教育教学管理：从学校的“小问题”引到“大礼仪”

姜钦好

在我们的学校教育教学过程中，我们的学生之间往往发生着有许许多多的小问题。如何处理好这些小问题，是我们老师需要仔细研究的班级教育管理课题。

看，有一天上午，我刚下课回到办公室没多久，刚想喘口气休息一下，平时班里的“飞毛腿”小亮就“嗖”一下飞到我的面前，把我吓了一跳，气喘吁吁的好像有什么急事，我赶紧问：“出了什么事？”他上氣不接下气地说：“打起来了。”

我想：这是怎么回事，我刚下课，怎么就打起来了呢？

于是，赶紧接着问：“你仔细说说，谁跟谁打起来了，为什么打起来了，怎么样了？”这时，小亮也稳定地差不多了，认真地说：“李靖和王鹏打起来了，原因可能是下课后，他们上完厕所，又到水龙头去洗手，李靖一屁股坐在水槽边上，扭着身子，拧开水龙头到最大，把身子一趴，嘴含着水龙头就喝水，难看极了。王鹏看不过去，就说“什么形象，太丢咱们班的脸了，连最起码的礼仪都不懂。李靖说“关你什么事，我爱怎么着就怎么着。”就这样，你一言我一语在水槽边吵打起来。”

我想这件事的对错不是很明显吗？于是我就和小亮赶往出事地点，在去的过程中，我的脑海里在不停的思考怎样处理这件事，最后决定：就这个小问题，做点大文章。到达了出事地点，两位小伙子已经息战，我让他们两个先回到班上。

怎么做点大文章，我可得好好计划计划：这件事从小的方面讲，可以理解为一个调皮的小学生的一种不礼貌行为，告诉他，教导他改正就行了;但我觉得这件事应该往大的方面去想，让学生处处思考自己的行为，尤其是在公共场合的礼仪问题。

有了打算我决定在班会上处理这件事。

下午，班会上我先让李靖和王鹏把这件事原原本本讲给大家听一听，然后让他们自己说说对这件事的看法，再让同学自由起来发表对这件事的理解。经过半节课，李靖很深刻的认识了自己的失礼，保证以后时刻提醒自己，做一个有修养的人。

我想教育还是要趁热打铁，利用班会剩下的时间让同学们一起讨论交流：我们在学习和生活中都应注意哪些方面的礼仪？审视一下你自己以前的行为是否注重了礼仪？今后应该在哪些方面有所加强？经过交流，学生对礼仪有了初步的认识。

我决定今后利用课余时间加强对学生的礼仪教育。教育学生学习系统的礼仪规范，培养他们从小树立良好的道德情操。

在现今家庭中独生子女占相当大的比例，家长们对孩子们的言行以及礼仪习惯的养成因过度疼爱而有所忽视。老人的宠溺更是对学生的成长造成不良的影响。根据班中的实际情况，一小部分学生认为家长对自己所做的一切都是应当的，在其思想意识上，平时的言行中缺少礼貌，甚至不体恤父母，和父母有尽乎敌对的情绪。这些不良情绪影响到他们的情绪和学习状态。大部分学生很安逸地享受着长辈们为自己准备的一切，只想着自己的获得，不知道作为子女对父母应有的礼仪。这些学生在学习中缺乏主动性。我引导学生在家庭生活中学礼仪、懂礼仪、用礼仪入手，力求通过调查研究、探究体验等活动，使学生认识到家庭礼仪在生活、学习中的重要意义。学习一些礼仪知识，学会做一个体恤父母，关爱他人，时时处处注意文明礼貌的好少年。具体做法：一是布置观察父母一天工作为自己做了多少件事情。二是布置亲情作业：每天为父母做一件力所能及的事（每天向父母问一声好，为父母送上一双拖鞋，为父母整理一次房间，为父母捶捶腿，替父母洗一件衣物，替父母拖一次地等等），并写下“孝敬日记”。三是制作45份家庭礼仪调查问卷，届时由中队长发放。四是搜集学生在家与父母发生的一些故事。

通过学习，同学们认识到在校在家都要讲礼貌。感受到父母亲人的爱是默默的，无私的，作为子女的只要为他们做很少的一点事情他们就会非常感动。通过朗读学生自己的“孝敬日记”，平日里和妈妈关系很僵的学生也改善了对妈妈的看法，找到了自己不对的地方。家庭礼仪的的教育，对学生的文明行为习惯的养成有很好地促进作用。

在学校开展的“文明上厕所”的礼仪教育活动中，我班以小组的形式制订了小组成员共同承诺要做到的文明用厕公约，每一位组员也在审视了自己的情况后，提出自己还要努力的方面，制订个人计划，然后自己努力去做到。例如，有些学生上完厕所忘记洗手是一个比较普遍的问题，同学们就非常认真地写下了“我要做到上完厕所及时洗手”的承诺书，并将承诺书贴在小组经营园地里，接受班级每一位同学的评价，能够遵守承诺认真履行约定的同学还会得到同学送上的笑脸。在接受评价的过程中，每一位同学向大家展示的是一个真实的，诚信的和勇敢的自我。

习近平总书记要求我们引导学生用中国梦激扬青春梦，为学生点亮理想的灯，照亮前行的路，经过一段时间对礼仪的学习、体验，白沙滩镇中心学校四、四班全体同学对礼仪的认识和做法有了很大的提高，我们向学校做出了郑重承诺：“我要做一个讲文明、懂礼貌、有教养的人，做一个精神饱满的、情绪愉快的、人际关系协调的、言谈举止受人欢迎的人。”

礼仪教育追求的是一种真善美的道德教育，要求学生从小学做一个真实的人、善良的人，诚实守信的人，我将为之继续努力。

我觉得从这“小问题”引到“大礼仪”上是很有必要的，前面提到的只是教师、学校对学生的礼仪教育，再往大的方面想如教师对学生和学校的礼仪，学校对社会的礼仪等包括哪些？应怎样做？大礼仪包括的内容太多了，这些都有待于我们进一步去研究，去探索。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。