大数据背景下的人力资源管理优化策略探讨

杨凡

摘要：大数据的发展为各行业带来了新机遇，也带来了新挑战，无论是内部管理还是外部合作，都已经将大数据作为重要工具和依据，大数据的融合为各项工作带来了便利，也成为企业人力资源管理的重要管理手段。大数据的广泛应用，有利于人才选拔和培养，但大多数企业对大数据的运用还浮于表面，本文基于此进行研究探索，希望为大数据与人力资源管理的融合，提出一些可行性建议。

关键词：人力资源;大数据;企业管理;创新

大数据时代为企业提供了海量数据，在人力资源管理领域，企业内部的大数据可以为企业的人才缺口评价、人才招聘和培养、晋升提供科学的参考，能够帮助企业选拔和用好人才，提高企业发展的内在动力，有助于各项业务的高质量推进。在当前的企业管理视域下，人力资源管理已经离不开大数据的支撑，二者的融合必须愈加紧密，离开大数据的人力资源管理工作将无法正常开展。

1.人力资源管理的大数据特点

1.1大数据的多样性和多变性

人力资源管理工作中的大数据，一方面是指企业通过研究外部环境，所获取的高校招生就业、招聘网站动态和行业人才信息，另一方面则是企业内部的人力资源信息，包括人才的数量、质量和自我提升情况。

大数据是从量变到质变的过程，多样性和多变性是其主要特点。大数据的形成与互联网技术密不可分，来源较多，任何数据都可以成为企业人力资源管理的凭据，影响企业管理工作。同时，网络社会不是一成不变的，而是每时每刻都在急剧演变，产生和变化的速度令人目不暇接，因此必须要及时更新数据库，确保多变的大数据随时以最新的状态为企业管理提供支持。

1.2大数据对人力资源管理的价值

传统的管理工具无法合理利用网络时代的大数据，详细的分类和浩繁的数据量，需要科学的管理工具去实现大数据的价值。人力资源管理工作中，大数据与人力系统的结合，能够通过各类数据的分析，为某些特殊岗位匹配更合适的人才，为管理者选拔和任用人才提供重要的参考。利用大数据的科学性，能够让企业管理者摆脱传统的人才甄别和评价方式，为企业的人才选拔创造更加合理和公平的环境，提高人力资源管理水平。

2.人力资源管理的大数据类型

2.1员工的基本数据

人力资源管理在企业中发挥着核心作用，其基础数据是员工基本信息的汇总，主要包括以下几个方面：一是基本数据中包含员工的个人信息，包括年龄、学历、专业和社保信息等，有利于管理者了解员工;二是员工的能力特点，通过记录员工的工作履历、获表彰及晋升信息等，了解员工在重点工作中所担当的责任，能够让管理者深刻了解员工的长处;三是基本数据记录着员工的特殊专长、个人信用等信息，包括诚信档案、特长、遵守纪律及其他对企业的特殊贡献。

2.2员工的能力和培训数据

能力和培训数据是在员工基础信息的基础上，结合员工进入企业后所体现出的能力水平，以及企业对人才技能提升所付出的培养情况。区别于基础数据中的能力信息，这一层次的员工能力数据更加具体，是企业内部管理层和人力资源部对员工的评价，包括实践能力、参与项目的过程等，能够直观反映出员工的能力水平，比如在某个大型项目中的参与情况、是否获得科技或管理奖项等;培训数据主要基础人力资源管理部门的记录，具体参加过哪种形式的何种培训，以及参加各层次竞赛的情况等。

2.3员工的发展潜力数据

潜力数据是对员工未来发展情况的评估，以员工的基本信息和能力信息为基础，通过专业的测评机构和管理者评价来完成数据的补充。这是一个可变量，根据员工的学历提升、工作历程、工作效率和能力培训等因素，进行实时更新，来获得员工的发展潜力信息。企业管理者和人力资源部可以将潜力数据作为人员晋升的重要依据，同时以此为手段不断挖掘和提升员工的潜力水平。

3.大数据在人力资源管理工作中的应用探索

3.1利用大数据辅助企业培训

大数据时代与互联网、新媒体有着密切的关联，改变了人们获取信息和娱乐的方式，也深刻影响着企业人力资源管理工作。传统的培训方式主要包括“师带徒”、课堂培训、外出学习等，但随着信息化的发展，大数据为企业的员工培训创造了更优质的条件。一方面是网络课程的普及。企业可以通过自主开发课程、购买专业网络课程和邀请讲师云端授课等方式，提高课程的数量和质量，并通过移动媒体向员工开展教育，不局限于固定的时间和地点，员工随时随地均可学习，然后通过课后考试等方式，确保学习效率和效果。另一方面，课程内容的数量和质量提升。大数据时代的信息传播速度提升，培训课程也不能拘泥于传统教育内容，通过网络授课，可以大幅度提升培训课程的数量。

3.2采用大数据创立独特的绩效管理

绩效管理是薪酬发放、人员晋升的重要依据，大数据可以进一步完善企业的绩效管理。信息化技术在企业管理中的运用，已经基本实现了大多数流程的“无纸化”运作，员工的考勤、工作量、营业额以及参加培训等方面的信息，都可以通过网络管理系统进行记录备案，在绩效管理时这些都是评价依据。通过大数据进行人力资源管理，有助于实现人力工作的无死角，能够体现出公平性和公开性，提高团队的工作积极性，确保企业管理的流程化和标准化。

3.3运用大数据实现激励管理

激励管理是企业人力资源管理的重要内容，通过薪酬、培训、奖励、晋升和职称晋级等方式，让企业员工感受到自我价值的体现，来进一步提高个人的工作效率以及团队的战斗力。大数据对激励管理的促進，一方面是体现在各项政策的积极落实，以及绩效管理、层级管理的科学性;另一方面则是通过大数据可以实现企业与员工之间的密切联系，通过收集员工对企业发展的意见和建议，结合企业发展实际，能够为企业和员工的发展创造更有利的环境。

4.结束语

大数据对企业人力资源管理来说，具有积极的意义，用好大数据能够让人力管理提升一个台阶，让员工紧密团结在公司核心业务周围。科学的人力资源管理工作，既要做好大数据的挖掘整理，更要对大数据进行科学分析，寻找员工发展的规律，解决企业管理遇到的问题，为企业创造更大的利益，让员工在成长中提高对企业的忠诚度，与企业同进步共发展。

参考文献：

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[2]张伦凯.大数据环境之下企业人力资源管理创新研究[J].商场现代化，2019（24）：69-70.