前有56个本科专业，针对不同专业及不同的教学要求，进行课堂教学评价体系重新构建，根据不同学科课程的特点，对原来使用的统一教学评价表进行修订和重构，使评价更加公正公平。有效激发教师教学积极性，从而推进我校教学质量的提高。

新评价标准设计是从教学态度、教学内容、教学方法及教学效果4个方面全方位考查。目前我们已设计出体现专业特色的5种听课评价表见表1。

表1中，管理学院部分专业属于理科，部分属于文科，或是文理兼顾的专业。评价表项目中含一级指标4个，二级指标10个;在给出四个一级指标成绩的基础上，最后给出总成绩（百分制）。这次设计的新表有以下3个特点：

1）对不同学科设置不同的评价标准，解决所有专业“统一”标准难以评价的问题。

2）增加学生课堂表现的考查环节，评价教师教学效果。

3）增加可执行性，克服抽象标准中执行的不确定性。

评分原则：坚持标准，严格要求，实事求是，公平公正。

新听课评价表2019年3月开始在全校各学院试运行。

3.3 深化督导工作

根据西安科技大学教学质量监控系统的要求，督导组配合学校教学质量评价模式，为由教学任务——管理分配——执行过程——监督反馈——找出问题——部分追踪——不断改进——螺旋式上升不断升华。主要做法有：

3.3.1 深化督导工作的依据

“以人为本”的理念是素质教育的重点，在督导中加大情感投入，用真情为教师创造一个平等、公正、宽松、和谐的工作氛围。在全面关注教师的需求的同时注重发挥教职工的积极性，激励教师的能动性和创造力。在建立的课堂评价标准中，充分体现了这一理念。把人文关怀传递给每一位教师。

目前，各高新技术行业都采用大数据及互联网平台开展创新管理[7-11]。西安科技大学建立了本科毕业设计（论文）系统，审核全校毕业生的开题报告、采用线上线下结合的方式，进行毕业设计论文中期检查;

建立督导微信群和QQ群，其成员除督导专家外，还有教务系统、校质量控制及评估中心相关的领导与工作人员，部分学院主管教学副院长等。只要发现问题，立即发布，相关人员当即处理并及时进行信息反馈。这一机制的建立，不仅大大加强了督导组内部的信息交流，增进了与二级学院的合作，而且对听课任务，教师上课信息，教室教学设施，学生到课情况等方面的反馈速度和信息沟通，起到了很好的作用。

3.3.2 深化督导工作的做法

1）紧扣课堂教学进行专题专项跟踪督导。通过课堂教学，可以获得有关教师素养、教学目标、教学内容、教学程序与方法传授情况、学生的学习效果等信息。因此，我们的督导工作始终紧扣课堂教学进行。创新教学督导工作除完成一般听课外，还对某些人员或问题专门进行有目的地跟踪听课。即把评价型督导提升为研究型督导。紧紧配合教务处教学工作任务，从教学督导工作出发，研究学校办学方向、人才培养方案、课程建设、教学内容、课堂教学有效性、教师教学水平、学生学习方法、校风、学风、校园文化等专题。带着这些专题有针对性、有目的性地深入课堂听课，并展开调研，形成调研报告，为教学管理出谋划策。

2）改进评价方式，开展长期跟踪督导。督导组对每一位教师进行全面客观评价，主要目的是促进教师的专业发展、提高教学效能，这是一项十分复杂而重要的活动。传统的督导工作模式对教师的评价，往往依据一次或两次听课评教来完成。这种教学评价随机性较大，不够全面。OBE理念中强调人人都能成功[12-13]。

高等教育人才培养模式的数字化转型[14]，“学、练、创、产”四级进阶人才培养模式探索[15]，应用型人才培养模式的哲学思考[16]等培养模式的研究给了我们启发。

因此教学督导采用发展性评价模式，把随机诊断性评价提升为发展性评价，通过相当一段时期跟踪听课，达到全面客观地评价每一位教师的工作情况。根据发现的问题，专题跟踪教师备课、讲课、论文指导、辅导答疑等教学环节，及时与教师交流，给以相应的指导或建议。很多实例证明，这种跟踪督导效果明显，对提高教师素养和教学能力起到了很好的作用。教师感受到工作的成就感，从而也激发了工作热情和积极性，真正从评价中得到鼓励和帮助，进而不断促进自身的专业发展。另外，也有利于督导专家全面了解每一位教师，可以及时提出有针对性的建议，切实帮助教师成长;更利于教学督导专家掌握第一手资料，开展教学专题调研，为教学管理部门提出更合理有效的建议。

3）加强与学生的交流，深入了解学生对教学内容的理解情况。

OBE强调教学评价应以每位学生都能精熟内容为前提[17-18]，以成果为导向的教育[19-20]，因此西安科技大学督导专家注意了以下做法。

①做到有效沟通，重视学生的反映;②用真诚的态度、准确的交流方式、亲切的语言，有重点地了解学生对讲授内容的接受情况，耐心解答学生反映的问题;③在师生相互交流中，注意引导学生学会倾听、消除顾虑、正确对待问题和反映问题。

