人工智能在档案工作中的应用

汤光华 李会香

摘 要：近些年来，在高考开放等相关政策的推动之下，我国已经悄然进入到了一个全新的发展时代，社会经济发展极为迅速，人工智能技术逐渐涌现，在各行各业之中为人们的生产生活提供了重要的发展载体。而具体到档案管理工作中来，通过人工智能技术的优化与支撑，对档案管理体系进行改革与构建，不仅可以在最大程度上优化整个的管理工作人员的队伍素质，也可以通过人工智能技术的引导，进一步的对档案管理工作的质量和效率进行优化与提升。

关键词：人工智能;档案管理;工作质量;工作措施

从目前的发展情况来看，我国现代科学技术不断向前发展，各行各业的知识结构也在不断完善，出现了大量的新思想、新设备和新工艺。比如，人工智能技术的应用，为档案管理工作的推进提供了重要的技术指导。通过专业知识的进一步沟通，可以构建完善的档案管理信息平台，这对于我国档案管理体系的构建具有十分重要的现实意义。而本文在对人工智能以及档案管理工作的重点内容进行分析的过程中，将研究的关键内容放在人工智能在档案工作管理的应用策略方面，以此通过知识结构的整合，推动档案管理体系的完善。

一、人工智能技术以及档案管理的相关概述

从专业角度来分析，人工智能技术作为新世纪尖端技术的重要组成部分，可以在很大程度上优化档案管理体系，提升管理水平，对于各行各业的发展实际上都有着重要的变革性作用。一般来讲，在对重要的理论概述进行分析和探究的过程中，我们主要从以下两个层面出发，对其实质性的内容进行剖析和论述：

1.1人工智能技术的理论分析

从目前来看，人工智能技术广泛应用于档案管理事业当中，主要是通过互联网计算机等相关系统的支撑，实现档案管理的自动化发展。在这个过程中，通过档案信息的整理、检索评定以及系统维护，可以更为全面的对网络档案信息资源的目标进行实现。其更加强调的是通过人工智能技术，不断对档案管理的缺陷进行补充，以此优化理论与社会实践层面的设想。

1.2人工智能技术在档案工作中的具体应用特点

在对人工智能技术进行应用的过程中，一般要结合档案管理的行业特点，对各项工作进行统筹部署和安排。首先。人工智能要选择完善的合作试点，通过档案馆等专业机构作用的发挥，对不同类型、不同格式的档案信息进分门别类的进行资源的整合和推广，更加趋向于管理智慧化、使用方便化的趋势发展。通过全文信息的在线浏览，可以更好的突破传统档案管理模式的局限，通过上下联合公关，注重系统权限的设置，以此优化整体的档案管理质量。其次，可以通过语音识别等相关技术的应用和拓展，注重录音、录像等形式的应用。通过现场的语音识别，使整体的档案资料可以同步的转化为文字资料，对于档案收集时间的进一步缩短具有十分重要的影响。比如，在对一些往年战斗过程的回忆内容进行填补的过程中，可以让口述者结合语音识别功能封存档案信息。比如，可以利用讯飞智能录音对键盘输入的模式进行突破，在很大程度上对档案工作的质量和效率进行了提升。

当然，除了上述两个方面的内容之外，国外很多国家尤其是美国、英国这些发达国家，在人工智能应用方面也有着很多不凡的表现。比如，美国积极注重互联网档案管理系统的优化，更加强调自动识别技术的应用，可以在总统演讲的过程中，通过音频指纹识别技术，持续的对其言论进行跟踪。通过人工智能识别，实时实地的对特朗普总统的政治主张进行直观的展现，整个档案馆自身的亲民形象也有了进一步的优化和提升。

