浅析医院信息化的现状和发展展望

2020-09-10 07:22郑艳艳
信息技术时代·下旬刊 2020年5期
关键词:服务体系信息系统流程

郑艳艳

医院在实现信息系统整体建设的过程当中,要充分的坚持“以人为本”服务理念。本篇文章对医院信息化建设过程当中所存在的问题进行了分析和研究,明确指出了医院信息化建设的整体发展方向,希望能够进一步的推动医院向数字化和现代化的方向发展。

信息化;医院;发展展望

引言

医院信息化的发展会应用到计算机技术、网络通讯技术,可以实现对医院工作进行综合管理,有效把控医疗活动每一个阶段的具体情况。医院信息化系统是对传统医院管理模式的创新,使医院顺应时代的发展,进一步的提高了医院科学管理的整体水平,随着医疗体制的不断深化,能进一步的推动医院信息化发展。

一、医院信息化建设存在的问题

(一)管理水平低

医院信息化管理在我国仍处于初级发展阶段,相较于国外比较落后,随着我国信息技术的快速发展,医院信息化管理水平也得到了进一步的提升。国外发达国家的相关医院信息系统建设已经应用广域网,不再局限于单机应用,已经逐渐转变成了网络应用。我国医院的管理体制还存在着一定的问题,医院的文化和相应的规章制度也不够健全,没有形成系统性和科学性的管理流程,在引进相应的计算机管理时存在着一定的矛盾。

(二)医院信息化建设没有统一的规范和标准

卫生行业需要建立统一的业务规范和相应的标准,而我国医院还没有建立比较完善的服务体系,卫生信息标准没有得到统一,管理流程当中的每一个环节都比较薄弱,医院在开展信息化建设的过程当中,没有对标准和编码进行统一。信息化建设的技术比较落后,严重制约了医院的信息化发展。

(三)产品存在类同

我国市场中的信息系统产品,相关功能上还停留于解决收费和物资管理阶段,没有进一步的向医疗领域发展,虽然在医生工作站和相应电子病历当中有一些应用,但是取得的成效还比较小。市场中所存在的信息系统产品功能差不多相似,技术水平处于一个阶段,没有对产品的功能进行进一步的拓展,只是简单的着重去处理财和物方面的管理。医院信息化发展只是简单的投入大量的物资和人力,并没有进一步的对产品的功能进行拓展。

二、我国医院信息化发展的方向

(一)信息化将改变医院管理模式

随着医院逐渐向数字化和信息化的方向发展,HIS、LIS、PACS都得到了不断的完善,通过提高医院信息化水平,会进一步的优化医院医疗服务流程。传统的医疗服务体系逐渐被创新,为了进一步的紧跟时代的发展步伐,医院管理需要逐渐的适应信息化,对工作流程进行优化和调整,有效满足技术的提高需求。信息技术的整体提高可以为医疗服务流程提供夯实的基础,有助于医院改变现有的服务体系,对医院现有的服务流程进行重新设计,积极引进现代信息化技术。与此同时,将管理学的理论应用于医疗服务流程当中,对于医院管理模式的升华具有推动作用,在具体应用的过程当中,需要根据医院的发展特点进行适当的调整,充分做好流程的重组。建立新的医疗服务流程时,应该将以人为本作为发展理念,充分的了解病人的需求,以此作为导向健全医疗服务体系。医院信息化模式应该引进现代管理新理念,通过对医疗服务体系进行不断的创新和优化,以此来推动医院的信息化发展。

(二)医院信息系统标准化

我国医院信息化在建设的过程当中,所面临的最重要的一个问题就是无法对信息标准进行统一建立。医院的业务流程缺乏统一的标准,对于共享数据没有进行统一的设定,这样就使得一些系统的服务水平大幅度降低,其中的数据难以共享、相关内容也无法得到移植和推广。医院信息化标准应该进行统一的设定,有效规划电子病历、远程医疗发展具体内容。医院之间规定具体的基本标准,引进HL7标准,实现跨平台的共同应用。我国医院信息化建设应当遵循HL7标准,紧跟国际发展步伐,实现医院资源的共享。

(三)建立大规模一体化的医院信息系统

大规模一体化医院信息系统是第二代医院信息发展系统,通过扩大应用的范围,进一步的提升医院信息化整体水平。从以往的管理模式逐渐向医疗方面发展,信息系统建立时应该以病人为中心,增设其他的服务体系,如临床信息系统、健康卡服务系统以及其他的基础通讯系统。这些系统的广泛开设,需要计算机系统具备基础知识处理能力,医生可以根据系统相关内容对病人的病例进行分析,减少了大量的时间,提高了工作的效率和质量。医生利用信息系统能够在线获取实验室报告,快速获得病人的相关诊断结果,便于医生迅速的做出相应的决策。医院信息化系统还需要增设其他的辅助诊断系统,方便病人和医生可以共同使用,引进人工智能技术,为病人和医生提供更加智能化的服务。人工智能技术还可以对医院现有的信息系统进行分析,有效了解医院发展模式,正确规划医院信息化发展方向。医院的信息化系统也可以和当地的医学研究组织进行联机,以便于可以获得最新的医学资料。

三、结束语

随着信息技术的快速发展,医院信息化发展水平也得到了大幅度的提高,为了进一步的紧跟时代的发展步伐,对医院现有的服务流程进行重新设计,建立新的医疗服务流程,引进现代管理新理念,进一步推动医院向着信息化、数字化方向发展。

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