浅谈新时期产品质量保险的发展前景

闫雪勇

摘要：产品质量保险是承保制造商、销售商或者修理商因制造、销售或者修理产品本身的质量问题而致使使用者遭受修理、重新购置等积极损失赔偿责任的保险。国家质量技术监督局提出配合好保险机构开展产品责任保险和质量保险，是各级质量技术监督部门的重要职责。基于此，本文主要浅谈一下新时期产品质量保脸的发展前景，对产品质量保险产品发展的可行性、实用性进行全方面研究，希望能够大力发展产品质量保险，并取得良好的发展前景。

关键词：新时期;产品质量;保险;发展前景

现如今，各种生产都会在生产或销售过程中出现一些质量问题，一旦被发现就会对生产商和销售商带来损失，对此，制造商和销售商就可以通过投保合适的产品质量保险来为自己规避风险。产品质量保险其赔偿金额的计算基础是产品本身的价值，所引起的损失相对可控。随着国家对产品质量的重视以及消费者对产品质量“维权”意识的提高，各大企业对产品质量保险的需求也越来越大，在新时期产品质量保险有着更好的发展前景。

一、产品质量保险与责任保险的区别

产品质量保险的保险标准是产品质量的违约责任，而产品责任保险的保险标准则是产品责任。产品质量保险能够帮助企业在出现产品质量违约情况时提供相关的担保性保险，产品责任保险是保险公司为产品责任提供的代替责任方来承担为产品质量问题导致的受害者提供相应赔偿的责任保险。

产品质量保险承担投保人因其制造或销售的产品质量有缺陷而产生的对产品本身的赔偿责任，也就是承保由于产品质量问题承担产品维修或者更换产品的赔偿责任。产品责任保险承担主要为由于产品质量问题导致财产损失或者人身伤亡需要承担相应的经济赔偿，对产品本身的损失不给予赔偿。产品质量保险和产品责任保险之间有着不可分割的关系，都承担着赔偿的责任，一般情况下企业都会对这两个保险进行同时投保。

二、产品质量保险发展的可行性分析

（一）国家的高度重视

自从国家颁布了与质量保险相关的《质量发展纲要》后，就为我国的产品质量保险提供了有利的政策支撑。在纲要中明确地提出了要推动产品质量的信用建设，同时积极探索和实施符合市场经济的相关规则，建立有助于消费者维护其合法权益的产品质量安全多元救济机制，对产品质量安全事故的受害者给予及时、合理的补偿。该纲要的发布旨在充分落实维护企业和消费者的合法权益，通过引导行业协会、企业和保险和各评估机构的合作来共同提高产品质量安全，降低质量安全的风险}1]这些都能够充分说明产品质量保险在中国的必要性，同时有着繁重的任务。

（二）产品召回制度对企业的成本压力

产品召回制度的设立为产品质量保险留下了更大的发展空间。近几年来，我国的产品缺陷召回制度在不断地完善，质量缺陷的产品也逐渐归入产品召回制度的管理范围内这不得不给企业带来了更大的成本压力。这一项制度不利于一些生产技术不成熟和产品质量生产不稳定的企业，这些企业无时无刻都将面临着因产品缺陷造成的风险和损失，而保险机构提供的产品质量保险为这些企业带来了发展的驱动力，促使企业通过技术改良来提高自身的产品质量，同时也进一步促进了劳动生产率的提高，降低了产品的成本，并且帮助企业获得市场竞争地位。

（三）促进“中国制造’向“中国创造”转型

产品质量保险是实现中国产品从“制造”向“创造”转型的根本保障。在改革开放后，我国的经济稳步提升，中国制造的标签也出现在了全球各地，取得了瞩目的骄傲。但是，中国制造所需要的技术含量并不高，大多数生产的产品都是较为低端的生活消费品，主要以廉价的劳动力换取资本的投入，但如今，中国即将要面对人口老龄化的问题，中国制造并不能作为提高经济实力的唯一路径，“中国制造”向“中国创造”的转型有着十分重要的意义，创造需要企业去付出更多的人力、物力和财力去研究拥有自主产权或品牌的产品，这些产品的生产具有一定的风险，一旦创造的产品存在缺陷就需要赔偿和召回，会给企业带来不可估量的损失，但是通过购买产品质量保险可以为企业带来坚强的后盾，解决企业产品研发的后顾之忧，促进我国开发具有自主产权和品牌的产品，并带来更大的社会效益和经济效益}z7。

（四）相关机构的发展为产品质量保险提供了机遇

随着产品质量检验和风险评估等机构的完善和逐步推向于市场，为我国的产品质量保险提供了发展前景和机遇。在国家事业单位改革深入后，产品质量检验和风险评估等相关技术机构逐渐参与到市场竞争当中，多元化的产品市场进一步为产品质量保险提供了发展前景。企业与保险机构及其相关机构部门共同开展产品的质量保险工作，有着不同的社会分工和职责。企业作为提供和保证产品质量的主体，同时质量检验机构有着检验企业产品质量的职责，风险评估机构对产品质量存在的风险进行综合评定，保险机构向对认可的产品实施保险，当产品出现意外的质量问题时向消费者给予赔偿。这几个机构和企业都有着共同的利益，都会极其关注产品的质量。

（五）消费者维权意识的提高促进产品质量保险的发展

近几年来，消费者权益部门受到了越来越多的产品质量投诉信，可见消费者的维权意识逐渐增强。为了能够扩大消费者的投诉渠道，质量监督局和工商部门为消费者开通了“12365”和“12315”的投诉平台，消费者可以将消费过程中出现的产品质量问题向平台投诉，平台会对投诉资料进行收集并进一步核查。企业作为产品质量的责任主体，会对产品质量出现的问题和缺陷付出代价，这也就促进了产品质量保险的发展。

三、结语

在多元化的产品市场下以及消费者维权的意识逐渐增强，企业对产品质量保险的需求将会不断扩大。如何实现产品质量保险监督管理的积极作用是保险机构研究的重点问题，只要保险公司将自身的利益与社会发展相互融合，充分发挥出企业和各项机构在保险领域上的作用，新时期产品质量保险就会有着很好的发展前景。

参考文献：

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