西湖国际博览会生态化发展分析

陈思宇　陈淑颖

摘要：杭州作为浙江省省会，在浙江会展产业发展进程中起引领作用。杭州西湖国际博览会作为推动城市会展产业发展的驱动利器，其国际化、市场化、品牌化、专业化、信息化水平不断提高，对生态化的要求也越来越高。但目前生态化会展建设领域依旧薄弱，在环保展台搭建、观念导向、资源整合等部分还有上升空间，希望杭州西湖国际博览会能够找准定位，走好自己的会展产业生态化道路。

关键词：会展产业生态化;杭州西博会

一、会展产业生态化内涵

（一）会展产业理论生态化

会展产业理论生态化是会展产业生态化的基础，即会展产业从业人员思想层面的生态化，具体表现为在会展产业发展过程中坚持低碳、节约、环保、安全的理念。只有先完成思想理论的生态化，才能够逐步完成参展行为、场馆规划、资源整合和产业链运行等方面实现生态化。

（二）会展参展行为生态化

会展参展行为生态化指展台搭建生态化和布展材料使用生态化两方面。在展台搭建上要充分考虑展后是否可以快速拆除、是否可以全部回收以及是否可以多次重复使用。提倡在标摊设计上适当“特装”以达到生态化的目的。对于展台搭建过程及相关材料使用，我国目前还未有一个统一的衡量标准。现行阶段主要依据绿色中国国际进口博览会标准（即绿色展览工程的6R标准）考量，如表1所示。

6R的中心要点是其中的3R，即：减量化（Reduce）、再使用（Reuse）、再循环利用（Recycle）。

（三）会展场馆规划生态化

会展场馆规划的生态化，指立足于当前场馆使用情况，合理规划、建设、更新和利用不同规模的会展场馆，提高不同场馆类型的出租率，避免同质化泛滥造成资源浪费。主要通过设施设备、开发利用和管理运营三方面来评价。

（四）会展资源整合生态化

会展资源整合生态化，即优化资源配置，提高经营效益。将设施资源（场馆、酒店餐饮、交通等）、文化资源（习俗、名人、风土人情等）、品牌资源（节庆活动、比赛等）和服务资源（经济发展、人才等）等进行充分合理融合[6]，匹配会展业的发展。政府必须对产业布局进行全面协调，引导整合会展资源，完成生态化转变。

（五）会展产业链规划生态化

会展产业链规划的生态化指会展活动需要明确会展产业设计过程中的上中下游环节，理顺各要素的相互关系。要推进会展产业的可持续发展，必然需要把握包括上中下游三个环节在内的整个产业链。

二、杭州西湖国际博览会存在问题

（一）会展产亚理念相对落后

作为杭州最具影响力的展会，西博会还未有一个专门机构来落实各生态会展条例的执行，对西博会的生态化建设监管力度不足。

与广交会相比，西博会对生态会展的关注度比较低。从2015年开始，广交会从自身展会积累生态经验，成功推出绿色展会计划和并规范化的绿色特装展位标准，仅仅五年就完成了展会的可持续发展，而西博会曾在2010年参与“绿色西博”项目和2018年开设安全环保主题展会，但仅限于向观众提出绿色倡议，对参展商、搭建商及服务商的规范化措施几乎没有。

（二）展台搭建规范性不足

西博会公共保障部作为组委会的下设机构，主要负责西博会重大项目的现场环境的检查、督促和管理，但事实上西博会缺少相关评判标准，因此很难界定整个过程是否生态规范。我国目前对统一的评估标准制订还在探索阶段。2019年7月国家标委会下达《绿色展台评价指南》作为推荐性国家标准项目，2020年1月浙江省会展行业协会发布《《绿色会展标准体系》指南》作为团体标准，这两份指南文件因为发布实施的时间较短，西博会组委会是否能够借鉴使用、利用的程度如何，现阶段无法得到反馈。

