基于信息化背景下图书馆管理创新策略探析

陈换权

摘 要：图书馆管理随着图书的电子版本转化，逐渐开启了新的智能模式，在新时期图书馆信息模式逐渐转型过程中，本着提升阅读率，丰富阅读的服务形式目的，通过图书的方便借阅，为不同的阅读喜好、需求群体提供帮助，使得图书馆管理模块与方案更加系统化、多层次化。图书馆应依托于信息平台，积极展开创新，增强图书馆管理中读者的粘性，保障图书馆管理的有效开展。

关键词：信息化;图书馆;管理创新;策略

引言：新时期信息化时代下，公共图书馆应紧跟时代的潮流，借助网络空间的图书传阅模式，构建自助、分类的图书服务，帮助读者解读图书的难点，链接与图书有关的信息背景，逻辑化整合图书的有关资料，通过网络关键词的检索记录，了解讀者的阅读喜好，进而有针对的推荐给读者图书内容，增加阅读的频次。信息化模式下，图书馆的管理应注重创新思考，摒弃传统管理的陋习，使得管理逐步完善。

1.     图书馆信息化管理的现状及存在的问题

1.1    管理思想比较落后

传统图书馆已经有了积年累月的模式，且十分成熟，应对传统的阅读环境绰绰有余。但是现代阅读逐渐的转移到电子信息环境中，引发了一些图书馆人员注意和反思，传统的图书馆仍然有其优势，部分的书籍在电子市场并不畅销，而在图书馆却比较全面，还有一些比较珍贵的资料等，也只能在图书馆搜集到，目前电子版本的阅读还是以畅销小说、名著为主。传统图书馆的管理仍旧有其不可替代性，这就导致现代的很多图书馆还是沿袭了传统的单一管理办法，对于图书损毁、图书阅读量不高、图书归还困难、人员流动性强等问题仍旧不够重视1。

1.2    管理系统性较差

图书馆的管理缺乏系统性，管理起来比较琐碎，管理的人力需求量较大，但产生的效率却不高，图书馆管理在内部各系统结构之间比较松散，员工之间不能互相信任，工作的衔接性不强，没有对图书馆管理人员进行信息化教育、培训，图书管理缺乏比较现代化的考核标准，各种资料的整理不够细致，部分图书的更新换代不及时，在图书馆的维护中，所付出的比较多，但收获的却很少，读者流失严重，而不能有所整改。

1.3    缺少人性化的相应配套设施

公共图书馆的服务要面向形形色色的大众，面向每一个各具阅读喜好的读者，然而由于图书馆管理内部存在这样或那样的问题，人性化建设必然存在欠缺，这就考虑不到许多读者的感受，人性化、个性化的基础措施得不到完善，势必会导致读者越来越少。图书馆文献使用效率偏低，读者偏向于数字化、碎片化阅读2。

2.     公共图书馆信息化管理的具体措施

2.1    转变管理观念

无论公共图书馆怎样变革，其宗旨都是要以读者的阅读需求为目的， 这就必须全面了解公共图书馆的各种优点与不足，再结合新型的管理理念，切实立足于实际情形，逐步摸索出更适合大众的、新型的图书馆的管理模式。首先，公共图书馆在新时期信息化管理体制的前提必须要立足于市场，做到管理体系的多样性并存，管理人员要结合本地方的经济发展程度，充分考量本地大多数读者的合理需求，结合实际逐步调整自身的发展方向，合理而有效的购置读者常用到的电子信息设备，比如打印复印机、计算机、扫描仪等。同时要做好互联网连接，局域网设置等。未来的发展定位要明确，做好纸质图书与网络信息化资源的合理分配。在硬件设施和软件设施的同步发展方面做好保障，资金投入力度要逐步得到加大。为广大读者提供针对性、人性化的文献服务，确保读者不受时间、空间限制，获得高质量的阅读享受3。

2.2    合理配备信息化产品

传统的公共图书馆——尤其是欠发达地区图书馆基础设施相对落后，设备极不完善，信息发散缓慢，馆内读者量不能保证，服务效率低，图书使用率过低。因此，首先要完善图书馆的基础设施建设，合理加大该方面资金投入，引入新型的信息化管理模式，建立更先进的数字管理模型，以期与读者建立长期的服务关系。做好图书馆内部的网络服务系统优化，做到读者借还书记录情形明确，便于统计研究。做好图书馆导航引导系统和场景服务相应的设施，实现读者自主阅览书籍，并推荐相应的书籍，提高公共图书馆的服务效率。可以充分利用微博、客户端、微信等平台发布相关信息吸引年轻人的阅读积极性，读者的阅读方便感、满意度，是现代化公共图书馆的重大目标。管理人员还应该不断创新阅读模式，为读者提供新型的服务，依托“互联网 +”的模式逐步改造传统的阅读模式，以适应社会整体阅读模式改变的脚步。

2.3    人员结构优化

引入数字化管理，管理人员的工作效率得到有效提高，人工带来的误差得以减小，因此改变人员管理机制势在必行，选拔管理图书馆人员，不必要的冗杂岗位予以剔除，结合合同聘用机制，择优聘用业务能力强、创新意识强的信息化人员。根据事业单位制度落实赏罚分明绩效机制，提高岗位上班人员工作服务积极性，提高管理人员的工作效率，把人性化建设、导向性阅读作为长期建设目标。同时根据《中华人民共和国公共图书馆法》要加强岗位人员业务培训并落实到读者服务中，积极参与推动公共图书馆事业发展。

2.4    借助各界帮助

随着社会大环境不断变革，我国人口不断增多，而公共资源却很有限。以服务读者为目标，建设好人性化的公共图书馆，就需要图书管理人员不断创新思维，让有限的图书资源流动起来，使更多的读者阅读到所需的图书，提高图书使用率。要加强建设读者交流机制，可以建立微信读者群、QQ读者群等增加图书馆人员与读者交流。根据自身实际情况，尝试通过与图书馆合作的技术平台，请一些热销书的作者在网络上建立交流通道，形成双向的密切交流机制，给读者和作者之间架起沟通的桥梁。向上级和各界申请，请求有关部门、发达地区大力扶持，使图书馆长久稳定发展。比如本地图书馆就得到了广州文旅局的帮扶，一些落后的设施和技术得到了极大的改善。结合本地现有资源，积极联合本地高校图书馆、党校图书馆、史志办等，利用平台网络，引入所缺文献材料，遵守合作共享和互通有无的原则，开展有针对性的文献资源共建活动，进一步利用网络平台建设数字化检索方式，提高信息资源的利用效率，不断整合内部资源。

结束语

综上所述，随着经济基础不断发展提高，人民对精神文化的渴望也愈发强烈，公共图书馆的建设发展也应该与时俱进，要做好新时期信息化背景下图书馆管理工作，不断完善基础服务设施，不断创新，尽最大努力去做好新时期信息化背景下的读者服务。

参考文献：

[1]    荆琦.图书馆管理信息化建设的现状及改进措施[J].大庆社会科学，2019（1）：103-104.

[2]    陈清.公共图书馆信息化管理存在的问题及措施[J].长江丛刊，2017（34）：155.

[3]    漆良蕃.关于公共图书馆信息化管理变革的几点思考[J].科学与信息化，2018（3）：186-187.