整合护理模式在焦虑症病人中的应用效果观察

李美玲 吕伟效 娄凤艳 胡岳 冯竹娥

【摘  要】目的：探讨对焦虑症患者采用整合护理模式进行护理干预的临床效果。方法：选择我院2019年1月-2019年12月收治焦虑症患者计96例，按照随机数表法分为常规护理对照组（n=48）与采用整合护理模式干预实验组（n=48），对比护理效果。结果：实验组干预后SAS、HAMA评分均低于对照组，P<0.05。实验组护理满意度评分高于对照组，P<0.05。结论：对焦虑症患者采用整合护理模式有利于改善患者的焦虑症状，且可促进和谐护患关系的构建，值得推广。

【关键词】整合护理;焦虑症;满意度;HAMA评分

【中图分类号】R473      【文献标识码】A      【文章编号】672-3783（2020）08-0133-01

焦虑症属于以焦虑为主要负性情绪的神经症，或可伴随自主神经紊乱、肌肉紧张等，可归为心理疾病范畴，如果未得到及时的治疗，患者易产生紧张情绪，病情迁延难愈，导致患者生活质量的大幅度降低，并增加家庭的经济与生活压力。对于焦虑症，临床多采用抗焦虑药物进行治疗，但常规用药复发率高[1]。为了更好的促进焦虑症患者的康复，在积极治疗的同时做好护理工作是非常有必要的。我院在对焦虑症患者采用整合护理模式进行干预后，取得了较好的效果，故以收治焦虑症患者96例为对象，评价了常规护理与并行整合护理模式干预的临床效果差异，现报告如下：

1. 资料与方法

1.1临床资料

选择我我院2019年1月-2019年12月收治焦虑症患者计96例。纳入标准：（1）满足焦虑症诊断标准;（2）依从性良好;（3）知情同意。排除标准：（1）合并严重心脑血管疾病者;（2）严重肝肾功能不全者;（3）既往精神疾病史者;（4）不同意参与研究者。按照随机数表法分为常规护理对照组（n=48）与采用整合护理模式干预实验组（n=48）。对照组男23例，女25例，年龄22～49（35.11±8.40）岁，实验组男22例，女27例，年龄21～52（35.48±8.32）岁，两组基础资料对比，P>0.05，具有可比性。

1.2方法

对照组常规采用抗焦虑药物治疗，并遵医嘱对症护理。实验组则采用整合护理模式干预，内容包括：

（1）健康教育：定期对患者、家属进行健康指导，开展教育讲座，每周2次，每次2h，讲解焦虑的本质、原因、治療方案、预后情况等，并向患者推荐焦虑相关书籍，进一步巩固健康教育效果。指导患者、家属正确识别焦虑状态，并教会其如何控制情绪[2]。（2）认知干预：在患者住院期间加强与患者的交流，在焦虑症状出现前，鼓励患者说出自身的感受，并利用提问质疑患者的不当思维，改善患者对生活、工作的错误认知，辅助其建立良好的心理观念。向患者讲述成功治愈案例，以心理暗示的方法提高患者的信心，并鼓励其进行积极的心理暗示[3]。（3）亲情护理：在护理中注意人文关怀，将患者当做亲人，做到关心、关爱患者。在护理服务中，规范言行举止，微笑服务，态度热情。为患者提供较好的治疗环境，按照患者的需求布置病房，增加绿植、挂画等，营造温暖的氛围。

1.3观察指标

（1）对比干预前后焦虑情绪水平，采用焦虑（SAS）自评量表与汉密尔顿焦虑（HAMA）量表进行评价，分值越高焦虑情绪越严重。（2）对比护理满意度，采用我院自制满意度调查问卷进行评价，分值0～100分，分值越高表示患者对护理服务的满意度越好。

1.4统计学方法

采用SPSS21.0处理数据，P<0.05，表示差异有统计学意义。

2. 结果

2.1焦虑情绪水平

干预前两组SAS与HAMA评分对比无显著差异，P>0.05，干预后实验组SAS与HAMA评分均低于对照组，P<0.05，详见表1。

2.2满意度

实验组满意度评分为（92.76±6.44）分，对照组满意度评分为（81.52±8.30）分，实验组满意度评分高于对照组，P<0.05（t=7.4127，P=0.0000）。

3. 讨论

随着社会的不断发展以及国内居民生活、工作节奏的加快，焦虑症患者数量不断上升。对焦虑症患者积极进行治疗与护理，早期改善患者的焦虑症状，对促进患者的康复有显著价值。而就本次研究所采用整合护理模式来看，通过健康教育，能够促使患者接收有利于减轻焦虑的信息，可让其明确焦虑症的性质，转变其不正确的态度，有利于其树立战胜疾病的信心，并提高患者的护理依从性。利用认知干预，则可促使患者建立正确的生活以及工作态度，改善患者对生活事件的体验，避免患者在面对危险时过度夸大导致焦虑情绪的加剧[4]。做好亲情护理工作，耐心与患者沟通交流，提高护理工作的人性化，则能够进一步拉近护患距离，改善护患关系，提高患者的满意度，也有助于让患者保持精神放松的状态，提高其安全感与满足感，进而缓解其焦虑症状。从本次研究结果上看，实验组在采用整合护理模式干预后，SAS、HAMA评分均低于对照组，P<0.05，护理满意度评分高于对照组，P<0.05，说明整合护理模式不仅能够减轻患者的焦虑症状，提高患者的生活质量。也有利于改善护患关系，提高患者对护理服务的满意度。

综上所述，对焦虑症患者采用整合护理模式进行护理干预能够有效减轻患者的焦虑情绪，且有利于改善护理人员与患者之间的关系，能够改善患者住院体验，值得在临床中推广应用。

参考文献

[1] 徐友华，徐衎.整合护理模式在焦虑症患者中的应用效果观察[J].心理月刊，2020，15（02）：83.

[2] 胡燕.整合护理模式在焦虑症病人中的应用及对其焦虑症状影响观察[J].世界最新医学信息文摘，2019，19（87）：321+325.

[3] 何娟娟，钱江琼.整合护理模式在焦虑症病人中的应用效果分析[J].实用临床护理学电子杂志，2019，4（29）：60.

[4] 刘燕，刘娜，郭芳.整合护理模式在焦虑症病人中的应用效果观察[J].实用临床护理学电子杂志，2018，3（43）：85-86.