为了彰显企业水平和吸引观众，西博会主题展的参展商更倾向于选择定制特装展位，以2019年西博会主题展为例，国博中心1B数字创新展馆特装展位占比为89%，lc智能产品馆特装展位占比为80.2%，1D机器人馆特装展位占比为83.4%，特装展位占比均超过80%。因特装展位造型的特殊性，金属型材很难满足这么大的市场需求，致使木质材料和塑料制品使用的比率大大增加，相较于可回收的铝料标摊，木质展台在拆卸后无法重复使用，导致展期中超过50吨垃圾的产生，后续处理所需要的能源消耗以及清洁所需人力物力消耗同样十分惊人。

（三）会展场馆使用缺乏有效规划

杭州西湖国际博览会在展厅空间利用率规划上不够合理。数据表明，一个无柱长方形展厅可设展位面积比率最多达65%，以2019西博会主题展为例，展位面积比率集中在40%-50%左右，远低于65%这个完全利用临界值，反而接近有柱长方形展厅的比率，不能发挥出国博无柱展厅的优势。从侧面反映出，在西博会现场，还有相当一部分展厅的空间没有得到充分的利用，也是一种资源的浪费。

（四）会展资源整合不够到位

西湖国际博览会是杭州的品牌展会，因各个发展阶段定位的準确、资源的有效整合而大获成功，截至2019年，西博会已项目化的会展活动超过两百个，但是有竞争优势的核心品牌项目少，各个活动项目的独立性过强，特别是有杭州地域特色的茶叶博览会、丝绸博览会的品牌优势还没有发挥出来，各个产业和杭州特定文化的互动不够紧密，还未能够与西博会这个母品牌展会实现有效互动，完成资源叠加。

2016年西博会正式提出市场化发展，在当前阶段，政府逐渐退出，各机构企业加入运营。办展期间，西博会由组委会统一协调管理，整体的管理调度依旧由杭州会展办负责，意外形成了多头管理的局面，身份职能不同，对各自信息掌握自然不足，就容易造成信息资源整合的停滞，没有能够互相产生巨大的牵引力和协同力。

（五）产业链中游运作不够优化

首先是满足大型项目需求的会展场馆少，基本表现为展出面积小、智慧化应用水平低以及硬件设施条件得不到保证等。杭州国际博览中心作为展会主场馆，展厅的数量和面积以及现代化设施的配备存在一定的限制。

西博会作为一个长期的大型展会活动，参与其中的会展企业和各类型团队也在逐年倍增，但是有专业知识储备和创新能力的复合型人才少，导致出现专业度不足和理解偏差的问题。当前西博会的会展产业链虽已延伸扩展向各个产业，但还没有构建完全，各环节的沟通也不够深入。

三、杭州西湖国际博览会生态化发展的建议

（一）制定标准，坚持绿色理念

参考广交会绿色展会发展计划，主动与浙江标技委展开深入合作，尝试编写西博会专用的管理评估标准，指标量化内容可参考德国标准，分为展中的过程管理规范和展后的服务质量评估。

设置奖惩机制，让企业愿意主动加入西博会生态建设计划，给予评估指标完成度高的企业一定的优惠。新增生态主题的专业会议或展览项目，让参与者接受更准确更直接的绿色教育，提高各个相关环节对生态西博的重视程度，充分利用多种渠道的新媒体平台，使参展商、搭建商、服务商和参展观众都能够接受多层次的生态理念教育。

（二）规范参展行为，实现绿色办展

参考《绿色展台评价指南》和《《绿色会展标准体系》指南》中提出的评估标准，部分借鉴英德标准的分类标准，制定《杭州西湖国际博览会生态会展搭建指南》，对展位设置（标摊与特装的比例）、展台搭建过程及所使用的材料的环保等级标准制定严格的管理细则。

可以从参展企业和搭建公司入手。推荐参展企业选择标准化、结构化、简约化的绿色展台设计。寻求新的搭建商伙伴，例如灵通展览有限公司，该公司对环保展具的研究历史超过20年，在环保建材领域有一定的建树。除了使用一般环保材料外，灵通展览对于天然材料、人工生产的生物降解材料、循环与再生材料以及净化材料等的使用也有一定经验。

