医疗保险档案管理电子化的应用研究

2020-09-22 02:56康明娜
神州·中旬刊 2020年9期
关键词:电子化医疗保险档案管理

摘要:医疗保险档案管理电子化主要指以信息化、数字化的手段提升传统档案管理的质量和效率,使档案管理体系更加智能化、自动化、信息化及人性化的发展方式。尤其在我国医疗保险制度日渐完善的过程中,档案管理电子化逐渐成为成为我国医疗保险档案发展的重要趋势。而通过电子化的方式保存医疗保险档案,能够使档案处于可靠、完整、准确的状态,充分发挥应有的作用及功能。本文结合医疗保险档案管理电子化应用的优势,提出相应的应用策略。

关键词:医疗保险;档案管理;电子化

引言

医疗保险档案管理电子化是信息技术与数字技术发展过程中,所呈现出的全新应用形式,能够使传统的文件存储、处理及查阅方式,以全新的形式呈现在管理员面前,进而提升了医疗档案的规范性与有效性,使档案数据更加完整、更加准确、更加安全。然而伴随档案资料的电子化,档案管理工作体系及模式也呈现出信息化、数字化的发展特征及特点。使医疗保险档案得到更有效、更充分的利用及发展。

一、医疗保险档案管理电子化应用的优势及价值

首先能够有效将图像、声音、文字有机地融合起来,使档案管理、查询、录入等工作变得方便高效,进而通过全新的数据技术,使计算机信息呈现、处理及分类与传统的档案管理工作更加契合,能够为医疗保险机构提供全方位的、立体化的、超时空的数字服务。其次,医疗保险档案管理电子化,能够有效地减少医疗保险数据的丢失与损坏,提升数据的完整性。档案管理者可在档案数据录入或立档的第一时间,将电子档案共享或备份到云终端,并定期检索及备份新上传的电子档案,使档案信息更加完整,更加有效。最后,优化传统的医疗保险档案管理机制,提升档案管理质量和实效。在档案管理电子化的过程中,不同档案管理部门及档案信息收集机构或人员,能够将档案信息及时地、全面地,传递给档案管理者,使档案管理者对所有档案有整体的认识和了解。进而在医疗保险档案管理电子信息系统的支持下,提升医疗保险档案录入、存储及应用的准确性与有效性。

二、医疗保险档案管理电子化应用的基本策略

(一)明确医疗保险档案管理电子化的内容及方向

医疗保险电子档案管理电子化应用的基础主要指两部分内容。首先是背景数据,即医疗保险电子档案所形成的背景数据。主要包括数据建构的结构、目的、使用阶段所处的宏观环境等。其次是元数据。具体指技术数据,譬如电子文件的内部结构及编排数据等,这些内容及信息都是医疗保险档案电子化构建的基础与主要内容,同时也是档案管理电子化应用的基本内容。在实现档案管理电子化的过程中,需要明确档案电子化的技术方向及形式。此外,在明确档案管理电子化内容的前提下,档案管理者还需要确定相应的管理机制、管理体系、管理方式及应用渠道,并结合医疗保险事业的发展趋势及所面临的挑战及困局,确定基本的档案管理电子化应用方向。

(二)构建医疗保险档案管理电子化软件应用体系

首先应明确医疗保险档案管理的需求及目标,确定传统的档案管理机制及内容,分析在传统档案管理工作中所存在的问题及成因。随后通过计算机交际渠道及软件应用功能,对档案管理工作进行解构。即利用“互联网+”理念,重新建构档案管理工作,构建出满足传统档案管理需求、破解档案管理问题,提升档案管理实效的软件研发体系及模式。在该体系中,档案管理人员需要广泛使用并应用相应的电子化软件,无论在档案数字化还是在档案管理信息系统应用的过程中,必须对市面上的管理软件、信息处理软件有全面的了解、从而充分地发挥现代信息技术在医疗保险档案管理中的实效性与有效性。

(三)积极构建医疗保险档案管理制度及标准

在宏观层面上,我国应构建出相对权威的档案管理标准,使医疗保险档案管理工作更加地规范、标准。首先,在宏观层面上,相关政府部门应根据档案管理电子化过程中所存在的问题及面临的挑战,进行宏观规划、微观调整,以制度及标准的方式,规范医疗保险档案管理的电子化进程。其次,医疗保险机构应根据档案管理信息化、数字化、电子化的发展趋势,结合组织管理的实际要求,以制度建设、制度优化、制度改革的方式,使档案管理电子化覆盖到整个医疗保险工作中,使各个组织机构都成为推进档案管理电子化发展的驱动力。

(四)切实加大档案管理人才的培养力度

医疗保险机构在档案管理电子化应用的过程中,必须紧抓人才培养、人才引进的工作,必须以技术人才、管理人才、应用人才培养的角度,提升档案管理电子化的落实程度,使档案管理电子化的过程更具实效性、有效性。进而在新时代的推动下,造就和培养出能力强、懂业务、会技术的专业人才。在实际的培训与培养的过程中,医疗保险机构可开展电子档案技术、多媒体技术、计算机应用技术等培训工作,结合现实需求,挖掘档案管理人员的潜能,推动我国档案管理工作的快速发展。与此同时,我国相关政府部门应制定职业资格等级考试制度,以职业资格考试的方式,评价档案管理人才,使档案管理人员在实际的工作中,有方向、有目标、有信息。

结语

醫疗保险机构是涉及我国国民基本权益的政府组织,而档案管理工作是影响医疗保险机构实效性与有效性的重要要素。在新时代背景下,只要加强并推进医疗保险档案管理电子化的应用质量和效率,才能有效地促进医疗保险事业的发展,使其更全面、更充分地服务社会大众,进而推进我国社会主义现代化建设的进程。

参考文献:

[1]时静.浅析提升医疗保险档案管理水平和服务能力的具体策略[J].管理观察,2015(34):186-187.

[2]郑海红.强化医疗保险档案管理的实践举措分析[J].办公室业务,2019(07):114.

[3]董鲁宁.医疗保险档案管理中存在的问题与解决措施初探[J].办公室业务,2018(05):84.

作者简介:康明娜(1978.11-)女,汉族,黑龙江省鸡西市,工程师(中级)大专,研究方向:高级电子工程师。

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