4）加强更新督导资料文件管理。按照一种基于三小环的大循环周期调整螺旋式的上升的模式，促进教学质量提高。每学期，学校关于本科教学都有大量相关文件，督导组每节听课都填有听课评价表，开展的每次活动都有记录等等，特别在跟踪督导时全面了解教师在某阶段的具有表现，对全面客观评价教师教学水平有重要意义。因此，对这些记录必须进行科学化规范化管理。在传统的纸质分类管理的基础上（如各类听课表分开管理;将低于80分，追踪再督导的教师听课表分开管理;将督导文件、毕业设计督导、专业认证督导、讲课比赛等文件分类管理等），随着信息化、大数据技术的运用，在学校质量控制科的协助下，加强相应的电子文件和电子档案的管理，在纸质档案与实际分类各项指标对应下，做好电子文件、电子档案的积累、保管、利用，保证电子文件、电子档案的完整、有效，规范，联通校教务系统网络，建立全校听课记录档案信息系统。这样可以随时查阅到每个学期、每个专业、每位被通过课的教师的成绩和评价。也可以随时向学校、各学院、校人事管理部门或专业认证专家等提供他们的教学资料。

5）线上线下教学结合，提高学生学习主动性。

抗疫时期线上授课与督导教学质量初探表明，丰富的教学网络平台，大大扩展了网课授课知识面;短短的数月，开始不熟悉网络教学的教师，便历练成业务娴熟的主播;线上教学师生互动交流时空大，形式多样，增强了学生主动学习的意识。因此，教师持续坚持线上线下结合的教学方式，培养学生理论联系实际，采用主动学习的良好习惯。

4 结语

本文构建了OBE理念下创新教学督导工作模式，该模式以学生为主体，以成果导向为宗旨，归纳出促进教学教育质量的五个方面创新的作法，即紧扣课堂质量进行专题专项跟踪模式，改进评价方式，开展长期跟踪督导;加强师生交流，深入了解学生学习问题;加强更新督导文件管理，重新构建教师课堂教学评价表;线上线下结合，增强学生学习的主动性。实践表明，该模式取得了一定的成效，促进了教学督导工作不断向科学、合理的方向发展，提高了工作效率，加强了本科教学质量的提高。

参考文献：

[1] 李志义.解析工程教育专业认证的成果导向理念（OBE）[J].中国高等教育，2014（17）：9-11.

[2]姜 波.OBE：以结果为基础的教育[J].外国教育研究，2003（03）：35-37.

[3]顾佩华，胡文龙，林 鹏，等.基于“学习产出”（OBE）的工程教育模式——汕头大学的实践与探索[J].高等工程教育研究，2014（01）：27-31.

[4]李志义，朱 泓，刘志军，等.用成果导向教育理念引导高等工程教育教学改革[J].高等工程教育研究，2014（02）：29-31.

[5]孙子谦，王雅琴，黄明明.戴明循环在敏捷软件质量管理中的应用方法研究[J].计算机应用与软件，2016，33（11）：8-10.

[6]吴银侠，熊祖钊，袁小燕，等.角色体验法融入戴明循环在ECS模拟教学中的应用[J].实验室研究与探索，2016，33（01）：191-194+281.

[7]张永福，郭宪利.创新理念下的“互联网+”与高新技术产业的融合度研究[J].技术与创新管理，2020，41（02）：114-118.

[8]李洪安，张成虎，张 婧.“互联网+”时代大数据在煤炭安全生产的发展路径与对策研究[J].技术与创新管理，2020，41（02）：172-177.

[9]萧 宇.“互联网+”时代大学生主流意识形态教育载体优化研究[D].成都：重庆交通大学，2019.

[10]吴淑青.互联网+教育时代混合学习模式研究[D].南宁：广西师范学院，2019.

[11] 吕晓赞，王 晖，周 萍.中美大数据论文的跨学科性比较研究[J].科研管理，2019，40（04）：1-13.

[12]赵 伟.智慧教育在OBE人才培养模式中的应用[J].互联网+教育，2019（02）：176-177.

[13]马 佳，汪宏友.成果导向教育（OBE）理论研究文献综述[J].教育改革与发展，2019（08）：88-89.

[14]谢 易，杨杏芳.高等教育人才培养模式的数字化转型[J].广西社会科学，2020（02）：185-188.

[15] 齐 强，翟明戈，孟庆森，等.“学、练、创、产”四级进阶人才培养模式探索[J].中国高校科技，2020（Z1）：89-92.

[16]张志文.应用型人才培养模式的哲学思考[J].高教发展与评估，2019（02）：22-34.

[17]楊志宏.浅谈成果导向教育（OBE）理念的起源、发展及理论基础[J].高校论坛，2019，29（29）：5-6.

[18]李致远，毕俊蕾，宋香梅.OBE教育理念下Web应用安全课程教学模式探讨[J].计算机教育，2019（09）：103-107.

[19]李志义.成果导向的教学设计[J].中国大学教学，2015（03）：32-39.

[20]夏雄军，李 兰.成果导向的高校课程优化策略研究[J].湖南师范大学教育科学学报，2019，18（06）：121-123.

（责任编辑：韩 莉）