蛇口通讯有限责任公司人事管理系统设计与分析

林明峥 王婧 张贺

摘要：计算机技术、网络技术和通信技术的日新月异的变化，不断推动着社会经济各行各业的茁壮成长。信息化管理方式在蛇口通讯有限责任公司中日益凸显，为了解放劳动力、避免差错，减少人事管理人员的工作量、提高工作效率，加快蛇口通讯有限责任公司现代化、信息化的建设步伐，蛇口通讯有限责任公司采用数字化和网络化的人事管理系统，不仅提高人事资源部门员工的工作效率，而且为广大职工提供透明模式的信息查询平台。

关键词：公司;人事管理;系统设计;分析

一、系统需求分析

（一）蛇口通讯有限责任公司背景介绍

蛇口通讯有限责任公司的业务涉及语音数据、数字数据和多媒体等众多方面。蛇口通讯有限责任公司坚持以市场经济为中心，驱动研发自主创新，创建层次分明、科学规范的产品研发、销售和售后体系，在有线通信、无线通信和终端设备上提供通信服务，尽可能地满足广大客户的差异性需求，成为服务社会的中流砥柱。

（二）人事管理系统功能需求描述

1.人事管理

人事档案是公司管理层对员工统筹管理的主要组成部分。通过人事档案，公司的管理者可以实时了解到每个员工的个人经历、学历、工作能力、工龄、技术职称等详细信息。从发掘人才的角度来看，为管理层对员工评价、选拔、考核和晋升提供了丰富的、大量的、真实有效的原始个人材料和基本信息，以便管理者做出公平、公正、客观的评价和判断。人员档案主要包括姓名、部门、职称、职务、学历、出生日期、政治面貌、身份证号、入职时间、性别、分机号码、固话、移动电话、传真、邮箱、QQ、MSN、住址和邮编。如图2-2所示。管理者可以通过输入查找的部门、职称、姓名或职工号码，可以快速查看、统计和管理员工的基本信息。

职工考勤;“无规矩不成方圆”告诉我们做任何事情都有一定的约束和标准规范，公司也不例外。一个运行良好的企业必然有合理性、标准化、规范化的规章制度和自我约束的企业文化制度。为了加强企业管理力度，建立良好的工作秩序，有效提高工作效率，公司的管理部门需要制定行之有效、合理的职工考勤制度。通过每月的考核成绩来激励和奖励职工的全勤表现，惩罚职工迟到、早退、无故缺勤、旷工、擅自离岗等恶劣行为。按照客户需求，将全勤、迟到、早退、旷工、无故缺勤、擅自离岗和工资相关联。如果员工全勤会获得全勤奖，并分别规定每个月内员工迟到、早退、旷工、无故缺勤、擅自离岗的最大次数，在此次数范围内扣罚的工资;如果超过规定的最大次数，将会通过更大额度工资扣罚的形式严厉惩罚员工不敬业的行为。职工考勤主要包括全勤、迟到、早退、擅自离岗、旷工和无故缺勤。

2.工资管理

工资帐套;随着通信行业的快速发展和蛇口通讯有限责任公司规模的逐步扩大、内部组织机构的分配重组，企业员工岗位的优化设置和细化分类，不同岗位的员工采用不同的工资管理制度，并且随着绩效、考勤、补贴等外在因素实现浮动工资管理。然而，传统的手工工资管理方式只能针对一成不变的工资标准，不能快速适应和解决多元化的工资管理项目，限制着工资项目和工资计算的自由度，成为工资管理的瓶颈。蛇口通讯有限责任公司客户提出柔性的工资管理方式，能够随时设置工资帐套和修改工资项目内容，针对不同岗位的工作人员实现多元化的工资管理方式。根据客户需求，用户可以指定多个工资标准，随意设定工资帐套的工资项目和工资计算方法。工资项目主要包括基本工资、工龄工资、交通补贴、通讯补贴、考勤、奖金、扣发工资和五险一金等内容。

人员帐套;面对庞大的工作人员，工资管理者需要为每个员工计算和提供准确无误的工资数据。蛇口通讯有限责任公司主要包括研发部、市场部、产品部、解决方案部、技术支持部、人力资源部、财务部和行政部等部门。每个部门甚至同一个部门不同岗位的工资计算方式不同，给工资管理者带来极大的困扰。因此，需要在工资管理软件系统上建立人员帐套，依据不同职工的工资结算方式，为其选择合适的工作帐套。如果没有匹配的工資帐套，则需要为其建立新的工资帐套。对职工细化分类整理统计，将同一种工资计算方式的职工导入相同的工资帐套，实现快速的工资管理。

工资表;工资表管理是工资管理模块的核心部分，是衡量工资管理系统的重要指标。一个科学的、高效的工资表管理方法将有效统计、修改、汇总和整理工资的相关信息，为工资管理者提供正确的决策依据。根据客户需求，主要实现工资表的创建、查询、修改、整理、统计和打印等功能。在工资表中，用户可以自定义工资表的字段，实现工资表数据的单项、多项或任意组合数据项的分析、统计和汇总。工资表中包括多个员工的工资信息，通过打印工资条的形式，清晰地供用户查询自己的详细工资、核实工资数据。工资表主要包括员工号、员工姓名、月份、基本工资、工龄工资、补贴、奖金、考勤、扣发工资、五险一金等数据项，

