城市文化旅游产品的营销策略研究

吕红波 吴晓 陈彩红 刘玉孔

摘要：随着人们生活水平的提高，旅游业也有了快速的发展，和乡村旅游相比，城市文化旅游的产品种类更多，范围也非常广，只有做好营销工作，才能够将城市文化旅游产品的价值发挥出来。这便要求我们必须根据城市文化旅游特点，创新产品营销策略，发挥城市文化旅游产品的价值。

关键词：城市文化旅游;产品;营销

随着旅游业的发展，人们更加喜欢城市文化旅游，城市文化旅游想要更好地发展，便必须开发和研究城市文化旅游产品，只有城市文化旅游产品的价值提高，其市场占有率提高，城市文化旅游才能够得到更好的发展。这便要求我们必须分析城市文化旅游产品营销的特征，并在这个基础上找到营销策略，希望能够推动城市旅游更好地

发展。

一、城市文化旅游产品营销特征分析

（一）城市文化旅游产品营销具有时代性

在进行城市旅游文化产品营销的时候，需要将时代精神体现出来，产品营销本身便是一种价值性较高的活动，能够将当前时代的思想观念体现出来。旅游市场的需求也和时代精神有着直接关系。所以，进行城市旅游文化产品营销的时候，需要全面地考虑到社会和人们的实际需要，根据时代的变化不断地更新产品。

（二）城市文化旅游产品营销具有个性化的特点

人们去其他城市旅游的目的是更好地感受不同的文化风貌，开阔自己的眼界，所以，城市文化旅游产品也必须将当地的个性和特点体现出来，只有这样游客才能够感受到当地的地方感[1]。为了满足游客的需要，我们必须给游客提供独特旅游体验，旅游景区可以提供的产品比较新奇特色，能够体现当地特色，能够让游客产生流连忘返的氛围，这种情况下，这个景区便能够和其他普通景区区别开来。若是能够将这种存在的差异和文化更好地融合在一起，便能够将创新性及独特性体现出来，消费者的印象也会更加深刻，市场竞争力也会有明显的提高。

（三）城市文化旅游产品营销具有核心价值观

以往城市文化旅游产品营销的时候，往往营销的是有形产品，相关的销售人员在进行产品销售的时候，往往是通过景区外貌来吸引消费者，并没有认识到产品所蕴含的文化是不是符合消费者的需要。新时期，在城市文化旅游产品营销的时候，我们必须认识到核心价值观的重要性，将产品的文化和消费者价值观念结合在一起，这也是当前很多景区已经采取的手段。此外，对于那些不好的旅游心态，我们必须杜绝，绝对不能够为了迎合消费的需要来降低当地的文化品位，这会给当地旅游业更好的发展造成影响。

二、城市文化旅游产品营销的策略分析

（一）通过价格策略来进行产品营销

价格策略指的是旅游企业在开发城市文化旅游产品的时候，通过分析和评估旅游者的需要，选择能够吸引游客并将城市旅游文化体现出来的产品，从而更好地进行城市文化旅游产品的销售[2]。价格会直接影响到消费者对于城市文化旅游产品的需求，这便要求定价的时候，根据多种标准定价，评估城市文化旅游产品的成本、类型、能力以及其他类似商品的价格，确保定价的合理性。

（二）通过新媒体策略来进行产品营销

随着社会和科技的进步，在进行城市文化旅游产品营销的时候，营销手段也在不断增多，把媒体宣传和城市文化旅游产品营销结合在一起，能够让人们更好地认识旅游产品所具备的文化价值，让人们在了解的基础上购买。

首先，可以通过广告媒体来进行营销。人们可以把城市文化旅游产品的特色、功能、使用的效果和方法以及价格等方面编成宣传册，在人流比较密集的地方发放，让人们更好地了解城市文化旅游产品。其次，可以将互联网运用进去。互联网营销具有个性化、多媒体、跨时空以及互动性强的特点，随着技术的进步，网络营销也成为一种重要的旅游营销手段，人们可以设计城市文化旅游产品的网页，从而给游客提供更加高质量的服务。

