大数据时代医院档案信息化建设与管理创新

陈静杰

摘要：文中以医院档案信息化建设与管理创新的必要性作为分析基础，在阐述医院档案信息化建设与管理创新桎梏的基础上，分析医院档案信息化建设与管理创新的方式与路径等，思考大数据背景下医院档案管理如何进行信息化建设与管理创新。

关键词：大数据时代;医院档案管理;信息化建设;创新

信息技术快速发展的促动下，云计算已然进入民众生活。医院档案管理信息化建设利于提升医院档案管理工作的现代化和科学化发展，可为医院管理的与时俱进性发展奠定基础。但是受到管理体制、人员专业性、技术及时更新能力、资金投入等各项因素的影响，医院档案管理的信息化及管理的创新能力难以与医院管理水平相适应。

一、医院档案信息化建设与管理创新的必要性

（一）鉴于医院管理水平提升诉求

医院是保障社会稳定发展，保证国民健康的重要载体，医院管理的现代化水平与社会环境及医院所在地的经济发展水平关系密切。医院档案管理作为医院运营的重要助推力，医院档案管理信息化建设与管理水平必须与医院管理水平、诉求等同步，才能辅助医院发展并反向影响当地医疗卫生事业的建设。医院档案信息化建设与管理创新，以管理意识、管理途径、管理方式、管理系統等的及时更新为基础要件，需要改革传统管理模式和医院档案信息化系统。而以上各部分的革新最终将落实到各层管理者和一线操作人员身上，由此，借助医院档案信息化建设与管理创新，医院能更为合理的引入和使用数字化信息技术，合理培养并使用现有人力资源，最大化延长档案管理与使用的寿命，不断提升医院管理水平。

（二）鉴于医院档案信息化建设与管理成效最大化发挥的要求

由于医院档案信息化管理并无统一化的标准，软硬件的配备并不统一规范，使用档案信息的各部门在档案信息供应方面也难以保证及时性，电子数据与纸质数据的并存，档案种类繁多且归档混乱等问题。从医院档案信息化建设与管理质量提升及效能最大化发挥的角度来看，医院档案信息化建设与管理的创新极具有必要性和急迫性。

二、医院档案信息化建设与管理创新的桎梏

（一）相关人员缺乏创新意识，工作人员素质水平低

我国医院档案管理信息化水平虽然不断提升，但是在区域经济水平、资金、技术等的制约下，部分医院虽然建设了信息化系统，管理方面却依然使用传统管理方式。导致此问题出现的原因主要在于管理层和档案信息管理人员、各科室对医院档案信息化建设与管理的认知度不足，重视度低，资源投入少，员工工作技能、素质、工作水平等难以满足医院档案信息化建设与管理改革诉求。众所周知的是，医院档案管理人员并非完全是科班出身，有些工作人员身兼数职，或者出自护理、行政及药房等部门，档案信息管理能力水平、经验、技能有限，更谈不到医院档案信息化建设与管理。加上医院缺乏系统的、科学性的专业培训，使医院档案信息化建设与管理及创新工作陷入被动。

（二）系统建设与管理方式滞后，管理体系不完善

当前时代中，医院档案信息化建设与管理工作及创新需要时时可保持与时俱进性，才能使医院管理紧跟时代发展步伐。但是管理方式、管理理念、管理技术、管理经验等的与时俱进，需要医院保障资金、专业人员、技术、软硬件投入的与时俱进，但是从运营成本层面来看，以上诉求很难在实操中得到切实的满足。另一方面，医院档案信息化建设与管理需要完善的管理体系和配套制度，然而各医院综合实力参差不齐，管理能力与意识并不统一，部分医院固然认可医院档案信息化建设与管理与创新价值，但是医院档案信息化建设却不完善、与医院事情不符、系统更新度低、信息化建设与管理制度形同虚设。以上情况的客观存在自然会带来信息资源浪费、管理成效低、档案内容电子化水平不足等问题。

三、医院档案信息化建设与管理创新的建议

（一）强化建设管理认识，提升管理人员专业能力

建议医院方面要鼓励相关工作人员自主学习和提升自身信息化系统维护、建设、管理、应用水平，医院方面可为此持续提供资金支持，可设置奖项鼓励相关工作人员为本院档案信息化建设与管理创新工作献计献策。在提升管理人员的专业能力方面，建议医院一方面要通过各类培训与教育方式来逐步提升工作人的专业能力、水平、职业素养等，另一方面可细化岗位招聘的考核内容，要求新入职人员持证上岗，并按照医院档案信息化建设与管理创新要求优化绩效考核制度，约束相关工作人员的工作与管理行为。

（二）完善档案管理系统，创新建设管理方式

在完善档案管理系统，创新建设管理方式的诉求下，建议医院管理者要提升相关工作人员、各层管理者、病人及家属对此项工作的认知，定期调查以上各类人员的意见和建议。医院档案信息化建设与管理创新涉及部门较多，医院方面要积极调动相关部门、科室参与此项工作的积极性，提升各部门信息化管理与建设的参与度，齐抓共管医疗、教学、档案信息化管理。

在创新建设管理方式方面，医院一方面可按照档案管理创新的诉求，完善信息技术等硬件条件使用所需的制度，并确保其实践可操作性和应用。如按照相关法律法规，完善档案信息管理系统，利用网络技术、计算机、多媒体等进行档案管理的跨国家、跨时间、跨区域多元化服务。按照不同人员多元化的档案信息查阅需求，医院方面可使用多信息档案管理方式来提升医院档案信息化建设与管理创新能力。

四、结语

医院实现档案信息化管理及创新利于提升医院档案管理的与时俱进性、信息化水平和实效性。也正因为如此，在实际操作中，医院方面需要结合档案管理与应用的实际诉求、医院现有资源能力等，充分研究并学习大数据技术，逐步完善医院大数据管理平台，在保障档案信息安全准确的前提下，进行医院档案信息化建设与管理创新等。

参考文献：

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