PDCA循环法在手术室护理质量管理中的应用效果观察

王俊平

【关键词】PDCA循环法;手术室;护理质量管理;应用价值

【中图分类号】R472.3 【文献标识码】A 【文章編号】1002-8714（2020）05-0247-02

手术室作为医院的核心部门，是提供病人手术及抢救的重要场所，可直接影响患者的手术进行顺利、手术恢复情况和预后情况等[1]。近几年来，随着我国科研技术和医疗技术的持续发展，使得临床护理工作逐渐趋于严谨化，导致临床护理质量要求较高，尤其是在手术室护理质量管理方面，需最大限度地保持接近无菌的环境，减少创伤感染和为医务人员创造最有利于工作的舒适环境等[2]，直接影响着手术是否能顺利进行与是否能保证患者的生命安全等，而传统的护理质量管理模式已无法满足临床治疗的需求。PDCA循环作为一种新型质量管理手段方法，是通过计划、实施、检查及处理这4个连续性的阶段，有效解决临床护理问题，提高手术室护理质量，保证患者的生命安全。本研究选取80例手术患者作为研究对象，旨在探讨PDCA循环法在手术室护理质量管理中的应用价值，具体结果

如下：

1 资料与方法

1.1一般资料

从我院2018年1月至2018年10月收治的手术患者中随机选取40例作为对照组（传统手术室护理质量管理模式），从2019年1月至2019年10月收治的手术患者中随机选取40例作为研究组（PDCA循环法质量管理模式）。对照组：年龄最大43岁，最小22岁，平均年龄（30.16±5.37）岁。研究组：年龄最大44岁，最小22岁，平均年龄（30.56±5.67）岁。护理人员：20女性，年龄20～41岁，平均年龄（32.16±2.81）岁;工作时间2～22年，平均护理时间（10.34±3.49）年;文化水平本科5名，大专13名，中专2名。两组患者一般资料对比无明显差异（P>0.05）。

1.2方法

对照组采取常规手术室护理管理模式;研究组采用PDCA循环法质量管理模式，具体内容如下：（1）计划阶段（P）：护理人员需根据手术室护理质量管理目标制定相应计划，即发现问题、分析问题和制定解决对策。从而构建护理质量管理组织架构、制定护理工作标准、规章制度及质控监测标准[3]，以及制定护理质控计划等，确保手术治疗的可行性。（2）实施阶段（D）：①护理人员需根据手术室实际人员配置情况，严格遵守手术室护理质控要求，建立护理质量管理组织架构，加强各部门之间的协作，确保手术流程顺利，并且责任应落实到个人;②加强对护理人员手术室护理管理相关责任、质量标准及法律条例等知识的培训学习，提高手术室责任护理人员专业素养，保证为患者提供优质的护理服务。（3）检查阶段（C）：

根据临床手术室护理质控要求对各阶段护理结果进行全面检查核对，并对存在的问题进行整理归纳。（4）处理阶段（A）：采用科室讨论的方式对核查阶段中存在的问题进行细致分析，

根据以往临床护理经验和临床资料，制定有效的处理措施，最大程度减少手术风险，并对新型护理方案进行监督、跟踪反馈，从而不断完善护理方案、提高护理质量。

1.3手术室综合评分标准

安全管理20分、药品物品管理20分、消毒隔离管理20分，教学培训管理15分、护理文件管理15分，环境管理10分[4]。

1.4统计学分析

使用SPSS20.0软件做统计学结果分析。

2 结果

2.1 PDCA循环法在手术室护理质量管理中的应用效果分析

研究组手术室综合评分明显优于对照组，（P<0.05）具有统计学意义，具体数据见表1。

表1 PDCA循环法在手术室护理质量管理中的应用效果分析

3 讨论

研究发现，护理工作在医学的发展过程中具有重要作用，可通过准确了解患者病情与生活习惯，及时采取治疗措施，从而达到防止手术过程中意外发生与提高手术治疗效果的目的。本实验对研究组患者采用PDCA循环手术室护理质量管理模式，通过对临床护理过程中存在的问题进行归纳、分析，从而提出并实施针对性处理方案，跟踪反馈实施结果，最终达到不断完善护理方案，持续提高临床护理质量，保证患者生命健康安全的作用。实验结果显示，研究组手术室综合评分明显优于对照组，（P<0.05）具有统计学意义。

综上所述，PDCA循环法在手术室护理质量管理中具有显著作用，可持续提高临床护理质量，有效保证手术的顺利进行与患者的生命安全，促进治疗效果，值得临床推广与应用。

参考文献

林珮，姜辉，郑朱丹.PDCA循环管理模式联合细节护理提高手术室安全管理及护理质量的效果[J].中华现代护理杂志，2019，25（11）：1429-1431.

程秀梅，王维利，谢伦芳.PDCA循环在初发脑梗死患者出院后行为管理中的应用效果[J].

中国实用护理杂志，2017，33（10）：739-743.

李玲，郑化为，葛梅，等.PDCA循环管理法在改善医院ICU护理缺陷中的作用[J].中华全科医学，2017，15（12）：2166-2168.

罗烨，王峰，夏海苗，等.PDCA循环模式的QCC活动在脑卒中后偏瘫患者中的应用效果观察[J].中国地方病防治杂志，2017，12（12）：165-166.