整形美容中心护理管理难点及对策

张嘉鑫　杨莉波　吴瑞瑶

【摘 要】目的：探究分析整形美容中心护理管理难点及对策。方法：选取2017年8月到2019年8月到我院整形美容中心的80例整形美容患者作为观察对象，通过随机分组的方法将其分为研究组和对照组两组，每组患者各40例。对照组给予常规的护理管理，研究组整形美容患者在此基础上给予优质改进护理措施，对比两组患者的整形美容效果及其护理满意度。结果：研究组整形美容患者进过优质改进护理管理后，整形美容效果明显好于对照组患者，且护理满意度明显更高。结论：针对整形美容中心护理管理中存在的重点、难点问题给予科学策略进行改进和处理，能够有效提高护理质量，提高整形美容患者的满意度，具有较高的临床推广价值。

【关键词】整形;美容;难点问题

【中图分类号】R473.6 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2020）10--02

随着人们生活水平的不断提高，人们对于美的追求也有了越来越高的要求。医疗事业的发展和医疗手段的增加促进了整形美容行业的兴起，也为整形美容中心的专业化护理提供了新的发展契机[1]。整形美容大多需要结合外科手术，除了整形美容技术之外，优质的围术期护理也是患者手术成功的关键因素，做好护理工作对于患者的恢复和预后具有重要的现实意义。

1 资料与方法

1.1 一般资料

抽取近两年内（2017年8月到2019年8月）我院收治的整形美容患者（80例），采取随机的方式，将其分为两组，即对照组和观察组，每组患者各40例。

对照组男性患者和女性患者的比例为22：18，年龄最大的为35岁，年龄最小的为21岁，中位年龄为27岁;观察组男性患者和女性患者比例为25：15，年龄最大的为34岁，年龄最小的为22岁，中位年龄为27.5岁。本次研究对象均符合整形美容手术条件，均无过敏体质;瘢痕体质。将患者的一般资料予以分析、比较，数据间呈现的差异不明显，无统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法

将常规的护理管理用于对照组在，包括心理护理、用药护理、随访护理等内容。研究组整形美容患者在此基础上给予优质改进护理措施：在手术前做好整形美容患者的手术评估工作，并同时开展患者的健康教育和心理疏导[2]，充分提高患者的配合度和依从性，保障手术能够平稳、顺利进行。手术过程中要密切关注患者切口的出血情况，及时做好相关的记录，做好患者切口的保护。使用生理盐水和甲硝唑对切口进行冲洗，将切口内的渗液以及血迹用干净的纱布擦干净，防止切口感染。手术后医护人员要注意转移整形美容患者的注意力，做好患者的心理护理工作，降低患者对后续治疗和护理工作的抵触情绪和应激反应。除了安抚患者情绪之外，合理使用相关镇痛药和镇痛方法减轻患者的病痛，比如，利用胸腔呼吸、卧躺姿势休息等[3]。

1.3 观察指标

本次研究通过对比两组整形美容患者的整形美容效果，分为优、良、差三个指标，对比整形美容患者的整形美容效果优良率，以百分比进行表示。

比较两组患者的护理满意度，这里将其划分为三个标准，即非常满意、满意、不满意。

1.4 统计学方法

本研究中所涉数据均采用SPSS 21.0软件进行处理，计量、计数资料分别予以t、X2检验，通过有效检验后，如若数据P值在0.05范围内，则说明满足了统计学条件（P<0.05）。

2 结果

2.1 两组整形美容患者的整形美容效果对比

由表1可见，研究组的整形美容效果更好，和对照组患者相比较，差异具有统计学意义（p<0.05）。

2.2 护理满意度对比

对两组病人的护理满意度进行比较，发现研究组中非常满意的有21例，满意的有16例，不满意的有3例;对照组中非常满意的有15例，满意的有13例，不满意的有12例;研究组的总护理满意度为（92.50%），明显高于对照组的（70.00%），差异明显，有统计学意义（P< 0.05），研究组中给予患者的护理满意度明显优于对照组。

3 讨论

整形美容中心作为新兴行业，具有护理岗位多、涉及范围广、咨询多于治疗、就诊者心理情况复杂的护理难点问题[4]，对医护人员的护理工作质量要求也更高，临床中做好护理工作细化、提高护理管理水平是提高整形美容中心护理质量的重点，对于提高患者的整形美容效果、护理满意度十分重要[5]。通过本次研究发现，研究组整形美容患者进过优质改进护理管理后，整形美容效果明显好于对照组患者，且护理满意度明显更高。

综上所述，针对整形美容中心护理管理中存在的重点、难点问题给予科学策略进行改进和处理，能够有效提高护理质量，提高整形美容患者的满意度，具有较高的临床价值，值得推广应用。

参考文献

张永艳.综合性医院整形美容中心的护理管理措施及成效[J].中国卫生产业，2018，15（32）：3-5.

杨秀云.整形美容中心手术室护理管理体会研究[J].养生保健指南，2019，（41）：172.

董萍，夏丹.人性化护理在整形美容外科换药室管理中的应用[J].医学美学美容，2019，28（24）：42.

郭佳，刘莎.基于磁性化管理的护理多媒体制作在整形美容门诊手术中的运用[J].医学美学美容，2019，28（18）：1-2.

马萍，刘毅，刘萍，等.整形美容外科门诊手术室醫用耗材的规范化管理[J].中国美容医学，2019，28（3）：159-160.