一个社工的一份“心愿”

当汪洋得知被评为“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”时，他脑海中首先浮现的场面，是2018年4月26日，习总书记在武汉市青和居社区视察工作时，握着他的手说：“你们做了一件大好事。”自那时起，他自己在心中与习总书记订下了一个“单方约定”，尽自己所能，把为群众服务的小事做好做实，争取有一天可以坦然地向习总书记再次汇报工作。

战疫的“能力者”

今年年初，突如其来的新冠肺炎疫情来临，武汉没有退路，作为武汉市民的汪洋没有退路，作为中共党员、武汉社工的汪洋也没有给自己留退路。他在武汉实施交通管制的当天走出了家门，投身抗疫一线，以一名社工志愿者的身份与其他能够走出来的社工和志愿者，参与一线医护人员接送、方舱医院建设、医疗队帮厨、物资转卸、社区特殊人群物资配送等志愿服务。他们变成了武汉的血液，输送着“氧气”和“营养”，抵御着“病毒侵袭”。

那时的武汉，最需要的是医生，而交通管制使得医生上下班出现困难。汪洋最先做的就是接送医护人员上下班。1月23日，得知很多医护人员因公共交通停运上下班困难，汪洋毫不犹豫加入了医护人员免费接送志愿者群，同时发挥专业社工优势，发动组织更多志愿者加入。“能接一个是一个。”这是他常挂在嘴边的。他希望最大限度地保存医护人员的体力和精力，能更多帮助到急需帮助的人。

北湖收费站是青山防线的一个重要关卡，来往车流大，对开展防疫工作来说是一项巨大的挑战。从1月26日起，这成了汪洋与其他志愿者的第二个战场。协助交警为过站司机测量体温并做好记录，就是汪洋每天的重点工作。

得知青山区计划在武钢体育中心建立隔离点，汪洋主动报名，参与到场地清理、床柜搬运、物资运送等隔离点建设工作各个环节。为保障特殊居民群体基本生活，汪洋在担任防疫志愿者之余，还协助社区为有需求的居民送菜送米送药，减少居民出行。

就这样第三个、第四个、第五个……汪洋的战场不断转换。他和在武汉的志愿者们一起扛过医疗物资与生活物资，一起削过这辈子都吃不完的土豆，协助过隔离点的前期筹备工作，为隔离点的朋友送上每日的心灵电波，为居民送米送菜，为老人送餐送药，也帮忙把外地朋友成吨的“心意”对接到有需要的社区。

“勇往直前，疫情不退，我不后退。”这是汪洋2020年3月5日发的一条朋友圈，引起了许多与他有相同信念的人的共鸣。当越来越多的人，愿意弯腰扛起麻袋，愿意第一万次的举起额温枪，愿意做着一件一件微不足道的小事时，武汉的秩序恢复了，武汉的信心恢复了，武汉的人气也恢复了。

就这样，从踏出家门到再次踏入家门，整整120天，汪洋参加了青山区应急志愿服务队、北湖测温值守点志愿服务队、敬老院送餐服务队、志愿免费接送医护车队、翠园社区志愿服务队等多支志愿服务队伍，直到汪洋再次进入家门时，已经是5月23日，因为这一天，汪洋全家核酸检测结果出来了，全家健康。

志愿者的“代表”

志愿者是汪洋和大家共有的身份，而汪洋还是一名党员和一名社工。当一群“市井英雄”聚在一起时，侠义之气冲云霄，但“排兵布阵”略显不足。此时，汪洋主动承担起“组织者”的角色，讨论确立分工与规范，团队就这样初步成型了。在当天任务完成后，汪洋把党员志愿者们喊到一起开会，这既是党员的组织生活会，也是社工的活动分享环节，最后成为了团队总结经验、鼓舞士气的重要方式。在北湖站值守期间，汪洋也积极协助组建了疫情防控志愿者北湖测温点临时党支部，并于2月4日开展了第一次党支部会议。情怀可以让一个人往前走，而秩序可以让一群人一起向前走。

进京，领奖，这让汪洋既内疚又自豪和兴奋。内疚的是，那么多一起拼过命的“弟兄伙”，那么多参与线上线下服务的武汉社工，只有他一个人去领奖；自豪的是社工和志愿者在这场战役中的付出得到了最高级别的肯定；兴奋的是，他和习总书记的“单方约定”就要实现了。

“我只是一个代表，荣誉是所有抗疫志愿者的。”9月8日，走出人民大会堂，汪洋心潮澎湃，“这是我第一次走进人民大会堂，聆听总书记讲话，心情非常激动，令我又回想起那一段激情战斗的岁月。”

“这几天我正在做战疫光影记录。”汪洋的手机里，存储着200余条在疫情期间拍摄的短视频，记录着自己和小伙伴们一起奋战的点点滴滴。

“我不是一个人在战斗。”汪洋介绍，疫情期间，武汉爱熙社会工作服务中心的社工们第一时间发动捐款，开展“线下+线上”服务工作模式，积极参与区、街道、社区的疫情防控工作，链接资源建立“社工+医生+心理咨询师”团队线上服务渠道，开展心理疏导、危机干预，同时，针对留守儿童、残疾人等弱势人群开展专业服务。

表彰大会结束后，汪洋和一同受表彰的武汉市东湖生态旅游风景区东湖新城社区党总支书记、居委会主任陶久娣，戴着大红花和奖章拍照留念。“这枚奖章沉甸甸的，这份荣誉也是沉甸甸的，将激励我一生。”汪洋说，未来将致力于“五社联动”，整合社区、社会组织、社工、社会资源及社区自治组织多方力量，发挥制度优势，加强基层社会治理，实现社区治理的专业化、精细化，让居民生活更有幸福感。

（整合《湖北日报》、爱熙社工微信公众号）