微信平台建设提升大学生就业创业服务工作的价值研究

摘要：随着信息技术的迅速发展，新媒体被广泛应用在各行业各领域，特别是微信公众平台建设如火如荼。多数高校将微信公众平台建设作为一项重要宣传任务，将微信公众平台视为新形势下重要的宣传平台和育人平台，及时向公众发布校园动态、热点新闻、学科建设等等。但是，各大高校对微信公众平台的重视程度不同，有些高校没有充分认识到微信公众平台的塑造校园形象、服务在校师生等功能，导致学校间微信平台建设存在较大差异。基于此，本文从高校微信公众平台建设的主要功能出发，分析微信平台建设存在的问题，并就如何发挥高校微信公众平台功能服务学生创业就业等提出具体策略，希望对高校微信公众平台建设有所帮助。

关键词：微信平台建设;大学生;就业;创业

前言

高校微信公众平台作为新时代宣传校园动态的重要手段，在高校的宣传工作中发挥着越来越重要的作用，它是发布信息的平台，宣传教育的平台，引导舆论的平台，更是服务师生的平台，甚至成为高校较为依赖的信息传播工具。对于高校就业创业服务工作来说，如何借用微信公众平台的优势功能来给师生提供该项服务，是高校和教师必须要在实践中不断思考和总结方法的问题。

一、高校微信公众平台的主要功能

第一，满足学生需求。随着微信和新媒体的不断发展，几乎百分之百的学生都有使用微信的习惯，微信公众平台等受到学生的广泛欢迎，有的用于交际、有的用于浏览新闻、有的用于搜罗信息等，他们也是新媒体的主要受众群体，其世界观、人生观、价值观也受到了潜移默化的影响。有相关研究表明，80%以上的学生都曾通过微信等社交媒体了解就业信息，90%以上的学生愿意相信并利用社交媒体就业。而且，绝大多数的应届毕业生注重校招，高校及时地将就业信息通过微信公众平台发布，不仅让学生有效地获取信息，还能满足大学生通过社交媒体就业的需求。

第二，为学生提供及时有效服务。由于手机的便携性较强，绝大多数师生能够及时关注到校园动态、通知、公告等信息，这也使得他们对微信产生了依赖。信息技术的不断发展使得微信功能日臻完善，微信公众平台的服务功能也得到了较大程度的开发。比如，将就业招聘信息和好的创业政策发布到微信公众平台上，能够将信息传播主动化，尽可能地避免网页招聘信息浏览不及时的弊端，其传播范围更广、发布时间更为及时，对学生创业就业无疑是一件好事。此外，微信公众平台畅通了学生就业创业信息渠道，以往的网页招聘和现场招聘模式，学生和招聘单位之间招聘信息不对称，招聘单位需要大量用人，但是学生却无法及时看到信息，这就会给学生的求职积极性带来一定影响。而高校利用好微信公众平台的及时性和互动性，能为学生的就业创业提供有效指导。学生也可以针对所学专业及职业发展方向，关注有关企业官方微信，积极主动地了解企业的招聘信息，从而大大提高自己的就业创业效率和质量。

二、高校微信公众平台存在的问题及价值利用

目前，各大高校基本上都已经建立官方公众号，但还是或多或少地存在一些问题：一是部分高校对微信公众平台的价值认识不到位，没有意识到新媒体环境下微信的功能特点;二是绝大多数高校能够对微信公众平台加强管理，但在系统建设和统一管理上做得还不够好，对新媒体的便捷性、及时性特点挖掘的不够充分;三是微信公众平台的服务和沟通功能有待开发，有些学校的服务性部门没有及时发布有效信息，比如校招信息的针对性不强等等。因此，高校要不断地探索微信公众平台的功能和价值，让其真正地作为为学生所用、为学生所有。

第一，高校要改变观念，对微信公众平台予以重视。尚未建立微信公众号的高校，要多向其他高校学习先进的建设和管理经验。对于已经建立微信公众号但是价值发挥不明显的高校来说，需要相关领导和部门高度重视，不能片面地认为微信公众号只要有字就行。高校的就业率是反映学校教学质量的重要指标，因此，高校要在学生就业创业方面多下功夫。笔者认为，高校可以建立专门的师生就业创业微信服务团队，具体到岗、责任到人。在团队人员配备上，由就业创业指导中心的教师负总责，熟练操作新媒体技术的学生负责平台的运营和维护，保证微信公众平台的信息发布、信息反馈、信息交互等工作有效实现。此外，还要根据学生、学校和社会的多方需求，及时调整微信公众平台的内容框架，如在毕业季到来之际，建立就业创业专栏，让学生直观地看到就业创业政策、校园招聘信息等，还可以为学生提供往年签约单位、毕业生就业方向等信息查询，使其能够享受到全方位、多角度地就业创业服务。

第二，要积极鼓励“双创”，引导学生树立正确的就业观念。就业是双向选择，既是用人单位对学生各方面能力的选择，也是学生对用人单位工资福利的选择，只有双方条件达成一致时，学生才能就业，用人单位才能招聘到人。因此，高校在日常教育中，要善于利用微信公众平台对学生价值观形成的潜移默化作用，引导大学生进行准确的自我定位，做好科学、合理的职业规划，切不可眼高手低。微信服务团队应该定期调研学生的就业创业需求，深入研究微信平台的关注用户，根据其年级、专业等特点进行信息分类推送，重点针对应届毕业生的求职信息和校园招聘的供职信息，为毕业生和用人单位搭桥修路，对非应届毕业生要经常性推送求职技能、专业发展方向等等，还要紧密结合党中央和政府的就业创业政策，对就业方向和前景加以分析，从而大大提高就业创业指导工作的针对性。除求职用人单位外，创新创业也是应届毕业生的不错选择，比如国家一直提倡的大众创业、万众创新以及今年兴起的地摊经济，多是党和国家审时度势，根据经济运行态势作出的政策调整。因此，高校可以将微信公众平台视为就业创业服务平台，为学生提供最新的就业创业政策，让其随时随地享受到便捷地信息服务，提高其创业政策知晓率和创业热情。

总之，高校要强化服务意识，在微信公众平台的就业创业信息质量上下功夫，不断提升微信公众平台对学生就业创业服务的功能价值。

参考文献：

[1]马丽.微信平台建设对提升大学生就业创业服务工作的对策探讨[J].科学大众（科学教育），2019，（3）：174.

[2]刘建祥，王艺蒙，孙浩.高校微信平台建设对提升大学生就业创业服务工作的对策研究[J].劳动保障世界，2016，（21）：8-8，14.

作者簡介：

王雪琪（1990-），女，汉族，陕西大荔人，硕士研究生，讲师，研究方向 ：大学生思想政治教育。

作者单位：西安科技大学