做好标摊和特装之间的良好衔接，从德国和美国引进轻型化的布饰材料，尝试开发新的可降解搭建材料，力求将标准展台设计出特装效果，来满足个性化需求;也可以用模式化的铝合金型材或是可量产的环保材料来搭建特装展位，减少木质材料的使用量，保证材料能够循环使用。

（三）科学规划，打造绿色展馆

生态化的展馆是生态会展产业发展的刚需。杭州西博会，可以借鉴广交会“绿色展会”倡导的成功经验，在布展、参展和撤展三个环节，对场馆提出有执行力、可具体化的评估指标。在保证各个通道完全畅通的前提下，适当增加各个展厅的展位数量，充分利用展厅空间。

对杭州各会展中心进行重新规划。依照《杭州市会展中心布点规划》，不局限于“一主五副多馆”的展馆布局模式，转换思路，采取“两主四副九场馆”的布局，分担国博承接大型国际展会的压力，对使用年限长的展馆清查不足、及时整改、提升品质，满足不同类型展会的需要;考虑规划建设展览规模、展览条件优于国际博览中心的展览场馆，以满足西博会大型国际性会展活动的需求。

以德国慕尼黑新展览中心为学习对象，在会展场馆设计中适当增加生态化设施建设，提高清洁能源的使用，研发大批量利用清洁能源的技术，降低场馆自身所需的一部分能耗，努力向自动化、智慧化、生态化转变。

（四）资源整合，实现品牌优势叠加

杭州西博会的成功主要得益于各资源要素的整合，所以必须坚持资源整合，实现项目和资源的充分融合，最终达到优势叠加的目的。

西博会已经发展二十多届，展会品牌定位也随着不同阶段发展而改变，现阶段品牌形象定位可再次升级，借助2022年杭州亚运会的契机，打造“活力体育休闲之都”的形象。把握赛事热点，结合城市形象，借助杭州互联网+的优势产业，助推西博会衍生新的品牌展会项目。在杭州经济发展的同时，带动西博会的影响力扩散。

对老牌项目进行创新，比如在休博会中引入智博会的展示成果，用大数据库分析不同群体对休闲方式的不同需求，直接给出多款休闲体验方案供与会者选择，就实现有效整合和优势互补，在一个项目中体会西博会多种项目的乐趣，实现品牌优势的叠加，形成资源共享的发展格局。

（五）廷展产业链，推动产业增值

明确会展产业链上中下游的各要素，强化各要素的主体能力，延展产业链，沟通相关产业，推动产业稳定增值，完成良性的生态循环。

针对中游缺口，杭州西博会组委会可以考虑和会展高校展开合作，设立专门的“西博会展班”，相较于一般会展学生，这种基地班型的学习内容会更全面、更有针对性，对会展各环节均有涉猎，与工作岗位的匹配度比较高，毕业后可以直供西博会，满足西博会对专业人才的需求，在此基础上，吸纳一定量储备千部为西博会提供长期服务，为杭州西博会转型升级输入“智囊”支持。

结合杭州當前消费环境和新的城市定位，不断延伸会展经济产业链，着力推进信息科技、文化旅游和居民生活融合发展，不断助推产业增值，使杭州西博会获取更多的经济效益和社会效益。

四、结语

当前，由于政府政策的引导扶持和杭州特定地域的优势条件的支撑，杭州西湖国际博览会生态化发展进程处于稳步上升阶段。要始终坚持绿色低碳、安全节约的发展理念;坚持小量化可循环再利用搭建材料的使用;提高会展场馆全局化规划、科学管理运营的生态化水平;注重现有会展资源的整理与融合;理清会展产业链上中下游各环节之间的相互关系，实现会展产业的可持续发展。

杭州西湖国际博览会要继续强化使命感，升级摸索新模式，力争通过生态会展产业的创新与发展，得到国际社会的认可，书写更多新的精彩篇章。

作者简介：陈思宇（1984-），女，汉，江苏南京人，职称：讲师，学历：硕士，研究方向：会展管理。