二、人工智能技术在档案管理工作推进中的具体应用策略

在對人工智能技术以及档案管理体系优化的相关内容进行研究的过程中，笔者充分对国外国内档案资料信息收集管理的各项进程进行了分析和探究，从基本论述中可以看到，无论是国外发达国家，还是我国，在实际对人工智能技术进行开发和应用的过程中，对其大量的档案资料进行有效的筛查。通过人工智能技术，对资源进行整合，已经取得了重要的成效。在这个过程中，相关社会主体还要充分加强不同政策内容的贯彻落实，通过创新思维的展现，进一步的谋求与公众需求的融合，以此通过人工智能系统的优化，进一步的提升我国整体的服务水平。具体来讲其重要策略主要表现在以下几个不同的层面：

2.1注重顶层设计，优化政策引领作用

在实际对档案管理工作进行开展的过程中，要积极发挥政府等相关社会主体的政策支持和引领作用。通过人工智能系统的更新，不断对各个档案管理的规划路径进行科学的展现。当然不同的地区可以根据自身的实际，制定特殊化个性化的档案管理系统。比如，浙江省在发展的过程中，其档案馆积极引入讯飞档案机器设备，注重政策制度的支撑，可以在很大程度上优化档案管理的硬件设备。除此之外，为了更好的实现科学管理的发展目标，国家档案管理局等相关的权威机构也应该从顶层设计的角度出发，注重人工智能技术在档案管理中的推广。通过专业机构的指导，注重利好政策和制度的推广。比如，基层的管理单位可以通过资金设备的申请，对人工智能技术进行引进，企业可以通过科技攻关项目，合作开发和推广利用。

3.2注重观念挑战，完善创新思维

不得不强调的是，除了上述内容之外，在实际对人工智能技术进行应用的过程中，积极从档案管理的细节出发，对全新的创新思维进行梳理和完善也是非常关键的。在这个过程中，要结合数字化管理的评价体系，注重信息化、网络化、智能化的档案内容建设。从目前来看，我国很多的档案馆在对档案信息进行收集和管理的过程中，虽然对数字化的档案内容进行了优化，但是只是以图片的形式对其内容进行保存，而没有加强电子信息内容的同步更新。在对相关信息进行挖掘和拓展的过程中，就出现了很多弊端。比如，很多图片资料不清晰，在对文字信息进行挖掘的过程中，档案管理较为不正规。所以，要树立正确的创新思维，通过档案信息深层次的开发和利用，注重人工智能技术优势的发挥。比如，可以利用政府局管分离模式，企事业机基分离模糊死，拓展档案信息资源的价值，使得相关社会主体在调取档案资料的过程中，可以通过多种方式，比如通过网络权限的获取，对所需的信息资源进行下载。

2.3注重服务升级，优化技术应用水平

最后一个层面的内容，我们主要探讨的是人工技术的服务升级以及管理质量的提升。在这个过程中，要充分从数字化、信息化、网络化的角度出发，对公众对于档案管理的需求进行全面的满足，要注重与公众之间的沟通与互动。所以，针对这一发展特点，档案管理工作人员要结合人工智能的重要价值，注重人工智能翻译以及实时转录等功能的凸显。比如，可以借鉴美国讯飞实录功能的引进，一些国家领导人、特殊贡献专家等重要人物的演讲资料，可以通过实时实地的翻译以及转录，实现智能化数字化的管理目标。在网络官方网络平台之中，也可以开通不同的功能。比如，档案信息查询预约功能，公众留言互动功能。以此在不断探索和成长的过程中，提升我国档案管理的智能化水平。

【结束语】综合以上论述。进入到全新的发展时期，人工智能技术已经成为重要的技术，在对档案管理工作进行谋划和部署的过程中，相关社会主体还要充分发挥人工智能协同的重要优势，结合档案信息管理的各项需求，从总体的角度出发，对其宏观设计、操作管理、安全标准等各项细节进行构建与完善，以此在最大程度上对其档案管理优化的发展目标进行科学的实现，推动人工智能技术在档案管理中应用水平的不断提升。

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