（三）和行业伙伴合作

人们可以通过展销会的参与给城市文化旅游产品促销更好的进行奠定基础，也可以策划一些大型的活动，做好产品特色以及产品创意的宣传。也可以举办一些宣传城市旅游业的活动，在活动举办的时候，需要对活动的内容和范围进行全面的考虑，更好地挖掘和开发市场，满足人们需要的同时，吸引更多的游客。

（四）通过城市旅游营销口号设计来营销文化旅游产品

城市文化旅游产品营销口号设计会直接影响到产品的营销，所以，我们必须认识到城市文化旅游产品营销口号设计的重要性，并根据实际情况和需要设计口号[3]。在设计和征集口号的时候，必须从下面几点出发。首先，必须实现城市文化旅游产品形象设计和口号设计的一体化，严格要求口号的质量，提高口号本身的想象空间。在进行城市文化旅游产品设计和营销口号设计的时候应该进行一体化的整合，确保营销口号不但能够将文化旅游产品的内在体现出来，还能够帮助游客更好地认知这个产品。其次，应该做到短小精悍，口号读起来要朗朗上口，这样能够给游客记忆提供方便，能够在非常短的时间内给游客留下较为深刻的印象。在设计的时候，记忆比较容易的口号往往是单句，通过单位能够将情感倾向更好地体现出来，激发游客内心的想象，唤起其情感的共鸣，并且口号越是简单，字数越少，传播的时候速度也会更快。最后，还必须选择合适的语言风格，在进行城市文化旅游产品营销口号实际的时候，口号是不是生动形象和其语言风格有着直接的关系，需要确保语言风格符合城市文化产品的文化内涵。

（五）体现营销的差异化

进行城市文化旅游产品营销的时候，需要重视差异化营销手段的使用，这种情况下，可以将旅游景区和其他的景区区别开来，进行营销的时候，其重点是城市旅游景区的核心文化资源。在将差异化营销手段运用进来的时候，可以将节庆文化运用进来，吸引更多的游客，比如展览、节日活动以及节日等。当前我国很多城市在进行文化旅游产品营销的时候，已经将其和节庆活动很好地结合在了一起，比如无锡的吴文化节、呼和浩特的昭君文化节以及哈尔滨的冰雪文化节等。这种差异性较强的旅游景区文化能够更好地展示其特色，吸引更多的外地游客，并且这种方式本身也能够更好地宣传景区的文化。在营销的时候，也可以将影视旅游方式运用进来，比如著名的电影《少林寺》便很好地推广了少林文化;《乔家大院》也很好的推广了晋商文化。城市开发文化旅游产品的时候，可以将影视作品融入进去，现在很多的城市也进行了影视城的建设，并将影视这种方式很好地运用到了文化宣传中去。若是将城市文化旅游产品和影视结合在一起，也能够更好地吸引游客。此外，城市文化旅游产品营销的时候，也可以将休闲演艺运用进去，这也能够更好地展示当地的旅游文化，比如《刘三姐》能够很好地体现桂林民族文化，《丽水金沙》也能够很好地将丽江民族文化体现出来。

三、结语

在城市旅游行业发展的过程中，城市文化旅游产品营销会直接影响到城市旅游的长远发展，所以，想要推动城市旅游行业更好的发展，便必须找到合适的营销手段来营销城市文化旅游产品。这便要求我们必须分析城市文化旅游产品营销的特征，并在这个基础上找到营销策略。笔者主要探究了城市文化旅游产品营销的特征，并找到了一些提高营销质量的手段，希望能够在做好城市文化旅游产品营销的同时，帮助城市获得更多的经济收益，推动城市旅游更好地发展。

参考文献：

[1]罗纪宁.城市古建筑保护与文化传承的文化营销战略——以广州陈家祠为例[J].上海城市管理，2020，28（1）.

[2]贺婷.城市文化旅游产品的营销策略[J].旅游纵览（下半月），2019（12）.

[3]劉童.城市文化旅游产品的营销策略[J].旅游纵览（下半月），2018（12）.

基金项目：横向课题“城市文化旅游产品的营销策略研究”。