服务价值在，收益就在

As long as we can bring core values to customers， even in the seemingly "darkest moment" of the outbound exhibition industry， companies can still create business revenues.

随着季节步入盛夏，国内不仅实体展会项目陆续恢复举办，业内交流活动也开始频繁起来。其中，8月21日，“出展论坛”作为第十届中外会展项目（南京）合作洽谈会重力打造的论坛之一，将围绕“出展力量与外贸基本盘”的主题，邀请知名境外展会主承办企业代表分享行业趋势。

对于从今年年初就基本陷于停滞的出展行业而言，这次出展论坛是一场值得关注的活动。放眼海外，各国疫情依然处于水深火热之中，英国、德国等老牌展览国家的会展恢复时间尚不明确，而作为中国出展第一目的地的美国更是依然看不见光明。出国参展似乎遥遥无期。在后疫情时代，中国出展行业如何突破阻碍，布局未来？笔者以为，只要能够为客户带来核心价值，即便在眼前的“至暗时刻”，出展企业也一样能够引吭高歌，奋勇进取。

出展工作的初心是促进出口。出国参展作为中小企业开拓国际市场的重要渠道，在实现政府工作报告“稳住外贸基本盘”的战略目标中发挥着不可或缺的作用。对于国内企业而言，赴外参展最核心的目的便是“拿到订单”。在这一点上，无论白猫黑猫，能抓到老鼠就是好猫。无论名展、小展，东方展还是西方展，能达成贸易成交便是好展。同理，无论是疫情爆发前的实体展，还是目前出展界越办越火的线上展，只要能让展商拿到订单，那就是出展企业可以挖掘的赢利点。

首先，虽然疫情依旧严重，但国外很多展览公司也需要以各种方式开展业务、增加收入。公司要运转起来，员工要活下去。而在国内，大量出口企业要生产、要销售。也就是说，对于起到纽带作用的出展代理机构而言，外有主办方的招展需求，内有企业的参展需求。只要愿意加强与各方的沟通，就可以用其他形式代替目前尚无法举办的线下展。当我们能够一如既往地为主办方和参展商带来核心价值，那么我们就完全有信心会得到回报。

更进一步讲，对于买家的采购需求，我们是有信心的。无论在哪一个国家，尽管疫情迫使人们戴上了口罩、减少了外出活动，但基本的生活饮食需求和工业生产需求并不会大幅锐减，更不会消失。换言之，目标市场的采购需求仍在。只要市场在，出口企业参展就会有收获。因此，组展代理机构需要看到的不是表象的“展会没法举办了”，而是“采购需求仍在，可以通过哪些新渠道对接买卖双方的需求”。目前，一些企业与国外机构合作，搭建线上平台或其他平台，将展商和买家的展览展示、洽谈对接等活动从线下尽可能呈现到线上。我们欣喜地看到，目前国内一些出口业发达地区的政府部门也十分支持此类跨境线上会展，并提供资金补贴来提升企业的参展积极性。

百折不挠、善于应变一贯是出展企业的优质素養。虽然海外疫情看上去波涛汹涌，但是，对于勇于开拓的企业而言，重重迷雾之下，商机依然像金子般熠熠发光。只要行动起来，提供有价值的服务，我们一定会获得效益！

编辑部