3.数据维护

数据维护模块主要包括员工数据的备份、恢复和导出，工资数据的备份、恢复和导出，业绩数据的备份、恢复和导出功能。

（三）非功能性需求

1.登录界面

蛇口通讯有限责任公司工资管理系统采用友好的、简洁的人机界面。用户首次登入需要注册用户名和自定义登入密码，建议密码的格式为数字和字母的组合，增强密码的安全性。登入界面简洁大方，下方包括“登录”、“注册”和“更改密码”三项。当用户忘记密码或者密码误操作输入次数超过3次时，可以点击“更改密码”来重新设定新的登入密码。注册用户需要填写用户的个人基本信息。

2.数据库需求

数据库基于文件管理系统发展起来的，对数据实现统筹管理。例如对数据的增加、删除、修改、存储和检索由统一软件进行管理和控制。根据蛇口通讯有限责任公司日常办公的工作量需求来选择相应的数据库，快速实现数据的添加、修改、查阅、存储和删除功能。多个用户可以同时共享数据库中的数据资源，即不同的用户可以同时存取数据库中的同一份数据。数据共享性不仅满足了各用户对信息存储和检索的需求，同时也满足了各用户之间信息共享的需求。

二、系统设计

（一）系统技术架构设计

蛇口通讯有限责任公司人事管理系统设计依托于Windows操作系统和快速访问数据库的工作方式，实现企业的人事管理模式，为员工创建高效、准确、自动和多元化的人事管理方式，提高企业的自动化管理水平，正确、有效、及时地对职工信息和财务数据更新、统计、整理、计算和发放，保证员工工资数据的准确性、公平性和安全性。人事管理系统采用C/S的软件架构，Windows操作系统、C#语言、.NET技术平台和免费的SQL Server 2000数据库。

（二）人事管理系统功能结构设计

1.人事管理功能模块

人事管理是公司管理层对员工统筹管理的主要组成部分。通过人事档案，公司的管理者可以多方位、实时了解、统计和汇总每个员工的个人经历、学历、工作能力、工龄、技术职称等详细信息。从发掘人才的角度来看，为管理层对员工评价、选拔、考核和晋升提供了丰富的、大量的、真实有效的原始个人材料和基本信息，以便管理者做出公平、公正、客观的评价和判断。

人事档案;人事档案模块主要包括员工信息的录入、员工信息的查询、员工信息的修改和员工信息的删除。

考勤;是公司员工考核的一项重要依据，记录职工的出勤工作情况，由考勤表生成的考勤奖惩与职工的工资密切相关，因此，考勤是职工考核的一项重要标准。考勤模块主要包括考勤信息的添加、考勤信息的查询、考勤信息的修改和考勤信息的删除。

2.工资管理功能模块

随着通信行业的快速发展和蛇口通讯有限责任公司规模的逐步扩大、内部组织机构的优化重组，企业员工岗位的重新设置和细化分类，不同岗位的员工采用不同的工资管理制度，并且隨着绩效、考勤、补贴等外在因素实现浮动工资管理。然而，传统的手工人事管理方式只能针对一成不变的工资标准，不能快速适应和解决多元化的工资管理项目，限制着工资项目和工资计算的自由度，成为工资管理的瓶颈。蛇口通讯有限责任公司客户提出柔性的人事管理方式，根据人事管理部门提供的人事资料，能够随时设置工资帐套、人员帐套、工资表和工资项目内容，针对不同岗位的工作人员实现多元化的工资管理方式。根据客户需求，工资管理者可以设定多个工资标准，按照工资标准设定工资帐套的工资项目、工资计算方法和汇总工资表。

工资帐套;蛇口通讯有限责任公司部门不断优化重组、职工岗位的细化分类和工资项目的逐步增多，迫切需求不同的工资帐套管理模式，为员工制定合理的、公平的、快速的工资结算平台。工资项目主要包括基本工资、工龄工资、交通补贴、通讯补贴、考勤、奖金、扣发工资和五险一金等内容。制定标准化、规范化、多元化和自定义形式的工资帐套模式可以解决蛇口通讯有限责任公司当前面临的问题。工资帐套模块主要包括两部分：工资帐套的管理和工资项目的管理。

人员帐套;面对庞大的工作人员，工资管理者需要为每个员工计算和提供准确无误的工资数据。蛇口通讯有限责任公司主要包括研发部、市场部、产品部、解决方案部、技术支持部、人力资源部、财务部和行政部等部门。针对不同部门不同岗位的员工整理、统计和归类，为同一类别的员工选择相同的人员帐套，有利于工资的批量计算、查询和修改。本功能的实现，主要是依托于工资帐套基础上，将同一类别的人员导入到所属的工资帐套模式中，并在员工的工资结算方式中记录员工所属的人员帐套和工资帐套类别，以便于后续的修改和查询。人员帐套主要与部门的划分、岗位的不同、绩效的级别、奖惩的多少、补贴的力度和加班次数有关。

工资表管理是工资管理模块的核心部分，是衡量工资管理系统的重要指标。一个科学的、高效的工资表管理方法将有效统计、修改、汇总和整理工资的相关信息，为工资管理者提供正确的决策依据。根据客户需求，主要实现工资表的创建、查询、修改、整理、统计和打印等功能。

参考文献：

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