互联网环境下的市场营销创新路径探索

禄坤

摘要：最近几年，随着我国对互联网环境下企业市场营销路径创新的不断关注和重视，对互联网环境下企业市场营销路径创新提出了更高的要求，企业传统市场营销路径中存在很多不利因素，严重影响了企业的健康、可持续发展，因此，关于“互联网环境下的市场营销创新路径探索”这一话题成为了社会关注的焦点。为了最大限度的加大对互联网环境下的市场营销路径的创新力度，必须针对存在的不利因素进行深入研究，并给出有效的路径创新方式。

关键词：互联网;市场营销;创新

目前，互联网已经成为人与人、人与企业、人与产品以及人与营销服务之间连接的纽带与桥梁，是信息交互性传递与沟通不可或缺的基础平台。由于互联网的广泛应用，它给企业的营销环境带来巨大的变化，客观上要求企业要转变现有以产品为中心的营销理念，并改革与创新现有的营销策略。

一、互联网时代对市场营销的影响

互联网的发展对市场营销策略有直接影响，第一，传统的消费方式通常为进店消费，其方式单一，而互联网的发展鼓励消费方式多样化，消费者可以在网上进行购物，不受空间和时间的限制，丰富其支付手段，为其购物提供方便。第二，降低营销成本，为企业的竞争提供了价格优势。企业同样可以在网上购买物美价廉的原材料，从而降低制作成本，并且为企业和消费者之间搭建平台，进一步降低渠道成本。第三，为消费者与商家提供沟通的渠道，企业能够从网上收集消费者对于产品的评价，通过反馈的信息进行经营方式的改善，提高企业形象。第四，拓宽消费者的选择空间，使其可以在全球范围内选择需要的产品，缩短交易时间，减少交易成本。第五，互联网为企业提供了一个开放的平台，确保企业之间的竞争更加公平、透明。

二、当前企业市场营销的现状

（一）市场营销范围不断扩大

和传统的石油市场营销相比较，在目前的互联网时代背景中进行合理的市场营销更能够符合消费者的需求，并且，伴随着如今市场经济的快速变化，市场的营销范围在渐渐的扩大。在如今全新的市场机制之下，互联网的出现解决了很多传统营销没有办法解决的问题，而从这一角度来看，有了质的突破。在传统营销过程当中，会受到时间和空间的限制，这就很难满足大部分消费者的需求，并且，由于年龄的差距较大，人们对于互联网的认识也不一样，年轻人会认为这是社会进步的表现，而一部分老年人就会觉得网络的出现只会让年轻人沉迷于其中。因此，也可以说，互联网时代背景下，各个年龄层的理解程度不一样，其接受程度也是不一样的，但是，从整体上来看，互联网的兴起和发展的确可以给石油企业市场营销带来很大的便捷，并且，还可以在一定程度上促进社会的和谐发展。

（二）交易手段的多样化变化

在如今在市场营销中，其交易手段也已经实现了全面化的多样化，这也是科学进步的体现，人们出门买东西不用直接支付现金，只需要随身携带手机就可以完成物品的购买，支付宝支付、微信支付等等已经成为社会的主流，并且，在未來的一段时间内会持续进行。很多人表示，宁愿出门忘记带钱包，也不愿意忘带手机，交易方式的多元化，也在一定程度上对人们的切身利益起到了保护，提高了支付的安全系数。

（三）市场营销的国际化进展

社会对于石油的需求越来越大，而这也渐渐带动了石油市场的国家化营销，再加上我国对外开放的实现，以及全球经济一体化的发展，更是为石油市场国际化营销提供了途径。在全球经济一体化环境中，石油产品也渐渐出入境内境外，而我国石油企业要想在激烈的竞争中脱颖而出，就必须和国外石油市场建立良好的合作关系和贸易关系，从而来给自身制造更多的利益。

三、互联网背景下市场营销策略的创新

3.1产品设计个性化

“人心之不同，各如其面”，这充分地显示出人与人之间的差异性。受生活习惯、认知观念、审美标准、兴趣爱好等特征的影响，消费者对产品的需求是有差异的。在传统的营销策略中，企业往往忽视了客户需求的差异性。利用互联网，企业可以从客户端的信息反馈了解到消费者对产品的需求信息，企业就可以根据消费者的需求设计产品。此外，企业还可以通过建立客户档案，跟踪客户的消费，为客户再一次提供消费服务。显然，这是利用互联网大数据开展营销活动巨大优势的具体体现。

3.2产品体验个性化策略

消费者是否购买企业的产品，在很大程度上取决于消费者对企业产品的信任程度。消费者越信任企业的产品，就越有可能购买;反之，消费者越不信任企业的产品，就越不愿意购买。为此。企业可以通过产品体验的方式激发与调动消费购买的欲望。所以，产品体验设计的思路应该是为消费者提供一种感受与服务途径，通过体验，促使消费者形成良好的感受。具体的做法是“企业可以通过建设场景体验区的方式，把一系列能够被顾客感知的因素组合设计成独立的模块，通过模块的组合满足不同顾客的体验需求，从而增加产品的客户体验价值，企业内容包括顾客感受舒适度、美感体验、产品和服务口碑、企业信誉和品牌价值观等。网络营销的目的不仅仅是通过信息刺激消费者的购买欲，更重要的是通过消费者的体验增加对产品和服务信任”。

3.3抓住客户端的用户群

用户群是产品销售的潜在对象，只有拥有大量的客户群，才有可能拥有更多的消费者。目前，我国的互联网用户主要包括三类：第一类是微博用户;第二类是微信用户;第三类是APP用户。对于上述三类客户群体，可以展开微博营销，第二类是微信营销，第三类是APP营销三类营销策略。其中，微博是最早社交软件平台，拥有大量的客户。营销的方式主要是利用微博发布产品信息、服务信息，同时发布与产品或服务相关的品牌实例，以此吸引消费者。微信是继微博之后兴起的社交平台，营销的方式主要是微信中的朋友圈、公众号，以此来发布产品与服务信息，消费者也可通过此平台发布需求与反馈信息。APP是客户端，比如，银行系统通过建立APP客户端，为消费者提供各种金融服务。

结语：

互联网的开放程度较高，公众的参与比较积极，内容也更加丰富多彩，越来越多的非互联网用户开始加入互联网。在互联网不断普及的今天，为了能够使得企业生产的产品有效地满足消费者多样化和个性化的需求，企业必须要对传统的营销策略结合互联网进行创新，策略的创新包括产品的创新、价格的创新、分销和促销策略的创新等。因此，企业必须重视企业网站与产品用户和消费者的良好交互性，在网络营销策略创新的过程中注意营销的安全以及产品的配送相关问题。

参考文献：

[1]于婧婷。基于互联网时代下市场营销策略的创新分析[J].现代营销（经营版），2019（03）：107.

[2]孙洁。互联网时代下市场营销策略创新思考[J].商业经济研究，2017（13）：40-41.

[3]董宝奇。互联网时代下网络企业营销策略分析——基于产品创新及共享经济视角[J].新闻研究导刊，2017，8（02）：99.